№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування
Eligo Partners

Начальник відділу обслуговування клієнтів/замовлень

2600-3700 €/міс. Брутто
Розрахувати »
Нетто на місяць
Каунас - Eligo Partners

про:

Клієнтом Eligo Partners є сервісна компанія, яка надає різноманітні послуги (управління персоналом, бухгалтерський облік, обслуговування клієнтів тощо) оптовим та дистриб’юторським компаніям.

Ваші обов'язки:

  • Очолювати та контролювати команду спеціалістів із замовлення, надаючи підтримку та наставництво.
  • Нагляд за процесами від отримання замовлення до виконання, забезпечуючи точність, повноту та відповідність політикам і процедурам компанії.
  • Ефективно співпрацюйте з різними іншими командами (з продажу, бухгалтерії, логістики) в організації.
  • Контролювати стан замовлень та забезпечувати виконання зобов'язань перед клієнтами та підвищувати їхню задоволеність наданими послугами.
  • Аналізувати та визначати показники ефективності, застосовувати та впроваджувати сучасні, сучасні технологічні рішення та інструменти, необхідні для їх вдосконалення.

Ми сподіваємося, що ви:

  • Ви маєте принаймні 3 роки досвіду роботи з управління замовленнями/обслуговування клієнтів або подібного, з підтвердженим досвідом керівництва командою.
  • Глибоке розуміння процесів, систем і найкращих практик управління замовленнями.
  • Ви можете розробляти стратегії та генерувати ідеї для покращення процесів управління замовленнями та підвищення ефективності команди.
  • Ви здатні вільно спілкуватися та вирішувати проблеми.
  • Ви можете розставляти пріоритети та виконувати кілька завдань у швидкоплинному середовищі.
  • Ви вільно володієте англійською мовою (усною та письмовою).
  • Ви маєте досвід роботи з системами управління взаємовідносинами з клієнтами та постачальниками (CRM).
  • Досвід роботи в FMCG або аналогічній галузі буде перевагою.

Ми пропонуємо:

  • Міжнародне робоче середовище.
  • Динамічна, неформальна, організаційна та довірча культура.
  • Для зручності працівників – сучасна кухня та зони відпочинку, адаптовані до особистих потреб.
  • Gift of time - повністю оплачуваний вихідний, який працівник бере в місяць свого народження.
  • Ранкова кава, безкоштовний обід у четвер з колегами та інші веселі традиції, які плекає компанія.

Зарплата

2600-3700 €/міс. брутто
Остаточна зарплата може змінюватися в залежності від досвіду та компетенцій кандидата.
Eligo Partners

Eligo Partners

Ми є партнерами Eligo і використовуємо свій досвід і ресурси, щоб допомогти компаніям розвивати свій бізнес, залучаючи та утримуючи найкраще підходящих для них. Наша увага до талантів підкреслює нашу віру в те, що людський капітал є найважливішим елементом успіху.
інформація про Eligo Partners
3206 €
Середня зарплата брутто
(2X higher than LT average)
50
Кількість співробітників
100-200 tūkst. €
Дохід 2022 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 2414 €
25% економії 2414-2810 €
25% економії 2810-3826 €
25% економіїбільше ніж 3826 €