ІТ-спеціаліст
1000-1500 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Каунас
- Laura Bachmat-Gurskienė individuali veikla
Роль
Ми шукаємо людину, яка б відповідала за технічну основу обладнання автопарку наших клієнтів: GPS-пристрої, планшети, телематичні пристрої та мобільне обладнання. Ви будете вирішувати проблеми через HaloPSA, дистанційно керувати пристроями через платформи MDM (SureMDM, Zoho MDM) та отримувати доступ до самого обладнання, коли віддалених виправлень недостатньо. Окрім виправлення несправностей, ви будете виявляти закономірності повторюваних проблем та перетворювати їх на покращення послуг або нові можливості для наших клієнтів.
Що ви зробите
- Вирішення технічних проблем, про які повідомляють клієнти, через платформу Halo
- Керування, адміністрування та видача обладнання автопарку (телематика, планшети, телефони) — включаючи відстеження запасів, заявки, повернення та координацію запитів на обладнання
- Підготовка та налаштування планшетів до розгортання: встановлення/оновлення додатків через MDM (SureMDM, Zoho MDM) та оновлення навігаційних карт
- Аналіз даних про інциденти для виявлення повторюваних закономірностей та перетворення їх на покращення послуг або нові пропозиції для клієнтів
- Внесок у поточні проекти з технічного та процесного вдосконалення
Що ви приносите
- Практичний досвід роботи з пристроями Android та платформами MDM (SureMDM, Zoho MDM)
- Глибоке розуміння систем GPS (Sygic або аналогічні), мереж GSM (3G/4G), роумінгу та налаштування пристроїв є великою перевагою
- Вміння аналізувати дані в Excel
- Досвід роботи в середовищі Microsoft
- Володіння литовською та англійською мовами (B2+), письмово та усно
- Чіткий зв'язок з увагою до деталей, однаково комфортно працювати самостійно або в команді
- Високий рівень відповідальності та відповідальності
- Дійсне водійське посвідчення (обов'язково)
Приємно мати
- Досвід роботи з ADB (Android Debug Bridge) для усунення несправностей пристроїв
- Досвід роботи з App Script / App Sheet
- Зацікавленість в автоматизації та оптимізації операційних процесів
- Знайомство з ITIL
- Досвід роботи в логістиці або загальних ІТ
пільги
- Зосереджений офіс без відволікаючих факторів у самому серці Каунаса
- Передбачуваний графік: понеділок-п'ятниця, 8:00-17:00
- Гібридна схема роботи
- Підтримка професійного зростання та розвитку
- Досвідчена, професійна команда
- Переваги Stebby для здоров'я
- Реферальні програми
- Бюджет на навчання
Зарплата
1000-1500
€/міс.
нетто
Laura Bachmat-Gurskienė individuali veikla
У компанії Athera Technologies ми спеціалізуємося на наданні передових ІТ-рішень для наших клієнтів. Наша команда прагне просувати інновації, оптимізувати операції та надавати виняткову технічну підтримку, щоб допомогти нашим клієнтам досягти успіху. Приєднуйтесь до нас і станьте частиною динамічного середовища, де технології поєднуються з логістикою для створення ефективних рішень.