Представник служби підтримки клієнтів, вільно володіє українською та англійською мовами
1611-1750 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Teleperformance LT“
Описання роботи
Ми шукаємо представника служби підтримки клієнтів, який володіє українською та англійською мовами, для роботи в нашій команді підтримки клієнтів. Ви будете працювати на нашого клієнта, одного з найбільших онлайн-постачальників послуг розміщення у світі.
Обов'язки та відповідальність:
Робочий час з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00 (40 годин на тиждень)
Обов'язки та відповідальність:
- Обробка вхідних телефонних дзвінків та електронних листів від користувачів веб-сайту
- Управління бронюваннями, спеціальними запитами та скаргами, а також пошук рішень для запитів користувачів веб-сайту
Робочий час з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00 (40 годин на тиждень)
Вимоги
- Відмінне володіння українською та англійською мовами (усне та письмове)
- Сильні комунікативні та адміністративні навички
- Клієнтоорієнтований підхід
- Уважність, позитивне ставлення
- Відповідний дозвіл на роботу в Литві
- Комп'ютерна грамотність та добре знання MS Office
- Досвід роботи в середовищі, орієнтованому на цілі/KPI, буде перевагою
Пропозиції компанії
- Приватне медичне страхування
- Бонус за результатами роботи
- Бонус за рекомендацію
- Програма оздоровлення (наприклад: спортивні та оздоровчі заходи та активності)
- Зони відпочинку та ігор в офісі
- Безкоштовна парковка
- Міжнародне та мультикультурне робоче середовище
- Повністю оплачувані тренінги
- Гібридна модель роботи
Зарплата
1611-1750
€/міс.
брутто
Беручи до уваги вашу поточну професійну компетенцію та досвід роботи.
Беручи до уваги вашу поточну професійну компетенцію та досвід роботи.
UAB „Teleperformance LT“
TP є всесвітньо відомим лідером у наданні комплексних послуг підтримки клієнтів (аутсорсинг). TP надає технічну підтримку, переклади, консалтинг та інші послуги міжнародним компаніям та проектам відповідно до їхньої специфіки та мови, що використовується. Наша місія — забезпечити винятковий клієнтський досвід за кожної можливості. Саме так ми створюємо можливості та цінність для наших співробітників, клієнтів та громад.
Контакт-центр TP у Литві був заснований у 2015 році та надає послуги англійською, шведською, португальською, івритом, російською, данською, литовською та іншими мовами. Ми вважаємо, що кожен співробітник і клієнт є важливою частиною нашої команди, тому ми дотримуємося встановлених внутрішніх принципів ДНК: чесність, повага, професіоналізм, інновації та відданість. Ми пропонуємо нашим співробітникам найкомфортніші умови праці в новому бізнес-центрі в самому серці міста, а також можливість працювати з дому. Усі співробітники запрошуються до участі в святкуваннях, іграх та конкурсах, організованих компанією, підтримуючи стосунки навіть у неформальній обстановці. Ми також підвищуємо соціальну відповідальність співробітників, організовуючи різні благодійні кампанії, програми підтримки та інші ініціативи. Для нас важливо, щоб співробітники всебічно розвивалися, тому ми маємо та постійно вдосконалюємо внутрішні програми навчання. Вже три роки поспіль TP Lithuania отримує глобальні сертифікати «Чудове місце для роботи» на основі опитування співробітників, тому ми вважаємо, що наші зусилля цінуються співробітниками, і що ми разом з ними вдосконалюємося та зростаємо щороку.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (4)
Контакт-центр TP у Литві був заснований у 2015 році та надає послуги англійською, шведською, португальською, івритом, російською, данською, литовською та іншими мовами. Ми вважаємо, що кожен співробітник і клієнт є важливою частиною нашої команди, тому ми дотримуємося встановлених внутрішніх принципів ДНК: чесність, повага, професіоналізм, інновації та відданість. Ми пропонуємо нашим співробітникам найкомфортніші умови праці в новому бізнес-центрі в самому серці міста, а також можливість працювати з дому. Усі співробітники запрошуються до участі в святкуваннях, іграх та конкурсах, організованих компанією, підтримуючи стосунки навіть у неформальній обстановці. Ми також підвищуємо соціальну відповідальність співробітників, організовуючи різні благодійні кампанії, програми підтримки та інші ініціативи. Для нас важливо, щоб співробітники всебічно розвивалися, тому ми маємо та постійно вдосконалюємо внутрішні програми навчання. Вже три роки поспіль TP Lithuania отримує глобальні сертифікати «Чудове місце для роботи» на основі опитування співробітників, тому ми вважаємо, що наші зусилля цінуються співробітниками, і що ми разом з ними вдосконалюємося та зростаємо щороку.
інформація про UAB „Teleperformance LT“
2555 €
Середня зарплата брутто
(18% higher than LT average)
201
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
1632 €
25% економії
1632-2812 €
25% економії
2812-3113 €
25% економіїбільше ніж
3113 €