IT pagalbos inžinierius (-ė)
1500-2000 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- „Blue Bridge“ grupė
Ieškome žmogaus, kuris su užsidegimu imtųsi:
- Priimti klientų telefono skambučius bei el. paštu gaunamus kreipinius.
- Išklausyti klientą, išsiaiškinti kreipimosi priežastį, surinkti reikalingą informaciją, užregistruoti kreipinį ir perduoti jį atsakingam specialistui.
- Užtikrinti, kad kreipiniai būtų užregistruoti aiškiai, tiksliai ir su visa jų sprendimui reikalinga informacija.
- Sekti kreipinių eigą ir padėti užtikrinti sutartų SLA terminų laikymąsi.
- Nesudėtingais atvejais suteikti klientui pirminę informaciją ar pagalbą pagal turimas instrukcijas.
- Tikrinti techninės įrangos garantijos informaciją tiekėjų sistemose ir svetainėse.
Būtų puiku, jei Tu:
- Moki išklausyti klientą, užduoti tinkamus klausimus ir aiškiai aprašyti jo problemą.
- Esi atsakingas (-a), kruopštus (-i) ir atidus (-i) detalėms.
- Domiesi IT ir turi bazinių žinių apie kompiuterius, operacines sistemas bei dažniausiai pasitaikančius IT sutrikimus.
- Esi įgijęs (-usi) išsilavinimą, šiuo metu mokaisi IT srityje arba turi panašaus darbo patirties.
- Gebi bendrauti lietuvių ir anglų kalbomis.
- Nori mokytis ir tobulėti IT srityje.
Mes džiaugsimės, jei Tu:
- Domiesi technologijomis ir mėgsti dirbti komandoje.
- Gebi išlikti ramus (-i) ir profesionalus (-i), kai klientui jo IT problema atrodo pati svarbiausia pasaulyje 😊.
- Nebijai dirbti greito tempo aplinkoje ir bendrauti su skirtingą IT žinių bei patirties lygį turinčiais vartotojais.
- Turi klientų aptarnavimo, „HelpDesk“ ar IT pagalbos darbo patirties – tai būtų privalumas, tačiau nėra būtina.
Mes skatiname tai, ką vertiname:
- Sveikatą – sveikatos draudimas, sveikos gyvensenos paskaitos.
- Profesinį augimą – kompetencijos kėlimas ir įvertinimas tarptautiniais sertifikatais, galimybė tobulėti konferencijose, mokymuose, seminaruose ir „Blue Bridge“ grupės vidinėje akademijoje.
- Darbo ir asmeninio gyvenimo balansą – trumpesni vasaros penktadieniai, papildomos atostogų dienos, lankstus darbo laikas.
- Laiką drauge – Naujų metų ir vasaros šventės, sporto renginiai, bendraminčių pomėgių klubai (dviračių, žingsniuotojų, skaitytojų, kino mylėtojų, smiginio ir stalo futbolo).
Atlyginimas
1500-2000
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Galutinis darbo užmokestis priklauso nuo turimos darbo patirties, žinių ir kompetencijos.
Galutinis darbo užmokestis priklauso nuo turimos darbo patirties, žinių ir kompetencijos.
Darbo vieta
„Blue Bridge“ grupė
„Blue Bridge“ grupė – viena didžiausių IT įmonių grupių Lietuvoje. Nuo kibernetinio saugumo, debesų kompiuterijos ir kritinių sistemų IT priežiūros iki kompiuterinių darbo vietų aptarnavimo - teikiame visą IT infrastruktūrą apimančias paslaugas. Jau daugiau nei 30 metų pristatome svarbiausias informacinių technologijų naujoves Lietuvos rinkoje, o 2010 m. vieni pirmųjų Lietuvoje įkūrėme nuosavą duomenų centrą.
Esame tarp 10-ies geriausiai vertinamų įmonių Lietuvoje ir vienas geidžiamiausių šalies darbdavių, subūręs daugiau nei 200 profesionalų komandą. Tačiau „Blue Bridge“ vardas Lietuvoje žinomas ne tik dėka aukštos kompetencijos specialistų, bet ir išskirtinės darbo filosofijos. Daugiau apie mus www.bluebridge.lt/karjera
Esame tarp 10-ies geriausiai vertinamų įmonių Lietuvoje ir vienas geidžiamiausių šalies darbdavių, subūręs daugiau nei 200 profesionalų komandą. Tačiau „Blue Bridge“ vardas Lietuvoje žinomas ne tik dėka aukštos kompetencijos specialistų, bet ir išskirtinės darbo filosofijos. Daugiau apie mus www.bluebridge.lt/karjera
„Blue Bridge“ grupė informacija
4501 €
Vid. atlyginimas bruto
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
171
Darbuotojų skaičius
30-50 mln. €
Pajamos 2025 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
3067 €
25% uždirba
3067-3991 €
25% uždirba
3991-5200 €
25% uždirba nuo
5200 €