Спеціаліст з продажу автокредитів

Inbank – це фінансово-технологічна компанія з банківською ліцензією ЄС, яка об’єднує продавців, споживачів та фінансові установи на своїй вбудованій фінансовій платформі наступного покоління. Наші фінансові рішення бездоганно інтегровані в процес покупок понад 6000 роздрібних торговців. Це допомагає нашим торговим партнерам розвивати свій бізнес, а кінцевим клієнтам – насолоджуватися безперешкодним досвідом покупок, де б вони не знаходилися. Зосереджуючись на інноваціях та зростанні, ми шукаємо талановитих людей, які приєднаються до нашої команди з понад 440 осіб, що працюють у наших офісах в Естонії, Латвії, Литві, Польщі та Чеській Республіці.

Оскільки ми продовжуємо розширювати нашу команду з автофінансування, ми шукаємо спеціаліста з продажу автофінансування, який приєднається до нас і допоможе більшій кількості клієнтів перетворити свій фінансовий інтерес на завершену покупку.

Це активна, клієнтоорієнтована та результативна роль, яка поєднує продажі, консультування клієнтів та підтримку партнерів. Ключовою частиною вашого дня буде безпосереднє спілкування з клієнтами, усунення перешкод та допомога їм впевнено зробити наступний крок, одночасно сприяючи нашим загальним результатам продажів автофінансування.

Вашою головною метою буде супроводжувати клієнтів на завершальних етапах їхнього фінансування — від початкової заявки або пропозиції фінансування до підписаного договору. Ви будете проактивно звертатися до клієнтів, які вже зацікавлені у фінансуванні, розуміти, що може їх стримувати, відповідати на їхні запитання та допомагати знаходити правильний шлях уперед. Ви також будете тісно співпрацювати з нашими партнерами-автодилерами, підтримуючи їх у питаннях, пов'язаних з фінансуванням, та допомагаючи забезпечити безперешкодний просування заявок клієнтів від зацікавленості до укладання договору.

Що ви будете робити?

• Проактивно звертатися до клієнтів, які розпочали свій шлях до фінансування автомобіля, та допомагати їм переходити від заявки або пропозиції до підписаного договору.
• Розуміння потреб кожного клієнта, відповіді на їхні запитання та супровід щодо варіантів фінансування, умов, документації та наступних кроків.
• Виявлення того, що може стримувати клієнтів, та взяття на себе відповідальності за пошук правильного рішення, щоб допомогти їм рухатися вперед.
• Активний внесок у досягнення індивідуальних та командних цілей конверсії та загальних результатів продажів автофінансування.
• Будування міцних щоденних стосунків з нашими партнерами-автодилерами та підтримка їх у питаннях, пов'язаних з фінансуванням, та заявках клієнтів.
• Супровід партнерів через процеси фінансування, документацію та практичні питання по телефону та за іншими каналами зв'язку.
• Брати на себе відповідальність за справи клієнтів та партнерів від першої розмови до успішного результату.
• Тісно співпрацювати з відділом продажів, кредитування та іншими командами Inbank для вирішення справ, які потребують додаткової інформації або підтримки.
• Виявляти повторювані проблеми та можливості в процесі взаємодії з клієнтом та ділитися інформацією, яка допомагає нам покращити наші процеси, клієнтський досвід та конверсію.

Що ми шукаємо?

• Ви маєте 1–3 роки досвіду в продажах B2C, телепродажах, продажах, орієнтованих на клієнтів, або аналогічній ролі, орієнтованій на результат.
• Вам подобається працювати з людьми та ви впевнено почуваєтеся, проактивно звертаючись до клієнтів по телефону.
• Ви маєте мислення, орієнтоване на рішення — ви дивитеся за межі безпосереднього питання, щоб зрозуміти ситуацію та знайти найкращий шлях вперед.
• Ви орієнтовані на результат та наполегливі, і вам подобається доводити справи від початку до кінця.
• Ви добре організовані та вмієте керувати кількома справами клієнтів та партнерів, відстежуючи пріоритети.
• Ви маєте хороші комунікативні навички як литовською, так і англійською мовами, усно та письмово.
• Досвід роботи в автомобільній роздрібній торгівлі або фінансових послугах буде великою перевагою.

Немає досвіду у фінансовій сфері? Це нормально.

Найважливіше для нас – це ваш спосіб мислення та підхід. Ми цінуємо вашу здатність спілкуватися, будувати довіру, знаходити рішення та рухати справи вперед більше, ніж попередній досвід у фінансовій сфері.

Якщо вам подобається працювати з людьми, у вас природний склад розуму продажів, ви допитливі та прагнете навчатися, ми навчимо вас усьому іншому — від наших продуктів та процесів фінансування до інструментів та систем, які ви використовуватимете щодня.

Що ми пропонуємо?

• Базова щомісячна зарплата від 1400 до 1600 євро валового окладу, залежно від вашого досвіду, плюс щоквартальні бонуси за результатами діяльності, пов'язані з індивідуальними та командними результатами.
• Можливість розвитку кар'єри та отримання цінного досвіду в галузі автофінансування, продажів та управління партнерами.
• Гібридна модель роботи, що надає вам гнучкість у поєднанні офісної та віддаленої роботи.
• Додаткове медичне страхування або пільги Stebby для підтримки вашого здоров'я та благополуччя.
• Додаткові дні відпустки після 3 років роботи в Inbank.
• Безліч можливостей для навчання та розвитку через тренінги та практичний досвід.
• Корпоративні та командні заходи для спілкування, святкування та спільного проведення часу.
• Офісні пільги, закуски та подарунки для особливих моментів у житті.
• Офіс, де раді бачити домашніх тварин, де також раді вітати чотирилапих колег.

Приєднуйтесь до команди Inbank Car Finance та переконайтеся, як ваша робота безпосередньо впливає на наших клієнтів, партнерів та бізнес-результати.

1400-1600 €/міс. брутто