Представник служби підтримки клієнтів шведською мовою
Каунас, Робота з дому
16 годин тому.
Оголошення про роботу не активне
Ви не можете більше претендувати на це оголошення про роботу, але перегляньте інші:
Молодший аналітик (планування ресурсів)
1225-1354
€/міс.
Брутто
Нетто на місяць
Каунас, Робота з дому
- UAB „Transcom Worldwide Vilnius“
Ми – фанатики CX, які захоплюються нашими клієнтами так само, як і їхні шанувальники. Ось чому найулюбленіші бренди світу покладаються на нас. Ви знайдете нас за блиском фінтех-технологій, що переосмислюють категорії, легенд технологій тощо. Зараз ми шукаємо молодшого аналітика, який готовий навчатися та працювати зі світом даних. І ми хочемо, щоб ви приєдналися до нас!
Приєднуйтесь до нас як молодший аналітик!
На цій посаді ви досягнете нових висот у своїх аналітичних здібностях, відповідаючи за створення ефективних розкладів і керування ними, підготовку обсягу дзвінків, середній час обробки, відсутність на роботі та прогнозування персоналу. Ви відіграватимете ключову роль у забезпеченні відповідності розкладів прогнозам, потребам бізнесу, місцевому трудовому законодавству та іншим важливим факторам. Ви також керуватимете адмініструванням користувачів і зможете додавати нових агентів до баз даних і систем.
Що це для ВАС!
Приєднуйтесь до нас як молодший аналітик!
На цій посаді ви досягнете нових висот у своїх аналітичних здібностях, відповідаючи за створення ефективних розкладів і керування ними, підготовку обсягу дзвінків, середній час обробки, відсутність на роботі та прогнозування персоналу. Ви відіграватимете ключову роль у забезпеченні відповідності розкладів прогнозам, потребам бізнесу, місцевому трудовому законодавству та іншим важливим факторам. Ви також керуватимете адмініструванням користувачів і зможете додавати нових агентів до баз даних і систем.
Що це для ВАС!
- Можливість працювати з дому в будь-якій точці Литви;
- Віддалений повний процес адаптації для комфортного поселення;
- Робота з будь-якої точки ЄС протягом 90 днів (після випробувального терміну);
- Повна зайнятість;
- Пакет додаткових переваг: медичне страхування, телефонний план, T: University - внутрішня система навчання для розвитку різноманітних компетенцій, лекції зовнішніх та внутрішніх викладачів, різноманітні заходи та конкурси;
- Співпраця з 18 зарубіжними країнами, в яких працює Transcom;
- Можливість ознайомлення з діяльністю контакт-центру, його плануванням та організацією;
- Бонуси, орієнтовані на результат після 6 місяців роботи;
- Зарплата - 1225-1354 євро (до оподаткування протягом випробувального терміну).
Що ми шукаємо:
Що таке життя в Transcom!
У Transcom ми невпинно віддані цьому. Нашим клієнтам і один одному. Кожен день хтось починає свою подорож з Transcom. Використовуючи потенціал, який вони мають сьогодні, і перетворюючи його на навички майбутнього. Отримайте визнання за наполегливу роботу, командний гравець і підтримку інших. Відстоювання позитивних, тривалих змін у своїх командах і спільнотах. Саме такими ми є в Transcom. Тут ми дбаємо, вболіваємо один за одного. Ви включені, як і є, з першого дня. А з правильним мисленням ми не зможемо зайти разом.
- Вільне володіння англійською мовою (рівень не нижче B2);
- Вміння працювати з Google sheets/Excel;
- Логічне та аналітичне мислення;
- Можливість перекладу технічної мови на зручну для користувача і навпаки;
- Здобута вища освіта (або студент останнього курсу).
Що таке життя в Transcom!
У Transcom ми невпинно віддані цьому. Нашим клієнтам і один одному. Кожен день хтось починає свою подорож з Transcom. Використовуючи потенціал, який вони мають сьогодні, і перетворюючи його на навички майбутнього. Отримайте визнання за наполегливу роботу, командний гравець і підтримку інших. Відстоювання позитивних, тривалих змін у своїх командах і спільнотах. Саме такими ми є в Transcom. Тут ми дбаємо, вболіваємо один за одного. Ви включені, як і є, з першого дня. А з правильним мисленням ми не зможемо зайти разом.
Зарплата
1225-1354 €/міс. брутто
UAB „Transcom Worldwide Vilnius“
Transcom — це глобальна спільнота експертів із взаємодії з клієнтами, які надають професійне обслуговування клієнтів, продажі, технічну підтримку та послуги з управління боргом. Ми допитливі, цілеспрямовані, віддані найулюбленішим у світі брендам і навчаємося все життя. Transcom працює в 28 країнах, маючи понад 90 контакт-центрів по всьому світу та 30 000 співробітників, які працюють з дому, співпрацюючи та обслуговуючи найбільші компанії та бренди 33 мовами. Чи хотіли б ви бути одним із нас? Подайте заявку зараз, давайте почнемо щось геніальне з Transcom!
Transcom — це глобальна спільнота експертів із взаємодії з клієнтами, яка надає обслуговування клієнтів, продажі, технічну підтримку та послуги з управління кредитами через нашу розгалужену мережу контакт-центрів і агентів, які працюють на дому. Усі спритні, допитливі, цілеспрямовані, навчаються все життя та віддані найкращим у світі брендам. Команда Transcom вже працює по всьому світу: наразі ми маємо 30 000 спеціалістів із роботи з клієнтами в понад 90 контакт-центрах у 28 країнах, які надають послуги 33 мовами міжнародним брендам у різних галузевих вертикалях. Чи хотіли б ви бути одним із нас? Подайте заявку зараз і почніть щось геніальне з Transcom!
Transcom — це глобальна спільнота експертів із взаємодії з клієнтами, яка надає обслуговування клієнтів, продажі, технічну підтримку та послуги з управління кредитами через нашу розгалужену мережу контакт-центрів і агентів, які працюють на дому. Усі спритні, допитливі, цілеспрямовані, навчаються все життя та віддані найкращим у світі брендам. Команда Transcom вже працює по всьому світу: наразі ми маємо 30 000 спеціалістів із роботи з клієнтами в понад 90 контакт-центрах у 28 країнах, які надають послуги 33 мовами міжнародним брендам у різних галузевих вертикалях. Чи хотіли б ви бути одним із нас? Подайте заявку зараз і почніть щось геніальне з Transcom!
інформація про UAB „Transcom Worldwide Vilnius“
609
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2022 р.