ЗАВІДУВАЧ КАФЕДРИ ЮД ПРОДАВЕЦЬ (-АС) - ВІЛЬНЮС

Pareigų aprašymas: Būdama (-s) parduotuvės jaunesniųjų vadovų komandos dalimi, suteiksi vadovams pagalbą ir padėsi užtikrinti bei gerinti klientų aptarnavimo lygį savo skyriuje. Padėsi užtikrinti visų darbuotojų darbo kokybę ir išlaikyti parduotuvės standardus. Taip pat remiantis parduotuvės vadovų komandos nurodymais kasdien užtikrinsi įvairių vadybinių procesų įgyvendinimą.

Klientų aptarnavimas

• Suteikti klientams aukščiausio lygio aptarnavimą
  
• Užtikrinant geriausią įmanomą sprendimą nagrinėti klientų skundus ir užklausas
  
• Užtikrinti įmonės standardus atitinkančią darbuotojų išvaizdą
  
• Програма Išmanyti slapto pirkėjo (англ. Mystery Shopper).
  

Прекиба

• Užtikrinti tikslų įgyvendinimas ir, esant galimybei, jų viršijimą
  
• Stebėti darbuotojų aptarnavimo lygį siekiant didinti pardavimus
  
• Naudojant parduotuvėje esančią įrangą užtikrinanti, kad klientams būtų pasiūlomas pilnas prekių asortimentas
  
• Remtis vidinėmis parduotuvės ataskaitomis išdėstant labiausiai perkamas prekes
  

Prekių išdėstymas

• Pritraukti, sudominti ir paskatinti klientus įsigyti prekes naudojant naujausius prekių išdėstymo metodus
  
• Išlaikyti parduotuvės standardus
  
• Nuolatos užtikrinti prekių švarą ir tvarkingą išdėstytą
  

Мокимай і угдимас

• Ugdyti darbuotojus ir skatinti jų tobulėjimą įmonėje
  
• Dalyvauti naujų darbuotojų įvadinių mokymų procese ir tolimesniuose apmokymuose
  
• Padėti ugdyti darbuotojus ir užtikrinanti, kad jie sėkmingai užbaigtų reikiamus elektroninių mokymų kursus (англ. E-Assessments)
  

Reikalingi įgūdžiai/patirtis/žinios

• Vadovavimo patirtis mažmeninėje prekyboje būtų privalumas
  
• Puikūs laiko planavimo įgūdžiai
  
• Puikūs bendravimo žodžiu ir rastu įgūdžiai
  
• Використання програм Microsoft Outlook, Word і Excel

1300 €/міс. брутто
+ бонуси