Адміністратор у клініці краси

Ми шукаємо адміністратора клініки, який любить працювати з людьми, цікавиться сферою краси та естетики, а також цінує високу культуру обслуговування клієнтів.

На цій посаді ви будете першою людиною, з якою зустрінеться наш клієнт. Ми цінуємо професіоналізм, організованість, увагу до деталей та вміння створювати приємний досвід для клієнта.

Довіра клієнтів та професійне обслуговування;

Надання інформації про послуги клініки телефоном, електронною поштою, в прямому ефірі, соціальних мережах;

Реєстрація клієнтів на візити відповідно до графіків роботи спеціалістів;

Адміністрування бронювання, підтвердження, перенесення та скасування візитів;

Оперативне повідомлення клієнтів про зміни у візитах;

Адміністрування баз даних клієнтів та інформації у використовуваних системах;

Прийом платежів, виставлення рахунків та адміністрування документів, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів;

Адміністрування форм клієнтів, згоди та іншої необхідної документації;

Надсилання нагадувань клієнтам, інформування про послуги, пропозиції та новини;

Підтримка контакту з існуючими клієнтами та сприяння лояльності клієнтів та цілям продажів;

Моніторинг балансу продуктів та косметичних засобів, необхідних для процедур, формування замовлень та адміністрування отримання товарів;

Замовлення інструментів та витратних матеріалів, необхідних для щоденної діяльності клініки;

Підтримка порядку та естетичного середовища в зонах обслуговування клієнтів та адміністративних зонах;

Реєстрація відгуків, запитів та скарг клієнтів та передача інформації відповідальним особам;

Заповнення внутрішньої документації та внесення інформації до використовуваних систем;

Допомога менеджеру та команді у виконанні адміністративних та організаційних завдань.

Ви маєте досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, адмініструванні або аналогічній сфері;

Ви чудово комунікуєтесь та вмієте професійно обслуговувати клієнтів;

Ви відповідальні, педантичні, уважні до деталей та чесні;

Ви вмієте швидко орієнтуватися в ситуаціях та ефективно організовувати свою роботу;

Ви маєте добрі навички роботи з комп'ютером та здатні швидко розуміти нові системи;

Ви вмієте працювати як самостійно, так і в команді;

Ви проактивні, позитивні та прагнете вдосконалюватися;

Ви володієте англійською та (або) російською мовами.

Ми розглядатимемо досвід роботи в медичному закладі, у сфері краси/естетичної медицини або в обслуговуванні клієнтів як перевагу.

Безперервна, цікава та відповідальна робота;

Естетична, затишна та професійна робоча атмосфера, а також спокійний, добре організований робочий ритм.

Початковий вступний інструктаж та можливості для постійного розвитку.

Червень-серпень

I-V 9 - 19
VI 9 - 15

Вересень-травень

I-V 9 - 20
VI 9:30 - 17

Від 1100 €/міс. нетто
Конкретний розмір компенсації ми обговоримо під час співбесіди, враховуючи ваш досвід та кваліфікацію.

Sėlių gatvė, Vilnius Розрахуйте час у дорозі до роботи