№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування
Thermo Fisher Scientific

Спеціаліст з обслуговування клієнтів II

1816-2722 €/міс. Брутто
Розрахувати »
Нетто на місяць
Вільнюс - Thermo Fisher Scientific

Природа роботи:

Описання роботи
Ключові обов'язки:

  • Обробляти замовлення клієнтів ввічливо, ефективно, точно та своєчасно, використовуючи різні системи;
  • Управління процесом розгляду запитів і скарг без адміністративної підтримки;
  • Керувати та впливати на задоволеність клієнтів, демонструючи такт, чуйність та професіоналізм;
  • Організація робочого процесу з дотриманням термінів замовника;
  • Ефективно спілкуватися з іншими відділами, щоб гарантувати виконання вимог клієнтів;

Вимоги:

Вимоги до кваліфікації / Освіта / Досвід:

  • Відмінне знання литовської мови як усно, так і письмово.
  • Ступінь бакалавра, бажано в галузі ділового адміністрування або наукової дисципліни, настійно заохочується;
  • Бажано мінімум 1 рік відповідного досвіду обслуговування клієнтів, бажано мінімум 1 рік у сфері обслуговування клієнтів B2B та/або в середовищі електронної комерції;
  • Відмінні комунікативні та міжособистісні навички, що відображають позитивну, професійну та орієнтовану на клієнта організацію;
  • Повинен володіти здатністю визначати та вирішувати проблеми та виконувати багатозадачні завдання у встановлені терміни;
  • Має продемонструвати хороші навички роботи з додатками для персонального комп’ютера, такими як Microsoft Outlook, Word, Excel і PowerPoint;
  • Сильні знання англійської мови (усної та письмової) є обов'язковими;
  • Сильна здатність працювати в команді, співпрацювати з колегами та розподіляти робоче навантаження за потреби для забезпечення якісної підтримки клієнтів;
  • Самомотивований і здатний керувати робочим навантаженням з мінімальним контролем;
  • Здатність добре працювати під тиском у швидкоплинному середовищі великого обсягу.
Поведінкові компетенції / особистісні характеристики:

  • Активність, чуйність, впевненість у собі
  • Креативність, винахідливість, наполегливість у вирішенні проблем і пошуку рішень
  • Комунікабельність, вміння ефективно спілкуватися з працівниками різного рівня
  • Організованість, здатність передбачати пріоритети, орієнтуватися на потреби та очікування клієнтів

Компанія пропонує:

Компанія пропонує:

  • Інноваційне середовище швидко зростаючої міжнародної компанії.
  • Працьовита, підтримуюча робоча команда та керівництво з чудовими можливостями розвитку для підвищення вашого потенціалу.
  • Можливість бути частиною багатогранної глобальної організації та працювати з досвідченими професіоналами.
  • Ми пропонуємо конкурентоспроможну винагороду, бонусну програму річного заохочувального плану, медичне обслуговування, пенсію компанії та низку пільг для працівників.
  • Зарплата 1816 – 2722 євро/місяць до сплати податків.

Зарплата

1816-2722 €/міс. брутто
Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific

„Thermo Fisher Scientific” – займається пасауліо компанією, яка займається продукцією і місією. Mūsų misija – padėti clientams kurti sveikesnį, švaresnį ir saugesnį pasaulį.

UAB „Thermo Fisher Scientific Baltics“ – компанія, що працює у Вільнюсі, куріант і гамінантис продукту gyvybės mokslų tyrimams bei diagnostikai. Mūsų produktai visame pasaulyje naudojami tiriant genų sandarą, raišką ir įvairovę, kuriant naujus įgimtų, paveldimų ir užkrečiamųjųjų ligų діагностичний метод.

Esame vertinamas kaip geidžiamas darbdavys: 2021 м. Lietuvoje mums įteiktas Verslo lyderystės apdovanojimas, 2020 m. – Metų darbdavio apdovanojimas, 2019 m. buvome pripažinti Lietuvos TOP darbdaviu gamybos sektoriuje.

Nesvarbu, kokia yra jusų kompetencijos sritis, siūlome prasmingą, mūsų misija pagrįstą darbą ir nuolatinio tobulėjimo kultūrą. Tikime, kad tai yra pagrindas, siekiant įgyvendinti profesinės ir asmeninės karjeros tikslus.
інформація про Thermo Fisher Scientific
3037 €
Середня зарплата брутто
(99% higher than LT average)
1527
Кількість співробітників
>100 mln. €
Дохід 2022 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 2193 €
25% економії 2193-2665 €
25% економії 2665-3543 €
25% економіїбільше ніж 3543 €