Менеджер студії краси та велнесу

Ми шукаємо досвідченого менеджера, здатного не лише організовувати щоденну роботу студії, а й активно сприяти її розвитку.

Якщо ви вже керували командою краси, SPA, велнесу чи подібної діяльності, ви розумієте, що означає відповідальність за співробітників, клієнтів, продажі, маркетинг та щоденні процеси – ми хочемо познайомитися з вами.

Це буде не просто адміністративна робота.

Спочатку частина роботи складатиметься з обслуговування клієнтів та виконання процедур, але головна мета цієї посади – взяти на себе все більше функцій управління студією та стати тим, кому ми можемо довірити щоденну діяльність.

ЩО ВИ РОБИТИМЕТЕ?

Управління діяльністю студії

Ви будете організовувати та контролювати щоденну роботу студії.

Ви будете керувати внутрішніми процесами, документацією та звітами.

Ви будете контролювати баланс матеріалів та інструментів, замовлення.

Ви будете працювати з нашою внутрішньою системою RollerIN.

Ви будете виконувати інші організаційні та управлінські завдання, поставлені менеджером.

Управління командою

Ви будете організовувати роботу та графіки співробітників.

Ви будете сприяти розвитку та мотивації співробітників.
Ви будете контролювати обслуговування клієнтів та результати продажів.

Ви допомагатимете команді вдосконалюватися та досягати кращих результатів.

Маркетинг та залучення клієнтів

Ви будете планувати та координувати комунікації в соціальних мережах.
Ви будете сприяти залученню нових клієнтів та активації існуючих.
Ви будете створювати та координувати відеоконтент – від коротких постів у соціальних мережах до навчальних та освітніх матеріалів для клієнтів.
Ви будете шукати нові способи кращої презентації наших послуг, процедур та можливостей лояльності.

Клієнти та процедури

Ви будете обслуговувати клієнтів та виконувати процедури, що надаються в нашій студії.
Ви будете консультувати клієнтів та допомагати їм вибирати найбільш підходящі послуги.
Ви будете заглиблюватися в наші процедури та принципи їхньої роботи.

Ініціативність та зростання

Ми не очікуємо, що хтось чекає, поки йому скажуть, що робити.

Нам потрібен лідер, який бачить, що може працювати краще, пропонує рішення та не боїться їх впроваджувати.

Якщо ви бачите можливість залучити більше клієнтів, ми пробуємо її.

Якщо ви бачите проблему в команді, ми шукаємо рішення.

Якщо у вас є ідея щодо покращення роботи студії, ми будемо раді її почути.

> Ви маєте управлінський досвід, бажано у сфері краси, SPA, велнесу або послуг.

> Ви здатні самостійно організовувати свою роботу та брати на себе відповідальність за результат.

> Ви знаєте, як керувати командою, делегувати завдання та мотивувати співробітників.

> Ви розумієте важливість обслуговування клієнтів та продажів.

> Ви комунікабельні, вимогливі до себе та інших, але здатні підтримувати гарну атмосферу в команді.

> Ви організовані та не губитеся у вирішенні повсякденних проблем.

> Вас цікавить сфера краси та велнесу.

> Ви не лише користуєтеся соціальними мережами, а й розумієте, як у них спілкуватися.

> Ви не боїтеся навчатися новому та самостійно проявляти ініціативу.

> ДЕ ВИ МОЖЕТЕ РОСТИ?

> Наша мета — знайти людину, якій ми зможемо довірити все більшу частину діяльності студії з часом.

> Ми хочемо, щоб менеджер міг самостійно координувати:

> команду, обслуговування клієнтів, маркетинг, соціальні мережі, матеріальні баланси, програми лояльності, внутрішні процеси, дослідження, щоденну діяльність.

> Тому ця посада особливо підходить для того, хто вже має досвід управління та хоче не стояти на місці, а насправді розвиватися разом з бізнесом.

1100-1700 €/міс. нетто
Розмір винагороди залежатиме від взятої на себе відповідальності та досягнутих результатів.

Laukininkų g. 19, Klaipėda Розрахуйте час у дорозі до роботи