Керівник відділу покращення роздрібних продажів
Повний робочий день
Вільнюс
- AB Artea bankas
Банк, який ближче до всіх – так, це ми!
Ми віримо, що ваша кар'єра може розпочатися або успішно продовжитися саме тут.
Ми шукаємо Керівника відділу роздрібних продажів, який допоможе нам обслуговувати приватних клієнтів та розвивати наш роздрібний бізнес. Це практична лідерська роль, що поєднує внесок у стратегію продажів, розвиток процесів продажів/першої лінії, клієнтський досвід та операційну ефективність.
Щодня ви будете #ближче та:
Щоб бути #ближче, ви принесете:
Бути #ближче означає, що ви отримаєте:
Що ще важливо?
Хочете відчути, що означає працювати в Artea Bank? Заповніть форму та надішліть нам свою інформацію до 30 листопада 2026 року, і давайте поговоримо.
Нам не терпиться показати вам, як це — бути #ближче!
Ми віримо, що ваша кар'єра може розпочатися або успішно продовжитися саме тут.
Ми шукаємо Керівника відділу роздрібних продажів, який допоможе нам обслуговувати приватних клієнтів та розвивати наш роздрібний бізнес. Це практична лідерська роль, що поєднує внесок у стратегію продажів, розвиток процесів продажів/першої лінії, клієнтський досвід та операційну ефективність.
Щодня ви будете #ближче та:
- Формувати стратегію продажів – робити внесок у розробку та впровадження стратегії продажів приватним клієнтам шляхом оцінки цільових сегментів клієнтів, визначення пріоритетів продуктів, вибору правильних каналів та підходів до продажів, а також перетворення стратегічного напрямку на конкретні рішення та вимірювані результати.
- Створювати простіші, ефективніші процеси – аналізувати, проектувати та вдосконалювати процеси обслуговування клієнтів та продажів, щоб зробити їх безперебійними, ефективними та зручними як для клієнтів, так і для співробітників.
- Розробка інструментів управління продажами – створення практичних моделей та інструментів управління, які допомагають керівникам першої лінії керувати потоками клієнтів, можливостями та ефективністю співробітників, одночасно постійно покращуючи клієнтський досвід.
- З'єднання фізичних та цифрових каналів – створення та розробка процесів та інструментів, які з'єднують відділення та віддалені канали, виявляють можливості продажів у потрібний час, спрямовують їх до потрібної команди та забезпечують послідовне подальше виконання протягом усього шляху продажів.
- Створення клієнтоорієнтованих моделей обслуговування – розробка моделей обслуговування, рівнів обслуговування та принципів маршрутизації клієнтів, адаптованих до різних потреб клієнтів, забезпечення послідовного клієнтського досвіду.
- Зміцнення компетентності співробітників – забезпечення навчання та впровадження інструментів щоденної підтримки продажів, навчальних матеріалів, покращення адаптації, впровадження оцінки знань та контролю якості підтримки у взаємодії з клієнтами.
- Керування командою – керівництво командами, відповідальними за розвиток процесів продажів/першої лінії, підвищення компетенцій та підтримку продажів, узгодження їх навколо спільних цілей та перетворення ідей на відчутні покращення.
Щоб бути #ближче, ви принесете:
- Практичний підхід– ви не лише визначатимете напрямок, але й аналізуватимете проблеми, розроблятимете рішення, проектуватимете операційні моделі та інструменти, а також допомагатимете в їх впровадженні.
- Сильне управління зацікавленими сторонами – ви працюватимете в різних функціях та з особами, що приймають рішення, балансуватимете різні інтереси, чітко доноситимете свої рекомендації.
- Пріоритезація та управління змінами – ви визначатимете ініціативи, які створюють найбільшу цінність, керуватимете залежностями, швидко адаптуватиметесь до змін пріоритетів та забезпечуватимете послідовне виконання.
- Клієнтоорієнтоване мислення – ви будете базувати рішення на різних потребах та досвіді клієнтів, водночас прагнучи простоти для співробітників та операційної ефективності для організації.
- Аналітичне та системне мислення– ви побачите ширшу картину в екосистемі продажів та обслуговування клієнтів, використовуватимете дані для виявлення першопричин та побудови ефективних механізмів моніторингу та контролю ефективності.
- Експертиза в методологіях управління процесами – продемонстрована здатність застосовувати LEAN, шлях клієнта, дизайн послуг та інші методології оптимізації процесів для покращення бізнес-процесів та клієнтського досвіду.
Бути #ближче означає, що ви отримаєте:
- Зелене світло для ваших ідей. Ваші пропозиції будуть почуті — ми цінуємо незалежність, допитливість та ініціативу.
- Менеджера, який допоможе вам розвиватися. Ви отримаєте чіткий напрямок та підтримку, маючи при цьому багато свободи діяти, навчатися та розвиватися.
- Організацію, яка змінюється. Приєднання до Artea означає більше, ніж просто нову назву — це означає нові ідеї, перспективи та можливості допомогти сформувати нашу культуру зсередини.
- Досягнення, що сягають корінням у Литві. Ми особливо пишаємося тим, що є литовським банком. Ми віримо, що наша країна та наші люди унікальні, і ми щодня робимо все можливе, щоб допомогти їм реалізувати свій потенціал.
- Пакет персональних пільг. Медичне страхування, програма пенсійних накопичень, додаткові вихідні, гнучкий графік роботи, сучасна інфраструктура — і це далеко не повний перелік переваг!
- Конкурентна компенсація. Ваша зарплата залежатиме від вашого досвіду та компетенцій, тому ми пропонуємо орієнтовний діапазон від 5 000,00 до 7 700,00 євро брутто на місяць.
- Бонуси за результативність. Наші співробітники можуть отримувати бонуси залежно від результатів роботи банку, своєї команди та власних індивідуальних результатів.
Що ще важливо?
Хочете відчути, що означає працювати в Artea Bank? Заповніть форму та надішліть нам свою інформацію до 30 листопада 2026 року, і давайте поговоримо.
Нам не терпиться показати вам, як це — бути #ближче!
Місце роботи
AB Artea bankas
Ми, AB Artea bankas, — це постійно зростаюча команда згуртованих та креативних професіоналів. Амбітні цілі, щоденні виклики та бажання навчатися забезпечують успіх банку.
Робота в Artea Bank – це партнерство, самореалізація, ідеї та можливості.
У групі банків Artea працює понад 1000 співробітників, але ми всі — один банк, одна команда. Ми віримо в партнерські відносини та будуємо їх – як між колегами, так і з клієнтами. Наші зусилля були оцінені – ми є банком у Литві, який надає найкраще обслуговування клієнтів.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (52)
Робота в Artea Bank – це партнерство, самореалізація, ідеї та можливості.
У групі банків Artea працює понад 1000 співробітників, але ми всі — один банк, одна команда. Ми віримо в партнерські відносини та будуємо їх – як між колегами, так і з клієнтами. Наші зусилля були оцінені – ми є банком у Литві, який надає найкраще обслуговування клієнтів.
інформація про AB Artea bankas
4057 €
Середня зарплата брутто
(88% didesnis už LT vidurkį)
1200
Кількість співробітників
>100 mln. €
Дохід 2022 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
2500 €
25% економії
2500-3421 €
25% економії
3421-4717 €
25% економіїбільше ніж
4717 €