Позиція
«Чудові люди, класні проекти, гарний баланс між роботою та особистим життям, чудове робоче середовище»
Асоційований аналітик збиратиме, переглядатиме та аналізуватиме дані, щоб захистити нашу глобальну клієнтуру від незаконної діяльності в Інтернеті. Ця посада дозволить ефективно та ефективно використовувати власну технологію для виявлення та видалення правопорушного вмісту. Асоційований аналітик переглядатиме та аналізуватиме великі набори даних, щоб створювати професійні звіти в середовищі спільної команди.
Основні функції, які виконує посада:
· Використовуйте різні технології для виявлення, аналізу та видалення онлайн-контенту, що порушує авторські права.
· Збирати, консолідувати та систематизувати дані з різних джерел, забезпечуючи точність і повноту.
· Нести відповідальність за спеціальні клієнтські проекти або операційні процеси та гарантувати, що повсякденна діяльність проекту чи процесу виконується відповідно до контрактів і узгоджених угод про обслуговування та операційний рівень.
· Сформулюйте та ефективно передайте рекомендації на основі даних, орієнтовані на потреби клієнтів.
· Співпрацюйте з членами команди в усьому світі для вирішення запитів, визначення пріоритетності окремих проектів і впровадження підходів до виявлених бізнес-проблем.
· Створення стандартних і спеціальних звітів.
· Виконайте дослідницький аналіз даних для виявлення тенденцій, закономірностей і аномалій, включаючи ескалацію пов’язаних інцидентів, якщо це необхідно.
· Визначити сфери для покращення операційної ефективності та керувати реалізацією ініціативи.
· Будьте в курсі останніх галузевих тенденцій, методів та інструментів аналізу даних.
· Виступати в якості експерта з певної тематики за клієнтом, галуззю, галуззю, платформою та/або процесом, включаючи участь у проектах усієї компанії чи відділу, якщо це необхідно.
· Удосконалення сукупних даних або процесів і надання зворотного зв’язку команді інженерів для покращення обслуговування чи ефективності. Брати участь у тестуванні та УАТ за потреби.
· Спілкується з клієнтами та міжфункціональними відділами для підтримки висновків, якщо це необхідно.
· Розглянемо термінові вимоги клієнта або інциденти як ключову точку ескалації всередині команди. За потреби сприяйте подальшій ескалації та вирішенню проблем.
· Зосередьтеся на індивідуальних завданнях протягом тривалого часу.
· Виконувати інші відповідні обов'язки за дорученням.
Знання, уміння та навички:
· Відмінне знання англійської мови як в усній, так і в письмовій формі
· Можливість працювати повний робочий день на місці та позмінно: Пн-Пт, Вт-Сб, Нд-Чт
· Сильні навички письмового, усного та комп’ютерного спілкування.
· Досконале володіння Microsoft Office; Знання Microsoft Excel від середнього до просунутого (включаючи зведені таблиці/діаграми)
· Уміння розставляти пріоритети та успішно працювати в терміни.
· Повинен мати здатність виконувати багато завдань, бути уважним до деталей, мати самомотивацію, бути здатним працювати автономно та в командному середовищі.
· Гнучкість для адаптації до робочого середовища, яке постійно змінюється, і вимог, які до нього пред'являються.
· Здатність процвітати в культурі, де командна робота, розширення можливостей і відданість є надзвичайно важливими.
· Досконалі аналітичні навички зі здатністю збирати, організовувати, аналізувати та направляти інформацію, щоб впливати на рішення бізнесу та клієнтів.