Молодший спеціаліст клієнтської підтримки
1200-1600
€/міс.
Брутто
Нетто на місяць
Вільнюс
- Paysera
Про Paysera:
Paysera — перша фінтех-компанія в Литві та ліцензована в ЄС установа електронних грошей. Ми надаємо швидкі, зручні та доступні фінансові послуги по всьому світу. Наші послуги варіюються від платіжного шлюзу для електронних магазинів, програми для управління фінансами та грошових переказів по всьому світу. Обов’язково ознайомтеся з усіма нашими продуктами більш детально на нашому веб-сайті.
Маючи понад 1 мільйон установок додатка та зростаючи, ми прагнемо стати провідним у галузі супердодатком, який надає фінансові та життєві послуги по всьому світу. У Paysera ми є командою, що налаштована на початківців, а це означає, що ми процвітаємо у швидкоплинному середовищі та прагнемо відкритого спілкування, приділяючи велику увагу встановленню основних цінностей нашої компанії. Приєднуйтесь до нашої яскравої міжнародної команди з 500 людей у 15 різних містах світу.
Під час спілкування та вирішення проблем Ви почуваєтеся як риба у воді? Приєднайся до нас!
На цій посаді ви будете радником з питань електронної комерції та фінансових послуг для клієнтів з Литви та за кордоном. Вони звернуться до вас за цінною порадою та допомогою, а ваша щоденна праця значною мірою сприятиме задоволенню клієнтів нашими послугами та позитивній репутації на ринку. Крім того, ми шукаємо людей, які прагнуть самовдосконалення та не бояться використовувати інноваційні інструменти штучного інтелекту у своїй щоденній роботі, щоб рухати прогрес.
Маючи понад 1 мільйон установок додатка та зростаючи, ми прагнемо стати провідним у галузі супердодатком, який надає фінансові та життєві послуги по всьому світу. У Paysera ми є командою, що налаштована на початківців, а це означає, що ми процвітаємо у швидкоплинному середовищі та прагнемо відкритого спілкування, приділяючи велику увагу встановленню основних цінностей нашої компанії. Приєднуйтесь до нашої яскравої міжнародної команди з 500 людей у 15 різних містах світу.
Під час спілкування та вирішення проблем Ви почуваєтеся як риба у воді? Приєднайся до нас!
На цій посаді ви будете радником з питань електронної комерції та фінансових послуг для клієнтів з Литви та за кордоном. Вони звернуться до вас за цінною порадою та допомогою, а ваша щоденна праця значною мірою сприятиме задоволенню клієнтів нашими послугами та позитивній репутації на ринку. Крім того, ми шукаємо людей, які прагнуть самовдосконалення та не бояться використовувати інноваційні інструменти штучного інтелекту у своїй щоденній роботі, щоб рухати прогрес.
Ваші основні обов'язки:
- Спілкування з існуючими клієнтами з Литви та інших країн світу по телефону та електронною поштою;
- Консультування клієнтів з питань електронної комерції та фінансових послуг;
- Перегляд заявок на проекти електронної комерції та активація послуг;
- Перевіряти особу нових клієнтів і реєструвати їх в системі;
- Розраховуйте виконувати рутинні щоденні завдання за допомогою ChatGPT або подібного інструменту для підвищення ефективності та продуктивності.
Що ми шукаємо:
- Відмінні навички роботи з комп’ютером та швидкий набір тексту – це допоможе вам ефективно та результативно спілкуватися з нашими клієнтами;
- Володіння англійською та російською мовами – це допоможе вам правильно зрозуміти запит або проблему клієнта;
- Комунікативні навички – це допоможе вам спілкуватися з клієнтом і відповідати на його запити;
- Уважність і ретельність – забезпечить безпомилкове введення даних, наданих клієнтом, в систему;
- Досвід роботи з клієнтами (це буде перевагою);
- Знання інших іноземних мов (це буде перевагою) – це допоможе вам спілкуватися з клієнтами з різних країн;
- Перевірене знання та досвід роботи з такими інструментами штучного інтелекту, як ChatGPT та іншими технологіями, що демонструє здатність бездоганно інтегрувати їх у щоденні завдання.
