Менеджер електронної комерції з опалення, вентиляції та кондиціонування повітря

Адміністрування та контроль виконання замовлень в інтернет-магазині; Професійне, приємне та оперативне обслуговування клієнтів та консультування; Адміністрування запитів клієнтів телефоном, електронною поштою та іншими каналами зв'язку; Вирішення виникаючих проблем та нестандартних ситуацій; Співпраця з іншими членами команди для забезпечення безперебійного виконання замовлень та відмінного клієнтського досвіду; Підтримка та адміністрування контенту інтернет-магазину; Завантаження нових товарів, оновлення описів товарів, цін, фотографій та іншої інформації; Допомога у виконанні інших завдань, пов'язаних з електронною комерцією, продажами та адмініструванням.

Досвід роботи в електронній комерції, онлайн-шопінгу або продажах. Знання продукції HVAC, опалення, вентиляції, кондиціонування повітря або сантехніки є великою перевагою. Розуміння потреб клієнтів та процесів продажів B2B та B2C. Здатність самостійно адмініструвати та розвивати інтернет-магазин: завантаження товарів, оновлення описів та цін, адміністрування акцій та пропозицій. Здатність створювати та підтримувати описи товарів, категорії, акції та рекламний контент. Хороші навички роботи з комп'ютером; знання Excel/Google Таблиць. Здатність швидко розуміти технічну інформацію та представляти її клієнту у простій та зрозумілій формі. Добре володіння литовською та англійською мовами; знання російської мови є перевагою. Відповідальність, ініціативність та здатність самостійно організовувати свою роботу. Орієнтація на результат та продажі, здатність не лише адмініструвати інтернет-магазин, але й активно шукати шляхи збільшення продажів. Здатність спілкуватися з клієнтами телефоном, електронною поштою та іншими каналами. Готовність навчатися та поглиблювати знання про обладнання HVAC, технології та ринок.

1400-2500 €/міс. нетто

Savanorių pr. 176E, Vilnius Розрахуйте час у дорозі до роботи