Агент, старший аналітик команди цифрового огляду

Асоційований співробітник, старший аналітик команди цифрового огляду - Вільнюс, Литва

Чи здається вам захопливим відігравати вирішальну роль у захисті клієнтів? Як щодо роботи в глобальній компанії в передовій команді, яка захоплена розслідуванням шахрайської діяльності в цифровому форматі? Ви зацікавлені приєднатися до глобально різноманітної організації, де наш унікальний внесок визнається та відзначається, що дозволяє кожному з нас процвітати? Тоді саме час приєднатися до Western Union як асоційований співробітник, старший аналітик команди цифрового огляду.

Western Union забезпечує ваші зусилля.

Обов'язки

• Аналіз цифрових транзакцій, щоб переконатися у відсутності шахрайської діяльності.
• Спілкування з клієнтами Western Union для перевірки деталей щодо конкретних грошових переказів, коли це необхідно, а також підтримка наших клієнтів у верифікації їхньої особи, забезпечуючи дотримання нормативних вимог.
• Оцінка та вирішення складних справ, визначення, коли передавати справу на розгляд або продовжувати стандартні процедури верифікації транзакцій та профілю клієнта.
• Самостійна робота над складними розслідуваннями та внесок у покращення процесів, що сприяють операційній досконалості.
• Виявлення тенденцій, нових ризиків та прогалин у процесах, передача спостережень та рекомендацій відповідним зацікавленим сторонам.
• Участь в ініціативах та проектах із залучення співробітників, що підтримують професійний та особистісний ріст.

Вимоги до посади

• 1–2 роки досвіду роботи в запобіганні шахрайству, операціях з управління ризиками, комплаєнсі, підтримці клієнтів, цифровому огляді або аналогічній аналітичній ролі.
• Вільне володіння англійською мовою, як письмово, так і усно.
• Підтверджені сильні комунікативні навички.
• Орієнтація на клієнта та результат.
• Досвід участі в проектах та ініціативах з покращення процесів.
• Аналітичне мислення, самостійне прийняття рішень та навички вирішення проблем.
• Здатність працювати позмінно (команда працює з 06:00 до 00:00).

Змінна робота

Гібридна робота

Western Union цінує особисту співпрацю, вирішення проблем та генерування ідей, коли це можливо. Ми вважаємо, що це сприяє поширенню спільних методів роботи та підтримує те, як ми виконуємо ініціативи для наших клієнтів. Очікується, що ви працюватимете з офісу щонайменше три дні на тиждень.



ПІЛЬГИ ТА ІНШІ ДЕТАЛІ

Пільги

Ви також матимете доступ до короткострокових стимулів, кількох варіантів медичного страхування, страхування від нещасних випадків та життя, а також доступ до найкращих у своєму класі платформ розвитку, серед іншого. Будь ласка, ознайомтеся з перевагами для конкретних місць розташування нижче та зверніть увагу, що ваш рекрутер може поділитися додатковими перевагами для конкретної посади під час співбесіди або у пропозиції працевлаштування.

Ваші переваги, що стосуються Литви, включають:

• Приватне медичне страхування (3 варіанти)
• Страхування життя та від нещасних випадків
• Додаткові вихідні дні
• Широкий вибір знижок та спеціальних пропозицій
• ⁠Безкоштовні фітнес-центри
• Волонтерська діяльність
• Реферальна програма

Заробітна плата

Щомісячна базова зарплата валового розміру становить від 1531 до 2041 євро. Цей діапазон відображає очікувану нижню та верхню межі зарплати для цієї посади. Фактична заробітна плата залежатиме від кваліфікації, навичок та компетенцій кандидата.


Інші деталі


Ми прагнемо поважати ідентичність наших співробітників та сприяти формуванню почуття приналежності. Наше прагнення полягає у створенні інклюзивної культури, яка враховує унікальний досвід та погляди наших глобальних команд, водночас відображаючи громади, яким ми служимо. Ми не дискримінуємо за ознакою раси, кольору шкіри, національного походження, релігії, політичної приналежності, статі (включаючи вагітність), сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, віку, інвалідності, сімейного стану чи статусу ветерана. Компанія надасть житло кандидатам, включаючи осіб з інвалідністю, під час процесу найму, відповідно до чинного законодавства.


#LI-NI1


#LI-Hybrid


#cvbankas


Це вікно подання заявок є добросовісною оцінкою часу, протягом якого ця вакансія залишатиметься відкритою. Ця вакансія буде оперативно оновлена, якщо термін подання заявок буде продовжено або посада буде заповнена.

1531-2041 €/міс. брутто