№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування
Kotryna Group, UAB

Менеджер(и) з роботи з клієнтами (строковий договір)

Від 2016 €/міс. Брутто
Розрахувати »
Нетто на місяць
Ми Kotryna Group - це ті, хто своєю працею, самовідданістю та компетентністю щодня прагне створювати щасливі спогади дитинства. З нашою допомогою батьки та родини мають широкі можливості для розвитку особистості дітей, весело досліджуючи світ разом. Іншими словами, ми допомагаємо виростити щасливих малюків.

Приєднуйтесь до творців цікавого та сповненого пригод дитинства - зараз ми запрошуємо менеджера з роботи з клієнтами приєднатися до нашої амбітної та теплої команди Kotryna Group на строковий трудовий договір.

У цій команді ви:
  • Організую належне обслуговування клієнтів та вирішу нестандартні ситуації в контакт-центрах країн Балтії;
  • ініціювати вдосконалення інструментів/систем забезпечення якості обслуговування клієнтів;
  • аналізую отримані результати та готую плани змін;
  • розвиватиметься культура обслуговування клієнтів та надання послуг, орієнтованих на потреби клієнтів.

Ми сподіваємося, що ви:

  • має не менше 1 року успішного досвіду роботи на керівній посаді;
  • має досвід обслуговування клієнтів (B2C) в електронній комерції;
  • ви здобули вищу освіту;
  • ви добре знаєте англійську мову (вміння спілкуватися іншими іноземними мовами є великою перевагою);
  • ви націлені на вдосконалення і не боїтеся ініціювати зміни;
  • маєте успішний досвід роботи з методологіями дослідження задоволеності клієнтів (перевага);
  • здатність працювати в команді, як з внутрішніми, так і з зовнішніми партнерами, для досягнення цілей.

Ми гарантуємо, що ви:

● ми будемо почуватися в безпеці, тому пропонуємо роботу в стабільній та провідній компанії;
● у нашому колективі було б добре працювати, тому ми забезпечуємо дружній, злагоджений, енергійний колектив, чудову робочу атмосферу;
● ви матимете можливість працювати за зручним для вас графіком, тож зможете гнучко планувати час початку та закінчення робочого дня;
● ви змогли самореалізуватися, тому тут ми даємо вам свободу ініціювати проекти та сприяти їх реалізації;
● співробітники могли робити покупки дешевше, тому ми надамо вам спеціальні знижки в магазинах нашої мережі.

Зарплата

Від 2016 €/міс. брутто
Заробітна плата залежить від досвіду роботи кандидата, наявних компетенцій та здатності самостійно досягати поставлених цілей, тому комбінується з обраним кандидатом індивідуально.
Kotryna Group, UAB

Kotryna Group, UAB

Kotryna Group - група компаній, що представляють як найбільших виробників товарів для дітей, так і найвідоміші бренди для дітей Литви, Латвії, Естонії. Групі компаній належить найбільша в країнах Балтії мережа магазинів дитячих товарів, до якої входять KidzOne, Baby City/Toy City, Zaislų planeta.
Ми зміцнюємо нашу команду і запрошуємо приєднатися!
інформація про Kotryna Group, UAB
1842 €
Середня зарплата брутто
(21% didesnis už LT vidurkį)
344
Кількість співробітників
30-50 mln. €
Дохід 2023 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 1219 €
25% економії 1219-1428 €
25% економії 1428-1925 €
25% економіїбільше ніж 1925 €