Консультант з бухгалтерських систем

Ми шукаємо консультанта, який приєднається до команди та консультуватиме клієнтів за допомогою бухгалтерської програми, розробленої для установ державного сектору. Основна мета посади – допомогти клієнтам працювати з програмою: консультувати щодо використання її функцій, відповідати на запитання та допомагати вирішувати проблеми, що виникають.

Опис вакансії:

• Консультувати клієнтів телефоном та електронною поштою щодо роботи з бухгалтерською системою;
• Допомагати клієнтам використовувати функціональні можливості системи та виконувати бухгалтерські операції;
• Аналізувати проблеми клієнтів, виявляти їх причини та знаходити рішення;
• Реєстрація запитів клієнтів, аналіз системних помилок, їх опис та передача відповідальним спеціалістам;
• Участь у тестуванні змін у системі та нових функціональних можливостей;
• Навчати клієнтів користуванню системою та презентувати її можливості.

• Мати добрі навички роботи з комп'ютером та швидко вивчати нові системи;
• Здатність аналізувати проблеми та знаходити рішення;
• Комунікабельність, терплячість, відповідальність та уважність до деталей;
• Вільне володіння литовською мовою, як усно, так і письмово.

Переваги:

• Знання основ бухгалтерського обліку;
• Досвід роботи з бухгалтерськими програмами;
• Досвід консультування клієнтів або ІТ-підтримки (HelpDesk).

1100-1400 €/міс. нетто
Остаточний розмір грошової винагороди за цю посаду буде залежати від рівня кваліфікації та компетентності обраного кандидата.
Ми зв’яжемося лише з обраними кандидатами. Ми гарантуємо конфіденційність.

A. Mickevičiaus g. 2A, Šiauliai, Šiaulių m. sav. Розрахуйте час у дорозі до роботи