У відділі
Доходів та операцій наша місія полягає у виведенні продуктів Adform на ринок та забезпеченні максимальної користі для наших клієнтів. Ми робимо це шляхом просування, впровадження та підтримки продуктів, створених нашими технічними командами, з особливим акцентом на досвіді клієнтів та довгостроковому впровадженні продуктів.
Як
спеціаліст з цифрових медіа, DMP, ви будете практично працювати з одним з основних складових сучасної цифрової реклами – платформою управління даними (DMP). Ви будете підтримувати клієнтів та партнерів Adform, усуваючи проблеми з даними, налаштовуючи та керуючи обліковими записами, допомагаючи з інструментами звітності та імпортом даних, а також підтримуючи інтеграцію з іншими рекламними платформами.
Сподіваємося, що ви готові змінити правила гри! Будьте готові:
- Виступати експертом з питань DMP Adform, навчаючи та підтримуючи агентства, рекламодавців та партнерів з обробки даних щодо функцій платформи
- Допомагати клієнтам у створенні, управлінні та організації аудиторій даних
- Співпрацювати з командами розробників продуктів та продуктів, щоб ділитися відгуками та пропонувати покращення платформи
- Вирішувати проблеми та усувати перешкоди, пов'язані з платформою
- Проводити внутрішні та зовнішні тренінги з роботи з платформою за потреби
- Співпрацювати з міжфункціональними командами для дослідження та вирішення складних технічних проблем
[b]Спочатку ставлення. Все інше буде потім. Ми можемо швидше розвиватися разом, якщо ви:
- Підтверджені навички усунення несправностей та здатність аналізувати та вирішувати складні проблеми клієнтів
- Сильні навички співпраці та здатність ефективно працювати з міжфункціональними командами
- Відмінні комунікативні навички, як усні, так і письмові, англійською мовою
- Досвід роботи з інструментами служби підтримки, такими як Zendesk, JIRA, ServiceNow або подібними
- Здатність пояснювати складні теми чітко та просто
- Подобається допомагати іншим та працювати в команді
Вирізнятиметеся:
- Досвід роботи з системами управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) або платформами даних клієнтів (CDP)
- Досвід роботи в одній з наступних галузей: реклама, ІТ, мережі, СУБД, програмування
- Знання або знайомство з такими концепціями, як: Amazon S3, API, S2S, файли cookie, Google Analytics
Наша обіцянка вам:
- A динамічне, натхненне та міжнародне середовище, сповнене амбітних та турботливих колег
- Сімейні пільги, включаючи додаткові дні відпустки, щоб насолоджуватися життям поза роботою
- Комплексне медичне страхування, включаючи страхування від нещасних випадків
- Їдальня на місці, яка пропонує різноманітні зручні та смачні страви
- Оздоровчі та спортивні пільги, щоб ви були енергійними та здоровими
- Захопливі соціальні ініціативи та корпоративні заходи для спілкування з колегами та веселого проведення часу
- І багато іншого – приєднуйтесь до нас, щоб ознайомитися з усіма враженнями!
[b]Різноманітність та інклюзія @Adform:
Adform – це роботодавець, який забезпечує рівні можливості та має глобальну перспективу. Ми прагнемо створювати середовище, яке не лише поважає різні походження, але й цінує їх. Ми вважаємо, що різноманітність у всіх її формах підвищує креативність, інновації та ефективність наших команд, тому ми цінуємо різні походження, погляди та навички.
Ми прагнемо створювати робоче середовище, де співробітники Adform відчувають себе цінними за те, ким вони є та що вони можуть зробити, без будь-якої дискримінації.