МОЛОДШИЙ ІТ СПЕЦІАЛІСТ
1500-2000
€/міс.
Брутто
Нетто на місяць
Вільнюс
- UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“
Для нас важливо, щоб ви:
- Ви б отримали вищу освіту, пов'язану з ІТ;
- Вам має бути від 1 року. аналогічний досвід роботи;
- Ви володієте відмінними навичками вирішення проблем і критичного мислення, а також сильними навичками спілкування;
- Ви повинні знати операційні системи (Windows, macOS, iOS, Android) і мати базові знання програмного забезпечення;
- Ви мали б досвід роботи зі службою підтримки та програмним забезпеченням віддаленої підтримки;
- Ви могли б завершити роботу у встановлені терміни та впоратися зі складними ситуаціями;
- добре володіти литовською та англійською мовами (російська є перевагою);
- Ви б отримали сертифікат ITIL (перевага);
- Ви мали б досвід роботи з програмним забезпеченням служби підтримки ServiceNow або Jira Service Management (перевага);
- Ви здобули б базові знання сценаріїв або автоматизації (перевага).
На цій посаді ви:
1. Ви будете надавати допомогу користувачам:
2. Ви будете керувати завданнями:
3. Я діагностую апаратні та програмні збої:
4. Ви будете керувати обліковими записами користувачів:
Ви сприятимете створенню, модифікації та видаленню облікових записів, а також зміні паролів і встановленню доступу.
5. Ви подбаєте про документацію та базу знань:
6. Ви забезпечите віддалену підтримку користувачів:
- Надаватиме професійну допомогу користувачам по телефону, електронній пошті. поштою або наживо;
- Вирішувати технічні проблеми, діагностувати збої програмного забезпечення та передавати складні проблеми відповідним групам підтримки.
2. Ви будете керувати завданнями:
- Реєструвати, визначати пріоритети завдань і забезпечувати впорядковане та точне документування;
- Ви контролюватимете та керуватимете статусами завдань, щоб забезпечити виконання зобов’язань за угодою про рівень обслуговування;
- Інформувати користувачів про стан виконання завдання.
3. Я діагностую апаратні та програмні збої:
- Діагностика та усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення стаціонарних та портативних комп'ютерів, мобільних та периферійних пристроїв;
- Ви виконуватимете встановлення програмного забезпечення, оновлення та зміни конфігурації.
4. Ви будете керувати обліковими записами користувачів:
Ви сприятимете створенню, модифікації та видаленню облікових записів, а також зміні паролів і встановленню доступу.
5. Ви подбаєте про документацію та базу знань:
- Ви будете підтримувати та оновлювати інформацію про відомі проблеми та їх вирішення;
- Сприяти створенню та підтримці бази знань.
6. Ви забезпечите віддалену підтримку користувачів:
- Надавати допомогу користувачам дистанційно;
- Використовуйте засоби віддаленої підтримки для діагностики несправностей і вирішення проблем.
Ми надамо вам:
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Гнучкий графік роботи Можливість віддаленої роботиОфіс
Настільний футбол Пінг Понг Ігрові консолі Безкоштовні закуски Душ Фрукти, тренажерний зал, кімнати відпочинку, бібліотека, картинна галерея, настільний тенісінше
Знижки на продукти/послуги компанії Часте навчання- Можливості підвищення кваліфікації;
- Динамічне, орієнтоване на інновації робоче середовище в міжнародній групі ІТ-компаній;
- Організація робочих процесів за стандартами ITIL;
- Можливість підробітку вдома (1 день/тиждень);
- Можливість використання додаткових зон для спорту, розваг та відпочинку, встановлених в офісі;
- Спеціальні партнерські знижки;
- Для працівників компанії організовуються традиційні свята (літо, зима, дні тварин, дні морозива тощо).
Зарплата
1500-2000
€/міс.
брутто
Конкретна заробітна плата визначається з урахуванням компетентності та досвіду роботи кандидата.
Кандидатів, які відповідають вимогам, зазначеним в оголошенні, запросимо на співбесіду. Ми гарантуємо конфіденційність.
Конкретна заробітна плата визначається з урахуванням компетентності та досвіду роботи кандидата.
Кандидатів, які відповідають вимогам, зазначеним в оголошенні, запросимо на співбесіду. Ми гарантуємо конфіденційність.
UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“
Ми є представниками торгової марки Penki. Ми надаємо свої послуги приватним та юридичним клієнтам:
www.penki.lt/
www.penki.lt/verslui/
Переглянути всі оголошення цієї компанії (4)
- Проектуємо, оновлюємо, модернізуємо та розширюємо власну оптико-волоконну мережу «Пеньки», яка надає жителям столиці послуги якісного Інтернету, IP-телебачення, охорони житла;
- Ми займаємося встановленням та адмініструванням інфраструктури, надаємо послуги з оренди комп'ютерних ресурсів, ліцензування обладнання, програмування, оптимізації бізнес-процесів, дизайну веб-сайтів.
www.penki.lt/
www.penki.lt/verslui/
інформація про UAB „Penkių kontinentų komunikacijų centras“
2561 €
Середня зарплата брутто
(68% didesnis už LT vidurkį)
71
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2023 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
1928 €
25% економії
1928-2283 €
25% економії
2283-3307 €
25% економіїбільше ніж
3307 €