Skambučių centro darbuotojas (-a) 0.5 etatu

Kuo daugiau klausi, tuo daugiau sužinai

Vieta: Kaunas
Darbo užmokestis: nuo 7,00 €/val. neatskaičius mokesčių

Tu nuoširdžiai rūpiniesi žmonėmis. Giliniesi į pirkėjų poreikius kiekviename žingsnyje: parduotuvėje, bendraujant telefonu ar virtualioje erdvėje ir net namuose. Kuri paslaugas ir užtikrini, kad jos būtų naudingos. Palaikai santykius su pirkėjais. Tavo dėka jie jaučiasi IKEA draugais. Juk mėgsti susidraugauti?

Darbo pobūdis

Pirkėjų aptarnavimo darbuotojas (-a) skambučių centre atsakingas(-a) už profesionalų klientų aptarnavimą telefonu, informacijos teikimą ir visapusišką pagalbą klientams.

Darbas pusę etato, 20 val./sav.

Kokios užduotys tavęs laukia?

• Profesionalus, kokybiškas ir malonus klientų aptarnavimas telefonu;
• Pirkėjų konsultavimas bei reikiamos informacijos suteikimas;
• Pirkėjų problemų sprendimas ir geriausio sprendimo pirkėjui užtikrinimas.

Privalumais laikome:

• Panašaus darbo patirtis;
• Užsienio kalbų mokėjimas (anglų k., rusų k. ir kt.).

Iš tavęs tikimės:

• Ne žemesnio nei vidurinis išsilavinimas;
• Puikių bendravimo ir konfliktų sprendimo įgūdžių;
• Gebėjimo atlikti keletą užduočių vienu metu;
• Orientacijos į pirkėją, empatijos, paslaugumo, gebėjimo bendrauti su įvairiais žmonėmis.

Iš mūsų gali tikėtis:

• Valandinio darbo užmokesčio 7,00 eur./val. neatskaičius mokesčių;
• Lankstaus darbo grafiko;
• Žinių ir galimybės mokytis toliau;
• Karjeros galimybių;
• Patikimos ir draugiškos komandos, su kuria smagu leisti laiką ne tik darbe;
• Darbo drabužių ir avalynės;
• Švenčių ir dovanų;
• Sveikatos draudimo;
• Galimybių naudotis kitomis IKEA darbuotojų privilegijomis.

***