№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування
Оголошення про роботу не активне
Ви не можете більше претендувати на це оголошення про роботу, але перегляньте інші:
Modus Group

Спеціаліст служби підтримки клієнтів CityBee

1200-1500 €/міс. Брутто
Розрахувати »
Нетто на місяць
Вільнюс - Modus Group

Про нас

Bzzz, CityBee, після більш ніж 12 років, стали одними з ключових гравців на ринку каршерингу в регіоні ЦСЄ. Наша діяльність охоплює три країни: Литву, Латвію та Естонію. Основна мета — дати людям можливість вільно подорожувати без необхідності володіти автомобілем, тим самим сприяючи зменшенню заторів і викидів CO2 у містах. Завдяки послугам спільного використання автомобілів тепер на 15 тисяч автомобілів менше на вулицях і стоянках, демонструючи значний вплив єдиного спільного транспортного засобу, який може ефективно замінити потребу в 15 приватних автомобілях!

CityBee належить до Modus Mobility, яка прагне надавати інтелектуальні мобільні рішення для суспільства, що дедалі швидше живе, і для міст, які рухаються до потреб екологічного майбутнього. Modus Mobility також включає MyBee (підписка на автомобіль) і Mobility Fleet Solutions (компанія з управління автопарком).

Ми шукаємо проактивного Гуру підтримки клієнтів, який хоче стати частиною команди CityBee.

Як фахівець із підтримки клієнтів ви несете відповідальність за:

  • Забезпечте виняткову підтримку клієнтів електронною поштою, онлайн-чатом, телефоном або іншими каналами
  • Пройдіть додаткову милю для клієнта, співпрацюючи з командою підтримки
  • Проактивно стежити за інтересами наших клієнтів
  • За потреби передайте питання керівнику вашої групи або іншим відділам
  • За потреби забезпечте навчання та допомогу іншим новим членам команди

Щоб ідеально підходити, ми очікуємо, що ви:

  • Мати клієнтоорієнтоване мислення – будь-який досвід роботи з клієнтами буде перевагою
  • Володіти чудовими навичками спілкування
  • Вміти чітко спілкуватися по телефону
  • Будьте добре організовані та уважні до деталей
  • Вільно володіти литовською та англійською мовами (російська мова є перевагою)
  • Майте позитивне ставлення «може зробити».
  • Можливість працювати за гнучким графіком (ми можемо підлаштуватися під ваш графік, якщо ви студент!)

Ми пропонуємо:

  • Привілеї щодо охорони здоров’я та безпеки: насолоджуйтесь такими перевагами, як приватне медичне страхування, страховка від нещасного випадку та можливість приєднатися до пенсійного фонду 3-го рівня.
  • Маленькі привілеї, широкі посмішки: у нас є для вас деякі невеликі додаткові переваги, зокрема нове офісне приміщення, зручне для собак, закуски на кухні, безкоштовна автостоянка для вашої зручності та веселі регулярні заходи, яких варто очікувати.
  • Гнучкість у вас під рукою: працюйте вдома або в нашому сучасному офісі, пропонуючи гнучкість для оптимізації продуктивності та добробуту.
  • Свобода процвітання: тут ми заохочуємо мислити нестандартно, брати на себе відповідальність і виконувати завдання.

Зарплата

1200-1500 €/міс. брутто
Modus Group

Modus Group

Історія Modus Group почалася в 1993 році. У Литві. За ці роки компанія перетворилася на успішну міжнародну компанію, яка зараз працює на 12 європейських ринках. Основні види діяльності групи включають чотири напрямки – відновлювана енергетика (Green Genius), послуги мобільності (CityBee, MyBee, Mobility Fleet Solutions), автомобільний бізнес (Modus Automotive), також групі належить компанія з управління інвестиційними фондами «Modus Asset Management».

Розширюючи свій бізнес і шукаючи нові можливості, Modus Group дотримується своїх стратегічних орієнтирів: інвестувати в більш зелене майбутнє та працювати розумно.
інформація про Modus Group
3356 €
Середня зарплата брутто
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
9
Кількість співробітників
500 tūkst.-1 mln. €
Дохід 2022 р.