Менеджер з обслуговування клієнтів
2500-3500 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Ovoko“
ХТО МИ Є
Ovoko трансформує європейський ринок вживаних автозапчастин обсягом понад 30 мільярдів євро – величезну, фрагментовану галузь, яка досі значною мірою не працює. Ми пов’язуємо понад 6000 власників звалищ, продавців автозапчастин та демонтажників з мільйонами покупців через наш торговий майданчик, SaaS та логістичну платформу, що спрощує торгівлю запчастинами через кордони. Маючи понад 35 мільйонів пропозицій на ринку, ми перетворилися на одну з найшвидше зростаючих компаній електронної комерції в Європі, але реальні можливості чекають ще попереду, оскільки ми створюємо справжню платформу, яка визначає категорію товарів у всьому світі.
ПРО РОЛЬ
Ви вмієте будувати стосунки, маєте хист до продажів та прагнете до операційної досконалості? Як менеджер з обслуговування клієнтів у Ovoko, ви будете рушійною силою розширення нашої програми виконання замовлень. Ваша місія проста, але критично важлива: взяти існуючих продавців Ovoko, показати їм величезну цінність нашої послуги з виконання замовлень та перетворити їх на високопродуктивних, довгострокових учасників.
Ви не просто «закриваєте угоду» – ви відповідаєте за весь шлях від першої презентації до першої партії, що прибуває на наш склад у Франції.
Ви не просто «закриваєте угоду» – ви відповідаєте за весь шлях від першої презентації до першої партії, що прибуває на наш склад у Франції.
У ЦІЙ РОЛІ ВИ БУДЕТЕ
- Контролювати повний життєвий цикл реєстрації та успіху продавців.
- Оцінювати вхідні ліди з вебінарів та кампаній, щоб переконатися, що запаси та якість продавця відповідають нашим високим стандартам.
- Виступати консультантом для наших існуючих продавців, визначаючи тих, хто має право на виконання замовлень, та проводячи цільові розмови про додаткові продажі, щоб залучити їх.
- Координувати замовлення на коробки та проводити практичні (переважно дистанційні) навчальні сесії з правильного пакування, маркування та відправлення вантажів.
- Проактивно керувати своєю CRM, відстежувати поповнення запасів, запобігати затримкам поставок та гарантувати, що у продавців ніколи не закінчуються активні запаси.
- Аналізувати запити на знижки та цінові структури, щоб створювати взаємовигідні пропозиції для наших продавців.
ЩО МИ ШУКАЄМО
- Ви знаєте, як підняти існуючі відносини на новий рівень за допомогою стратегічних додаткових продажів.
- Ви орієнтовані на процес, вам подобається керувати процесом продажів і ви не пропускаєте потенційних клієнтів чи завдань.
- Ви вмієте працювати з ціновими моделями та аналізувати вплив знижок на ефективність роботи продавців.
- Ви вмієте вирішувати проблеми та знаходити рішення та запускати продажі, коли відвантаження затримується або продавець вагається.
- Вільно володієте литовською та англійською мовами. (Знання польської або латвійської мов є значною перевагою!)
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО
- Приватне медичне страхування
- План опціонів на акції для співробітників (ESOP)
- Бюджет навчання для вашого особистого та професійного зростання
- Пільги на дорогу на роботу (крита парковка або громадський транспорт на вибір)
- Щоденні закуски та напої
- Тренажерний зал на території
- Першокласне обладнання та програмне забезпечення (MacOS або Windows на вибір)
- Можливість працювати з будь-якого місця до 30 днів на рік
- Реферальна програма для співробітників
Дізнайтеся про всі наші переваги, відвідавши наш вебсайт: about.ovoko.com/career/#perks
Зарплата
2500-3500
€/міс.
брутто
Майте на увазі, що ми також готові обговорити ваші очікування щодо заробітної плати на основі ваших компетенцій і досвіду.
Майте на увазі, що ми також готові обговорити ваші очікування щодо заробітної плати на основі ваших компетенцій і досвіду.
Місце роботи
UAB „Ovoko“
Ovoko — один з найбільших литовських онлайн-майданчиків у Європі. Разом із командою відданих професіоналів ми створюємо цифрову інфраструктуру, яка привносить революцію в індустрію вживаних автозапчастин. Ми вже змінили спосіб купівлі та продажу автозапчастин онлайн та здобули популярність по всій Європі.
Ми — компанія, що позитивно впливає на планету, з місією просування циркулярної економіки в індустрії вживаних автозапчастин. Наші багатообіцяючі результати вже залучили численні інвестиції від венчурного капіталу та проектів ЄС, що сприяє ще швидшому зростанню та виходу на іноземні ринки.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (7)
Ми — компанія, що позитивно впливає на планету, з місією просування циркулярної економіки в індустрії вживаних автозапчастин. Наші багатообіцяючі результати вже залучили численні інвестиції від венчурного капіталу та проектів ЄС, що сприяє ще швидшому зростанню та виходу на іноземні ринки.
інформація про UAB „Ovoko“
5147 €
Середня зарплата брутто
(2X higher than LT average)
273
Кількість співробітників
30-50 mln. €
Дохід 2024 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
3029 €
25% економії
3029-5000 €
25% економії
5000-6812 €
25% економіїбільше ніж
6812 €