№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування

Менеджер з обслуговування клієнтів

2100-2500 €/міс. брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt. Редагувати »
Повний робочий день
Вільнюс - UAB „Baldai1“

Описання роботи

Ми – Furniture1, інтернет-магазин меблів, який змінює спосіб купівлі меблів. Працюючи у понад 20 країнах, ми поєднуємо простоту, дизайн та зручність, щоб створити кращий досвід онлайн-покупок меблів для наших клієнтів. Як компанія, що швидко розвивається, ми завжди шукаємо нові таланти, незалежно від того, чи ви досвідчений професіонал, чи досліджуєте новий кар'єрний шлях.

Наразі ми шукаємо розумного та мотивованого менеджера з обслуговування клієнтів, який допоможе нам розвиватися на ринку Литви.

На цій посаді ви будете:

  • Консультувати та допомагати нашим клієнтам у виборі правильних меблів та вирішенні щоденних проблем;
  • Розуміти потреби клієнтів та надавати рекомендації щодо нашого інтернет-магазину;
  • Розміщувати замовлення у виробників;
  • Підтримувати ефективну комунікацію між командами логістики/планування, обслуговування клієнтів/продажів та виробництва.

Вимоги

Ми очікуємо, що ви матимете:
  • Відмінні усні, письмові навички та навички аудіювання литовською мовою;
  • Сильні комунікативні навички з клієнтами;
  • Достатнє володіння англійською мовою для щоденного спілкування з командою та колегами;
  • Прагнення забезпечити відмінний клієнтський досвід;
  • Здатність виконувати кілька завдань одночасно, брати на себе відповідальність та брати на себе відповідальність у складних ситуаціях;
  • Уважність до деталей;
  • Здатність ефективно працювати в команді: бути дружньою, емпатичною та орієнтованою на рішення людиною;
  • Досвід роботи – вам не потрібен жодний досвід. Ми вас навчимо!

Пропозиції компанії

  • Гнучка заробітна плата та оцінка результатів роботи. Ми не чекаємо фіксованих термінів оцінки заробітної плати – ми враховуємо ваш ріст та вплив у режимі реального часу.
  • Система бонусів на основі результатів роботи. Ми винагороджуємо чудову роботу бонусами, щоб підтримувати високу мотивацію та цінувати зусилля. Ваш успіх – це успіх компанії.
  • Приватне медичне страхування після 3 місяців роботи з нами.
  • Індивідуальні сесії з психологом або психотерапевтом.
  • Доступ до онлайн-платформ навчання. Ми заохочуємо членів нашої команди вдосконалювати свої навички за допомогою онлайн-курсів, які повністю покриваються нами.
  • Оплачуваний вихідний на день народження, тімбілдингові заходи, робочі зустрічі та інші додаткові пільги.

Зарплата

2100-2500 €/міс. брутто

UAB „Baldai1“

Ми кожен день думаємо - ні, не про меблі, а про наших клієнтів. Ми розуміємо, що створюємо затишок у своїх оселях, тому для нас головне, щоб наші клієнти були задоволені.

Такий підхід уже привів нас до перемог. Сьогодні ми працюємо в 20 країнах Європи, щороку розширюємо їх перелік і не збираємося зупинятися.

Разом ми знаємо, що клієнти будуть задоволені лише тоді, коли задоволені працівники. Тому ми ділимося з ними нашим успіхом і даємо можливість для самореалізації. Всі топ-менеджери нашої групи компаній починали свою кар'єру з нижчих ланок компанії. Вони не замикаються в офісах і знають як щоденні процеси, так і потреби клієнтів. Разом вони щодня нагадують нам прикладом, що зусилля окупаються. Енергія, наполегливість, відданість клієнтам означає прямий кар'єрний стрибок - незалежно від віку та освіти.

Ми допомагаємо суспільству, підтримуючи тих, хто потребує допомоги – дітей, людей похилого віку, сім’ї, які живуть у бідності. І ми робимо світ кращим: за кожне підтверджене замовлення ми садимо дерево. Ми робили це понад мільйон разів.
інформація про UAB „Baldai1“
3913 €
Середня зарплата брутто
(81% higher than LT average)
45
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 2727 €
25% економії 2727-3723 €
25% економії 3723-4400 €
25% економіїбільше ніж 4400 €

Вас також може зацікавити: