Керівник групи успіху клієнтів (нічна зміна)
2000-2500 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- CyberCare
Вітаємо! Ми – CyberCare – частина Tesonet Accelerator – компанії з обслуговування клієнтів для світових технологічних брендів. Ми поєднуємо автоматизацію на базі штучного інтелекту з людським підходом, щоб створити безперебійний та безстресовий досвід для мільйонів користувачів технологій у всьому світі. Маючи понад 450 професіоналів у команді, ми робимо світ технологій простим – для кожного клієнта за раз.
Ми шукаємо людину, яка є відкритою, амбітною та готовою керувати, коучингувати, навчати та мотивувати команду. Само собою зрозуміло, що вона повинна бути здатною контролювати щоденні операції та забезпечувати успішне досягнення цілей команди.
Ми шукаємо людину, яка є відкритою, амбітною та готовою керувати, коучингувати, навчати та мотивувати команду. Само собою зрозуміло, що вона повинна бути здатною контролювати щоденні операції та забезпечувати успішне досягнення цілей команди.
Про вас
Що робить вас сильним кандидатом
Що ви будете робити та чого навчитеся
- Досвід керівництва командою.
- Експертиза у підтримці клієнтів та створенні бездоганного клієнтського досвіду.
- Вміння подавати приклад.
- Відмінні комунікаційні, лідерські та управлінські здібності.
- Проактивність та дієвий спосіб мислення.
- Гнучкість, можливість працювати з 5:00 ранку до 14:00 вечора.
- Вільне володіння англійською мовою.
- Розташування у Вільнюсі.
Що ви будете робити та чого навчитеся
- Керівництво, коучинг, навчання та мотивація вашої команди.
- Контроль щоденних операцій.
- Забезпечення успішного досягнення цілей команди.
- Перегляд, моніторинг прогресу та надання зворотного зв'язку щодо ефективності роботи співробітників.
- Проведення щомісячних індивідуальних зустрічей.
Що це для вас?
Переваги роботи з нами
Заробітна плата:
- Плавний старт у сфері технологій з адаптацією та наставництвом.
- Офіс у Кібер-Сіті + можливість працювати з дому двічі на тиждень (після випробувального терміну).
- Медичне страхування, безкоштовний цілодобовий тренажерний зал та тренування.
- Кухня, повна закусок та хлібобулочних виробів по п'ятницях.
- Різноманітні внутрішні та онлайн-тренінги, книги - все необхідне для повної реалізації вашого потенціалу.
- Чіткий шлях зростання - перехід до CyberCare або Tesonet.
Заробітна плата:
- Зарплата до зарплати - 2000 - 2500 євро/місяць та додаткові бонуси до 500 євро/місяць (до зарплати) через 1 місяць (залежно від результатів команди).
Зарплата
2000-2500
€/міс.
брутто
CyberCare
Вітаємо! Ми — CyberCare, член Tesonet Accelerator. Наша команда з понад 450 фахівців у Литві, Україні та на Філіппінах формує те, як глобальні технологічні компанії надають обслуговування клієнтів.
Ми робимо світ технологій простим! Наші команди експертів з підтримки клієнтів тісно співпрацюють з інтелектуальними рішеннями автоматизації на базі штучного інтелекту, такими як чат-боти та електронні боти, розроблені власними силами CyberCare AI Labs, щоб забезпечити безперебійний та клієнтоорієнтований досвід.
Вирішуючи понад 4 мільйони справ щорічно у понад 170 країнах, ми пишаємося тим, що надаємо клієнтське обслуговування світового класу провідним технологічним брендам, таким як NordVPN, Surfshark, Saily та інші.
www.cybercare.cc
Переглянути всі оголошення цієї компанії (2)
Ми робимо світ технологій простим! Наші команди експертів з підтримки клієнтів тісно співпрацюють з інтелектуальними рішеннями автоматизації на базі штучного інтелекту, такими як чат-боти та електронні боти, розроблені власними силами CyberCare AI Labs, щоб забезпечити безперебійний та клієнтоорієнтований досвід.
Вирішуючи понад 4 мільйони справ щорічно у понад 170 країнах, ми пишаємося тим, що надаємо клієнтське обслуговування світового класу провідним технологічним брендам, таким як NordVPN, Surfshark, Saily та інші.
www.cybercare.cc
інформація про CyberCare
2220 €
Середня зарплата брутто
(3% higher than LT average)
324
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2024 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
1425 €
25% економії
1425-1845 €
25% економії
1845-2465 €
25% економіїбільше ніж
2465 €