aptarnaus klientus telefonu ir raštu, pasiūlys efektyviausius sprendimus ir suteiks geriausią klientų aptarnavimo patirtį;
teiks klientams pagalbą naudojantis esveikata.lt sistema, elektroninėmis identifikavimo, pasirašymo priemonėmis, jungiantis prie savitarnos sistemų;
registruos, analizuos ir spręs klientų problemas bendradarbiaujant su kitų padalinių kolegomis;
atliks administracinius darbus, reikalingus užtikrinti Elektroninės sveikatos paslaugų ir bendradarbiavimo infrastruktūros informacinės sistemos funkcionalumą;
teiks duomenis ataskaitoms, sistemins ir atnaujins darbui reikalingą informaciją;
aktyviais veiksmais prisidės prie įmonės veiklos gerinimo ir sieks aukštos darbo kokybės.
Šioje pozicijoje mums svarbu:
ne žemesnis kaip aukštasis koleginis arba jam prilygintas išsilavinimas;
patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ar rinkodaros srityse;
gebėti sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
gebėjimas bendrauti anglų ir/ arba rusų kalba;
gebėti susidoroti su dideliu ir nuolat kintančiu informacijos srautu;
gebėti priimti sprendimus, valdyti stresines situacijas;
geri darbo kompiuteriu įgūdžiai, „Microsoft Office“ programų paketo žinios, imlumas naujoms programoms, elektroniniams sprendimams;
išmanyti ir gebėti taikyti Lietuvos Respublikos įstatymus ir kitus norminius teisės aktus, reglamentuojančius įmonės teikiamas paslaugas;
nepriekaištinga asmeninė bei dalykinė reputacija.
Džiaugiamės galėdami pasiūlyti:
Darbo ir laisvalaikio balansas
Papildomos apmokamos atostogos
Sveikatingumas
Sveikatos draudimas
Kiti privalumai
Reguliarūs mokymai
galimybes prisidėti prie įmonės veiklos gerinimo kokybiškai aptarnaujant klientus strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą;
bendradarbiavimą, kolegų palaikymą, atsakomybę ir profesionalumą;
darbo užmokestį nuo 1270 Eur su mokesčiais (1270 - 1780 Eur su mokesčiais). Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties. Darbo užmokestis – tik dalis atlygio. Papildomai uždirbsite kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų. Taip pat mūsų darbuotojams teikiamos papildomos naudos: mokymai, papildomos atostogų dienos, sveikatos draudimas ir kt.
Informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Privatumo pranešime.
Kontaktai pasiteiravimui: tel. +370 694 10038
Atlyginimas
1270-1780
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Registrų Centras, VĮ
Valstybės įmonė Registrų centras – pažangios valstybės bei visuomenės partneris, pagrindinių nacionalinių duomenų tvarkytojas, kuriantis šiuolaikišką, pozityvų ir abipusiu bendradarbiavimu grįstą santykį su visuomene, verslu ir valstybe. Esame strateginė ir ypatinga organizacija – čia gimsta ir veikia didžiosios valstybės informacinės sistemos, pagrindiniai Lietuvos registrai, kasdien apsilanko dešimtys tūkstančių klientų, o juos sutinka net 1600 mūsų darbuotojų.