№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування
UAB „Manpower Lit“

Аналітик ІТ-підтримки

2‌0‌0‌0‌-2‌4‌0‌0‌ €/міс. брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt. Редагувати »
Повний робочий день
Вільнюс - UAB „Manpower Lit“

Описання роботи

Основні обов'язки:

  • Надання підтримки додатків та систем шляхом управління інцидентами, запитами на обслуговування та запитами користувачів відповідно до узгоджених рівнів обслуговування.
  • Моніторинг, аналіз та вирішення проблем, координація з внутрішніми ІТ-командами та зовнішніми постачальниками за потреби.
  • Керування доступом користувачів та підтримка заходів безпеки відповідно до політик та процедур компанії.
  • Збір та перетворення бізнес-вимог на технічні рішення та вдосконалення систем.
  • Виконання функцій зв'язкової ланки між зацікавленими сторонами бізнесу та ІТ-командами для забезпечення ефективного надання послуг.
  • Підтримка тестування, впровадження та постійного вдосконалення додатків та бізнес-процесів.
  • Участь у проектах та внесок в успішну реалізацію технологічних рішень, що підтримують бізнес-цілі.

Необхідні навички:

  • Сильне мислення, пов'язане з відповідальністю, орієнтований на результат підхід, проактивне ставлення до навчання та прагнення до досягнення високоякісних результатів.
  • Здатність вирішувати технічні проблеми та розуміти складні процеси.
  • Здатність підвищувати операційну ефективність шляхом надання високоякісних технічних рішень.
  • Високий рівень навичок міжособистісного та вербального спілкування, необхідний для взаємодії з іншими людьми на відповідному рівні технічного розуміння.
  • Здатність аналізувати складні ситуації та проблеми та проводити необхідні дослідження, використовуючи різні джерела інформації, для пошуку ефективних та інноваційних рішень.
  • Відмінне володіння литовською та англійською мовами.
  • Диплом з ІТ або інженерії буде перевагою.
  • Досвід роботи в управлінні проектами та зацікавленими сторонами буде перевагою.

Компанія пропонує:

  • Комплексне приватне медичне страхування з 4 варіантами плану - що покриває амбулаторне та стаціонарне лікування, діагностику, реабілітацію, профілактичні огляди, вакцинацію, стоматологічні послуги тощо.
  • Гнучкість завдяки гібридній моделі роботи - робота віддалено до 3 днів на тиждень, залишаючись на зв'язку з вашою командою в офісі щонайменше 2 дні. Крім того, можливість працювати з-за кордону до 20 робочих днів на рік.
  • Річна допомога для інвестування у ваше благополуччя. Використовуйте цю допомогу для спортивних заходів та спорядження, послуг для здоров'я та благополуччя, а також курсів особистісного розвитку.
  • Щорічна відпустка, що виплачується перед літнім сезоном.
  • Різні заходи для залучення співробітників протягом року.
  • Бюджет для створення ергономічного середовища для роботи з дому.
  • Можливості для зростання та особистого розвитку в глобальному перспективному бізнесі.
  • Інклюзивна та різноманітна культура, де поважається внесок кожного.
  • Дружні та схильні до співпраці колеги, чий досвід може вас надихнути.
  • Гнучкий графік роботи – де підтримується ваш успіх та благополуччя.

Зарплата

2000-2400 €/міс. брутто
UAB „Manpower Lit“

UAB „Manpower Lit“

Наш клієнт, Philip Morris Baltic, шукає нового співробітника для роботи в команді, що розвивається, за контрактом з Manpower. Philip Morris Baltic – провідна міжнародна тютюнова компанія, що займається виробництвом та продажем бездимних виробів, супутніх електронних пристроїв та сигарет. Компанія трансформує свій бізнес та будує своє майбутнє на бездимних виробах.