РИНОК - Старший консультант з продажу - 30 год.

Як старший консультант з продажу та ключовий менеджер, ви відіграватимете ключову роль у створенні виняткового клієнтського досвіду, який не лише збільшить продажі, але й сприятиме натхненній та гостинній атмосфері магазину. Ви будете подавати приклад, допомагаючи управлінській команді забезпечити відмінний сервіс та операційну досконалість. Маючи сильні організаторські та комунікативні навички, ви надихнете команду створювати автентичний, особистий та захопливий процес покупок для наших клієнтів.


Основні обов'язки:


●Забезпечення відмінного клієнтського досвіду завдяки професійним порадам щодо стилю, добрим знанням продуктів та привабливому середовищу магазину


●Відповідальність за процедури відкриття та закриття магазину, допомагаючи управлінській команді за потреби


●Аналіз даних про продажі та співпраця з керівництвом магазину для оптимізації комерційних показників магазину


Керівництво та натхнення команди консультантів з продажу для постійного забезпечення виняткових стандартів обслуговування


●Контроль щоденної роботи магазину, включаючи доставку, поповнення запасів та обслуговування торгового простору, для досягнення ефективності, відповідності та досконалості


●Представлення бренду, втілення цінностей компанії та забезпечення того, щоб кожна взаємодія з клієнтом була незабутньою та змістовною

●Попередній досвід роботи в роздрібній торгівлі/гостинності, добре розуміння роботи магазинів, включаючи процедури відкриття та закриття, а також обробку доставки продукції
●Клієнтоорієнтація: вам подобається взаємодіяти з людьми та ви прагнете надавати відмінний сервіс
●Ентузіаст продукту: щирий інтерес до продуктів, які ми пропонуємо, та бажання поділитися своїм ентузіазмом з клієнтами
●Адаптивність та гнучкість: здатність реагувати на зміну пріоритетів та запитів клієнтів
●Діяльність: ініціативність та готовність до дії
●Сильні комунікативні навички: щирий інтерес до людей, активне слухання та чітке спілкування
●Готовність до навчання: відкритість до зворотного зв'язку та постійне вдосконалення
●Готовність працювати в різний час, включаючи вечори, вихідні та свята
●Володіння литовською мовою (мінімальний рівень A2)

Ми прагнемо надавати нашим співробітникам привабливі пільги та цінні можливості розвитку. Як член нашої команди, ви отримаєте 25% знижку на всі бренди H&M Group – як у магазинах, так і онлайн. Крім того, кожен співробітник бере участь у Програмі мотивації H&M (HIP), розробленій для визнання вашого внеску та підтримки вашого зростання в компанії. Ви можете дізнатися більше про Програму мотивації H&M тут.

Крім того, колеги, які працюють у Литві, отримують:

●25% знижку для співробітників під час покупок у магазинах H&M Group
●Знижка для співробітників
●Програма рекомендацій
●Платформа Stebby
●Приватне медичне страхування
●Подарунки на десяту річницю
●Подарунок на народження дитини
●Інклюзивність та різноманітність

У H&M Group ми прагнемо створити інклюзивне, різноманітне та справедливе робоче середовище в усій організації. Ми вважаємо, що команди процвітають, коли вони об'єднують різноманітний досвід, погляди та походження. Це різноманіття допомагає нам творчо вирішувати проблеми, розширювати наше мислення та будувати змістовні зв'язки з колегами та клієнтами по всьому світу. Саме тому ми враховуємо всі аспекти різноманітності протягом усього процесу найму, гарантуючи, що наша робоча сила відображає багатство громад, яким ми служимо.

Від 8.34 €/година брутто

Vilnius, Vilnius City Municipality Розрахуйте час у дорозі до роботи