Представники служби підтримки клієнтів вільно володіють російською та англійською мовами
1611-1750
€/міс.
Брутто
Нетто на місяць
Вільнюс
- UAB „Teleperformance LT“
Описання роботи
Ми шукаємо російськомовних та англомовних представників служби підтримки клієнтів, які приєднаються до нашої команди підтримки клієнтів. Ви працюватимете на нашого клієнта, одного з найбільших онлайн-постачальників житла в усьому світі.
Обов'язки та відповідальність
Обов'язки та відповідальність
- Обробка вхідних телефонних дзвінків та електронних листів від користувачів сайту
- Управління бронюваннями, спеціальними запитами та скаргами та пошук рішень на запити користувачів веб-сайту
- Графік роботи з понеділка по суботу з 7:30 до 19:00 (40 годин на тиждень)
Вимоги
- Відмінне володіння російською та англійською мовами (усно та письмово)
- Сильні комунікативні та адміністративні навички
- Клієнтоорієнтований підхід
- Уважність, позитивний настрій
- Відповідний дозвіл на роботу в Литві
- Комп’ютерна грамотність та добре знання MS Office
- Досвід роботи в середовищі, орієнтованому на ціль/KPI, є перевагою
Пропозиції компанії
- Приватне медичне страхування
- Бонус на основі продуктивності
- Реферальний бонус
- Програма добробуту (наприклад: спортивні та оздоровчі заходи та заходи для гарного самопочуття)
- Релакс та ігрові зони в офісі
- Безкоштовна автостоянка
- Міжнародне та мультикультурне робоче середовище
- Повністю оплачувані тренінги
- Програми розвитку кар'єри та тренінги
- Гібридна модель роботи
Пропозиції компанії
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Можливість віддаленої роботиЗдоров'я
Медичне страхуванняОфіс
Настільний футбол Пінг Понг Ігрові консолі Безкоштовні закуски Зберігання велосипедівТранспорт
Безкоштовне паркуванняЗарплата
1611-1750 €/міс. брутто
Беручи до уваги вашу поточну професійну компетенцію та досвід роботи.
Беручи до уваги вашу поточну професійну компетенцію та досвід роботи.
UAB „Teleperformance LT“
Teleperformance є всесвітньо відомим лідером у наданні комплексних послуг підтримки клієнтів (аутсорсинг). Teleperformance надає технічну підтримку, переклади, консультації та інші послуги міжнародним компаніям і проектам відповідно до їх специфіки та мови, що використовується. Наша місія полягає в тому, щоб за будь-якої можливості забезпечити винятковий досвід клієнтів. Таким чином ми створюємо можливості та цінності для наших співробітників, клієнтів і спільнот.
Контакт-центр Teleperformance у Литві був створений у 2015 році та надає послуги англійською, шведською, португальською, івритом, російською, данською, литовською та іншими мовами. Ми віримо, що кожен співробітник і клієнт є важливою частиною нашої команди, тому ми дотримуємося встановлених внутрішніх принципів ДНК; чесність, повага, професіоналізм, новаторство та відданість справі. Ми пропонуємо своїм співробітникам максимально комфортні умови роботи в новому бізнес-центрі в самому центрі міста, а також можливість працювати вдома. Усіх співробітників запрошують брати участь у святах, іграх та конкурсах, організованих компанією, підтримуючи стосунки навіть у неформальній обстановці. Ми також підвищуємо соціальну відповідальність співробітників, організовуючи різноманітні благодійні акції, програми підтримки та інші ініціативи. Для нас важливо, щоб співробітники розвивалися всебічно, тому ми маємо і постійно вдосконалюємо внутрішні програми навчання. Вже три роки поспіль Teleperformance Lietuva отримує глобальні сертифікати «Great Place to Work» на основі опитування співробітників, тому ми віримо, що наші зусилля оцінені працівниками і щороку ми вдосконалюємося та ростемо разом.
Розташування офісу: Business Stadium North, вул. 19, Вільнюс, 4 пов
Переглянути всі оголошення цієї компанії (4)
Контакт-центр Teleperformance у Литві був створений у 2015 році та надає послуги англійською, шведською, португальською, івритом, російською, данською, литовською та іншими мовами. Ми віримо, що кожен співробітник і клієнт є важливою частиною нашої команди, тому ми дотримуємося встановлених внутрішніх принципів ДНК; чесність, повага, професіоналізм, новаторство та відданість справі. Ми пропонуємо своїм співробітникам максимально комфортні умови роботи в новому бізнес-центрі в самому центрі міста, а також можливість працювати вдома. Усіх співробітників запрошують брати участь у святах, іграх та конкурсах, організованих компанією, підтримуючи стосунки навіть у неформальній обстановці. Ми також підвищуємо соціальну відповідальність співробітників, організовуючи різноманітні благодійні акції, програми підтримки та інші ініціативи. Для нас важливо, щоб співробітники розвивалися всебічно, тому ми маємо і постійно вдосконалюємо внутрішні програми навчання. Вже три роки поспіль Teleperformance Lietuva отримує глобальні сертифікати «Great Place to Work» на основі опитування співробітників, тому ми віримо, що наші зусилля оцінені працівниками і щороку ми вдосконалюємося та ростемо разом.
Розташування офісу: Business Stadium North, вул. 19, Вільнюс, 4 пов
інформація про UAB „Teleperformance LT“
2058 €
Середня зарплата брутто
(35% higher than LT average)
495
Кількість співробітників
20-30 mln. €
Дохід 2022 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 1569 €
25% економії 1569-1957 €
25% економії 1957-2371 €
25% економіїбільше ніж 2371 €