Менеджер з операцій електронної комерції

Власне виконання замовлень: Забезпечення щоденного виконання замовлень для 2 масштабованих брендів електронної комерції – потік замовлень, координація 3PL, доставка та повернення – щоб замовлення виконувалися швидко, точно та вчасно.

Планування запасів: Прогнозування попиту та проактивне замовлення товарів на складі, щоб у нас ніколи не було дефіциту, одночасно підтримуючи низькі обсяги, щоб у нас ніколи не було забагато запасів.

Покращення процесу: Постійне вдосконалення процесу виконання замовлень – швидкість, вартість, точність та обслуговування клієнтів – та перетворення повторюваних проблем на постійні рішення.

Розширення на нові географічні регіони: Орієнтація на наше розширення в напрямку локального виконання замовлень на кількох ринках – оцінка, адаптація та управління 3PL по регіонах.

Опанування наших систем: Станьте досвідченим користувачем нашого нового внутрішнього програмного забезпечення для управління замовленнями під час переходу на нього та надання чітких вимог нашій команді розробників продуктів.

Підтримка ширшої команди: Забезпечення точності даних та документації та забезпечення надійної підтримки виконання нашим командам з продажу та обслуговування клієнтів.

Досвід роботи в електронній комерції: 1–3 роки в операціях електронної комерції, виконанні замовлень, управлінні запасами або на тісно пов'язаній посаді.

Орієнтація на цифри: Сильне аналітичне чуття – впевнене володіння математикою запасів, точками повторного замовлення, прогнозуванням та підтримкою обмеженого оборотного капіталу.

Координація 3PL та постачальників: Впевнена координація 3PL, перевізників та постачальників, а також дотримання ними термінів та стандартів.

Автоматизація на першому місці: Зручне використання автоматизації у вашій щоденній роботі – бонусні бали за створення невеликих інструментів, підключення інтеграцій та легке написання сценаріїв для швидшої роботи.

Технічна підкованість: Зручне використання платформ електронної комерції, таких як Shopify, торгових майданчиків, таких як Amazon, та практичне розуміння того, як API та інтеграції пов'язують інструменти, які ви використовуєте.

Орієнтація на деталі: Ретельна увага до деталей – одне неправильне число в повторному замовленні або неправильно маркована відправка – це саме те, що ви помічаєте.

Відмінна комунікація: Відмінні письмові та усні навички англійської мови.

Прагнення до навчання: Проактивне ставлення, орієнтоване на відповідальність, та готовність розвивати свої навички в сприятливому середовищі.

_____________________

Бонусні бали:

Досвід роботи з брендом DTC: Практичний досвід управління операціями для брендів електронної комерції, що здійснюють прямі продажі споживачам, є величезною перевагою.

Транскордонне виконання замовлень: Знайомство з багатогеографічним або транскордонним виконанням замовлень та особливостями розширення на нові ринки.

Інструментарій: Досвід роботи з інструментами OMS/ERP, прогнозування або планування запасів.

Знання аналітики: Зручне відстеження та звітування про операційні KPI для прийняття рішень.

Креативне вирішення проблем: Впровадження свіжих ідей для інновацій та вдосконалення процесів.

Чому варто працювати в WIRE SALAD?

• Додаткові бонуси за результатами роботи
• Гібридна модель роботи – баланс між офісною та віддаленою роботою
• Робочий комп'ютер, що надається компанією (MacBook або Windows)
• Додаткове медичне страхування після випробувального терміну
• Тімбілдинг та щорічна робота
• Обліковий запис Perks.lt з численними знижками та партнерськими пропозиціями
• Витрати на проїзд покриваються компанією
• Відпочинок та дозвілля покриваються компанією
• Безкоштовний обід в офісі

2300-3300 €/міс. брутто