Менеджер по роботі з клієнтами
10
€/година
Брутто
ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ:
- прийом, реєстрація та обслуговування клієнтів у бізнес-клубі Вільнюського аеропорту та VIP-терміналі;
- надавати клієнтам інформацію про послуги, тарифи, порядок обслуговування та умови обслуговування, час рейсу або посадки, затриманий або скасований рейс та іншу відповідну інформацію, пов'язану з рейсами;
- оперативно реагувати на скарги або звернення клієнтів;
- забезпечення порядку і чистоти приміщень обслуговування споживачів, забезпечення харчуванням і напоями, своєчасне виконання необхідних розпоряджень;
- робота з касовим апаратом, виставлення рахунків, ведення бухгалтерського обліку клієнтської документації.
ВАЖЛИВО ДЛЯ ЦІЄЇ ПОСАДИ:
- освіта не нижче середньої;
- не менше 1 року досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів;
- іноземні мови (англійська - обов'язково, російська - велика перевага);
- позитив і комунікабельність, бажання допомогти іншим людям, гнучкість і вміння керувати конфліктними ситуаціями;
- можливість роботи позмінно (в тому числі ранні зміни) графік роботи (зміна - 12 годин);
- бездоганна репутація відповідно до вимог Закону про авіацію Литовської Республіки.
РІЗНОМАНІТНІСТЬ, РІВНІСТЬ ТА ВКЛЮЧЕННЯ:
Аеропорти Литви прагнуть створити середовище, де кожен відчуває себе на 100%, тому вони поважають різноманітність людей, заохочують рівний і недискримінаційний підхід і забезпечують права людей. Компанія дотримується принципів рівних можливостей та недискримінації у всіх сферах трудових відносин, тому під час відбору не допускається дискримінація за статтю, расою, національністю, походженням, соціальним статусом, віком, сексуальною орієнтацією тощо.
ПІСЛЯ З'ЄДНАННЯ З АЕРОПОРТАМИ ЛИТВИ, ВАС ОЧІКУЄТЬСЯ:
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Додаткова оплачувана відпусткаЗдоров'я
Медичне страхуванняТранспорт
Безкоштовне паркування- виняткова активність у стратегічно важливій галузі авіації;
- пакет додаткових переваг;
- всі необхідні тренінги для професійного розвитку;
- доброзичлива та сучасна культура праці;
- менеджери, які підтримують і розуміють;
- комфортні умови праці (зони відпочинку, безкоштовна кава, тренажерний зал, душові, робочий одяг);
- безстроковий трудовий договір;
- робота в прозорій, стабільній та авторитетній компанії;
- унікальне робоче середовище у Вільнюському аеропорту та авіаційний роман.
Зарплата
10 €/година брутто
AB Lietuvos oro uostai
Чи знаєте ви, що литовські аеропорти
з’єднує аеропорти Вільнюса, Каунаса та Паланги, які щорічно обирають для подорожей понад 6 мільйонів людей? Для нас найважливіше – це пасажири, їхні позитивні емоції та безпека, тому понад 700 співробітників нашої команди щодня дбають про дбайливий сервіс, авіаційну безпеку та всю інфраструктуру аеропорту.
Ми є «робочим місцем, яке сприяє різноманітності у 2023 році». (Національна премія за відповідальний бізнес).
Приєднуйся до єдиної в своєму роді команди!
Більше про кар’єру в литовських аеропортах: www.vienintelistoks.lt
Переглянути всі оголошення цієї компанії (5)
з’єднує аеропорти Вільнюса, Каунаса та Паланги, які щорічно обирають для подорожей понад 6 мільйонів людей? Для нас найважливіше – це пасажири, їхні позитивні емоції та безпека, тому понад 700 співробітників нашої команди щодня дбають про дбайливий сервіс, авіаційну безпеку та всю інфраструктуру аеропорту.
Ми є «робочим місцем, яке сприяє різноманітності у 2023 році». (Національна премія за відповідальний бізнес).
Приєднуйся до єдиної в своєму роді команди!
Більше про кар’єру в литовських аеропортах: www.vienintelistoks.lt
інформація про AB Lietuvos oro uostai
2590 €
Середня зарплата брутто
(70% didesnis už LT vidurkį)
741
Кількість співробітників
30-50 mln. €
Дохід 2022 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 1986 €
25% економії 1986-2340 €
25% економії 2340-2843 €
25% економіїбільше ніж 2843 €