Що ми пропонуємо:
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Гнучкий графік роботиЗдоров'я
Спортзал в офісіОфіс
Настільний футбол Пінг Понг Ігрові консолі Безкоштовні закуски Зберігання велосипедів Душінше
Знижки на продукти/послуги компанії- Умови для подальшого зростання та професійного розвитку;
- Професійна та підтримуюча команда;
- премія за результатами роботи після випробувального терміну;
- програма оздоровлення Stebby (після успішного проходження випробувального терміну);
- Приватне медичне страхування (після періоду 6 місяців у компанії);
- медичне страхування від нещасних випадків та невідкладних випадків;
- Роботи;
- Корисні закуски та напої щодня для підвищення вашої продуктивності;
- Фірмові електроскутери для роботи та відпочинку;
- Тренажерний зал, настільний теніс, футбол, віртуальна реальність та інші цікаві переваги;
- Можливості навчання та свобода експериментувати з інструментами ШІ.
Зарплата
1200-1600 €/міс. брутто
Зарплата буде залежати від вашого досвіду. Ми зв’яжемося лише з обраними кандидатами, але ми будемо вдячні всім, хто надішле своє резюме.
Відповідаючи на це оголошення про вакансію та надсилаючи своє резюме, ви довіряєте Paysera свої персональні дані та одночасно висловлюєте свою згоду на обробку цих даних з метою відбору кандидатів. Цими даними керує Paysera виключно з метою відбору кандидатів. Після завершення процесу відбору ці дані знищуються, за винятком випадків, коли кандидат окремо висловлює згоду на обробку цих даних у майбутньому.
Зарплата буде залежати від вашого досвіду. Ми зв’яжемося лише з обраними кандидатами, але ми будемо вдячні всім, хто надішле своє резюме.
Відповідаючи на це оголошення про вакансію та надсилаючи своє резюме, ви довіряєте Paysera свої персональні дані та одночасно висловлюєте свою згоду на обробку цих даних з метою відбору кандидатів. Цими даними керує Paysera виключно з метою відбору кандидатів. Після завершення процесу відбору ці дані знищуються, за винятком випадків, коли кандидат окремо висловлює згоду на обробку цих даних у майбутньому.
Paysera
Якщо ви коли-небудь хотіли працювати в міжнародній компанії, ви прагнете вчитися, приймати нові виклики, а також випробувати систему самостійно - Paysera може бути саме тим, що вам підходить!
Хоча наша штаб-квартира розташована в Литві, наші клієнти зі 180 країн, ми маємо офіси в 6 країнах, ми надаємо підтримку 11 мовами та маємо 500 людей, які працюють у більш ніж 15 різних містах по всьому світу. Але це все лише цифри! Хоча їх важливо розуміти, якщо ви працюєте у фінансовому секторі, це набагато більше!
Зрештою, ми є першою ліцензованою Fintech у Литві, і ми дозволяємо нашим клієнтам надсилати гроші по всьому світу, отримувати платежі в електронних магазинах, конвертувати валюти, керувати своїми фінансами за допомогою нашого першокласного додатку тощо.
Отже, якщо ця розмова про фінтех захоплює вас і вам подобаються виклики та безперервне зростання – відвідайте нас!
Переглянути всі оголошення цієї компанії (13)
Хоча наша штаб-квартира розташована в Литві, наші клієнти зі 180 країн, ми маємо офіси в 6 країнах, ми надаємо підтримку 11 мовами та маємо 500 людей, які працюють у більш ніж 15 різних містах по всьому світу. Але це все лише цифри! Хоча їх важливо розуміти, якщо ви працюєте у фінансовому секторі, це набагато більше!
Зрештою, ми є першою ліцензованою Fintech у Литві, і ми дозволяємо нашим клієнтам надсилати гроші по всьому світу, отримувати платежі в електронних магазинах, конвертувати валюти, керувати своїми фінансами за допомогою нашого першокласного додатку тощо.
Отже, якщо ця розмова про фінтех захоплює вас і вам подобаються виклики та безперервне зростання – відвідайте нас!
інформація про Paysera
184
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2023 р.