№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування
Brighty Digital, UAB

Керівник відділу успіху клієнтів

Від 3000 €/міс. Нетто
Вільнюс - Brighty Digital, UAB

Описання роботи

Це гібридна посада на повний робочий день у Вільнюсі з гнучкістю для певної віддаленої роботи. Керівник відділу успіху клієнтів відповідатиме за забезпечення задоволеності та утримання клієнтів, керування обліковими записами клієнтів і використання аналітичних навичок для покращення процесів і взаємодії з клієнтами.

Вимоги

  • Досвід у підтримці клієнтів, задоволенні та утриманні
  • Досвід роботи з системами Intercom та SumSub
  • Аналітичні навички для визначення областей покращення та реалізації планів оптимізації процесів
  • Комунікативні навички для побудови відносин із клієнтами, міжфункціональними командами та керівниками
  • Досвід роботи в банківській сфері або сфері фінансових послуг плюс
  • Сильна пристрасть до криптовалют і знайомство з новими тенденціями в криптоекономіці
  • Досвід і готовність працювати в бурхливому стартапі, почати робити щось практично, розвивати зрілість процесу та команди.

Пропозиції компанії

Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям

Гнучкий графік роботи Можливість віддаленої роботи

Зарплата

Від 3000 €/міс. нетто
Brighty Digital, UAB

Brighty Digital, UAB

Brighty — неоцифровий банк, місія якого — надати людям повний контроль над своїми фінансами та дозволити їм повністю розкрити потенціал криптоекономіки, що розвивається.