Ви плануєте та впроваджуєте сучасні технології в мережевій сфері.
Професійна підтримка ІТ-мереж з акцентом на брандмауери також є одним із ваших завдань.
Ви також є контактною особою на 2-му та 3-му рівнях підтримки з питань у мережевій сфері.
Усунення несправностей та усунення несправностей у мережевому середовищі також знаходиться у ваших руках.
Аналіз помилок, аналіз першопричин та розробка стратегій покращення обслуговування також є частиною вашої щоденної діяльності.
Ви документуєте архітектуру послуг різних мережевих середовищ.
Ви створюєте та підтримуєте (специфічну для клієнта) сервісну та експлуатаційну документацію (інструкцію з експлуатації; зв'язування в CMDB).
Навички
🧠 Що ви пропонуєте – окрім бажання змінити світ на краще
Ви вже маєте кількарічний професійний досвід у професійній підтримці ІТ-мереж, зокрема з акцентом на брандмауери.
Ви маєте дуже добрі знання про брандмауери з відповідною сертифікацією (Fortinet FCP або FCSS), бажаних виробників Fortinet, Forcepoint, PaloAlto та Sophos.
В ідеалі, ви також маєте базові знання про мережеві продукти Meraki та HPE.
Ви маєте добрі знання проксі-серверів, брандмауерів веб-застосунків, систем IDS/IPS та аналізаторів журналів брандмауера.
Для автоматизації ви маєте знання Ansible, Python та використання API на мережевих компонентах.
Ви маєте досвід роботи з інструментами управління мережею, такими як Nagios, Zabbix, HP IMC та Network Nodemanager.
Ви мотивовані вивчати нове та ознайомлюватися з новими темами.
Ви знайомі з ITIL та ISO 20000.
Ви вільно володієте діловою англійською мовою – як письмово, так і усно / знання німецької мови є бажаним.
Що ми пропонуємо
Ми залучаємо вас до роботи індивідуально та з персональним наставником поруч.
Ваша робота з нами складна, різноманітна та незалежна, але ніколи не буває нудною.
У нас плоска ієрархія, сильна культура зворотного зв'язку та регулярні оцінки ефективності.
У вас важливі особисті зустрічі? - Без проблем! Гнучкий графік роботи та можливість працювати віддалено забезпечують вам максимальну гнучкість.
Але чи хотіли б ви працювати з однодумцями в офісі? Регульовані по висоті столи, щонайменше 2 монітори на робочому місці, простір для зустрічей, а також для відпочинку - це лише деякі з особливостей наших сучасних офісів.
Ми святкуємо разом та займаємося спортом. Чи то як хобі, чи під час участі в аматорських перегонах - ми раді спонсорувати вас та ваших колег для участі у спортивних заходах! Ви можете придбати необхідне для цього обладнання у власному магазині нашої компанії DATAGROUP!
У нас також є спеціальні дні відпустки.
Медичне страхування компанії.
Приєднуйтесь до нашої команди! – ЦЕ не робота! Це місія!
Пропозиції компанії
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
DATAGROUP є одним із провідних німецьких постачальників ІТ-послуг завдяки нашій відданій команді. Наша пристрасть до технологій та інновацій дозволяє нам надавати нашим клієнтам надійні ІТ-послуги. З нами ви можете розраховувати на захоплюючу та складну сферу діяльності в інноваційній компанії. Відкрита корпоративна культура, можливості для індивідуального навчання та різноманітні можливості для розвитку означають робоче місце, адаптоване до вас і вашого життя.