Молодший аналітик, Digital Review Team (Німецька мова)

Молодший аналітик, Digital Review Team (Німецька мова) – Вільнюс, Литва
Вам подобається грати важливу роль у захисті клієнтів? Як щодо роботи в глобальній компанії в передовій команді, яка захоплена розслідуванням цифрового шахрайства? Приєднайтеся до Western Union як молодший аналітик у групі Digital Review.

Western Union сприяє вашому прагненню.
Ми шукаємо молодшого аналітика в команду Western Union Digital Review Team, розташовану у Вільнюсі, офіс Литви. У цій ролі ви будете частиною команди, яка аналізує цифрові грошові перекази та запобігає шахрайству.

Рольові обов'язки

• Проаналізуйте перекази цифрових грошей, щоб переконатися у відсутності шахрайства.
• Спілкуйтеся з клієнтами Western Union, щоб перевірити деталі щодо конкретних грошових переказів (вхідні/вихідні дзвінки, електронні листи).
• Перегляньте документи, надані клієнтами, щоб підтвердити їхній профіль Western Union.
• Вирішіть, коли передати справу на ескалацію чи продовжити звичайні процедури розгляду.
• Керівництво або залучення до ініціатив, пов’язаних із відділом.
• Обслуговуйте наших клієнтів у всьому світі англійською та (німецькою) мовами.
• Ретельно пройдіть початкове навчання та пройдіть усі необхідні оцінки.

Рольові вимоги

• Вільне володіння англійською мовою з відмінними усними, письмовими навичками та аудіюванням є обов’язковим.
• Вільне володіння німецькою мовою з відмінними усними, письмовими навичками та аудіюванням є обов’язковим.
• Досвід обслуговування клієнтів буде вважатися перевагою.
• Диплом коледжу є дуже бажаним.
• Сильні комунікативні навички разом із клієнтоорієнтованим мисленням.
• Незалежне прийняття рішень з високою увагою до деталей і навичками вирішення проблем.
• Можливість керувати кількома завданнями та розставляти пріоритети одночасно.
• Комп'ютерна грамотність.
• Готовність працювати позмінно (включаючи вихідні та святкові дні).

Ми робимо фінансові послуги доступними для людей усюди. Приєднуйтесь до нас, щоб побачити, що буде далі.
Western Union має намір стати найдоступнішою у світі компанією з надання фінансових послуг, змінюючи життя та спільноти. Ми різноманітна та пристрасна команда, орієнтована на клієнтів, із понад 8000 співробітників, які обслуговують 200 країн і територій, охоплюючи клієнтів і отримувачів по всьому світу. Більше ніж переміщення грошей, ми розробляємо прості у використанні продукти та послуги для нашої цифрової та фізичної фінансової екосистеми, які допомагають нашим клієнтам рухатися вперед.

Так само, як ми допомагаємо нашим клієнтам у всьому світі процвітати, ми підтримуємо наших співробітників у досягненні їхніх професійних прагнень. У вас буде багато можливостей отримати нові навички та побудувати кар’єру, а також отримати чудовий компенсаційний пакет. Якщо ви готові допомогти розвивати майбутнє фінансових послуг, настав час для Western Union. Дізнайтеся більше про нашу мету та людей на сайті .

Зарплата
Діапазон місячної базової зарплати становить 1175 - 2025 євро. Цей діапазон представляє очікуваний низький і високий рівень зарплати для цієї посади. Фактичні зарплати відрізнятимуться залежно від кваліфікації, навичок і компетенцій кандидата.

Переваги
Ви також матимете доступ до короткострокових заохочень, різноманітних варіантів медичного страхування, страхування від нещасних випадків і життя, а також доступ до найкращих у своєму класі платформ розробки, щоб назвати декілька (). /). Будь ласка, перегляньте наведені нижче переваги, характерні для вашого регіону, і зверніть увагу, що ваш рекрутер може поділитися додатковими перевагами, пов’язаними з роботою, під час вашого співбесіди або в пропозиції про роботу.

Ваші спеціальні переваги для Литви включають:

• Ця спеціальна посада має право на отримання умовної надбавки за знання німецької мови
• Приватне медичне страхування (3 варіанти)
• Страхування життя та від нещасних випадків
• Додаткові вихідні
• Широкий вибір знижок та спеціальних пропозицій
• Волонтерська діяльність
• Реферальна програма

Western Union цінує особисту співпрацю, навчання та ідеї, коли це можливо. Ми вважаємо, що це створює цінність завдяки загальним методам роботи та підтримує виконання цілей підприємства, що зрештою допоможе нам досягти наших стратегічних цілей. Спілкуючись віч-на-віч, ми можемо краще вчитися у наших колег, разом вирішувати проблеми та впроваджувати інновації.

Наша гібридна робоча модель класифікує кожну роль в одну з трьох категорій. Western Union визначила категорію цієї ролі як Hybrid. Це визначається як гнучкий робочий порядок, який дозволяє працівникам розподіляти свій час між роботою вдома та роботою в офісі. Очікується працювати в офісі мінімум три дні на тиждень.

Ми захоплюємось різноманітністю. Наше зобов’язання полягає в тому, щоб забезпечити інклюзивну культуру, яка відзначає унікальне походження та перспективи наших глобальних команд, одночасно відображаючи спільноти, яким ми служимо. Ми не дискримінуємо за ознаками раси, кольору шкіри, національного походження, релігії, політичної приналежності, статі (включаючи вагітність), сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, інвалідності, сімейного стану чи статусу ветерана. Компанія надасть житло заявникам, у тому числі особам з обмеженими можливостями, під час процесу набору відповідно до чинного законодавства.

#LI-AB1

#LI-гібрид

#FIN_RX

#cvbankas













Орієнтовна дата закінчення оголошення про роботу:
19.04.2024
Це вікно програми є добросовісною оцінкою часу, протягом якого ця публікація залишатиметься відкритою. Ця публікація буде негайно оновлена, якщо кінцевий термін буде продовжено або роль буде заповнено.