Молодший менеджер по роботі з клієнтами
1300-1800 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „RASO“
ПОЗИЦІЯ
Приєднуйтесь до команди продажів RASO у Вільнюсі.
Ми шукаємо людину, для якої спілкування з клієнтами — це не виклик, а можливість почути потребу, запропонувати рішення та допомогти клієнту прийняти рішення. Ця посада для тих, хто любить обслуговування клієнтів, адміністрування та продажі. Вам точно не буде нудно, якщо тільки ви не дуже постараєтеся.
Ми шукаємо людину, для якої спілкування з клієнтами — це не виклик, а можливість почути потребу, запропонувати рішення та допомогти клієнту прийняти рішення. Ця посада для тих, хто любить обслуговування клієнтів, адміністрування та продажі. Вам точно не буде нудно, якщо тільки ви не дуже постараєтеся.
Ваші основні обов'язки
- Спілкування з існуючими та новими клієнтами телефоном, електронною поштою та іншими каналами зв'язку.
- Керування запитами клієнтів та подальший зв'язок, щоб вони не залишалися «десь між листами та добрими намірами».
- Консультування клієнтів щодо продуктів, послуг та рішень компанії.
- Здійснення продажів та визначення додаткових потреб клієнтів.
- Допомога відділу продажів у підготовці пропозицій, адмініструванні проектів та підготовці інформації для клієнтів.
- Обслуговування клієнтів після продажу: допомога у вирішенні проблем, координація подальших дій, забезпечення безперебійного досвіду.
- Заповнення та оновлення інформації в CRM або інших внутрішніх системах.
- Підготовка, перевірка та адміністрування інформації, пов'язаної із замовленнями, пропозиціями або обслуговуванням клієнтів.
- Співпраця з відділом продажів, технічною підтримкою, проектами та іншими командами.
- Аналіз найпоширеніших запитів клієнтів та пропонування ідей щодо покращення та автоматизації процесів.
- Надання аналітичних даних та пропозицій щодо покращення якості обслуговування клієнтів та внутрішніх процесів.
Ми шукаємо не ідеальне резюме, а члена команди, який готовий навчатися, вміє спілкуватися та має здорове почуття відповідальності.
Чого ми очікуємо від вас
- Ви вільно володієте литовською мовою. • Ви можете спілкуватися англійською мовою, як усно, так і письмово. • Ви відповідальні, організовані та уважні до деталей. • Ви не боїтеся ставити запитання, уточнювати та шукати рішення. • Ви здатні виконувати кілька завдань одночасно. • Ви маєте добрі навички роботи з комп'ютером. • Ви готові дізнаватися про продукти, послуги, потреби клієнтів та продажі. • Ви здатні спілкуватися ввічливо, чітко та професійно, навіть у критичних ситуаціях. • Буде перевагою, якщо у вас є досвід роботи в обслуговуванні клієнтів та з системами управління запитами. • Буде перевагою, якщо у вас є досвід роботи з CRM або досвід продажів бізнес-клієнтам.
Що ми пропонуємо
- Конкурентна заробітна плата та мотивуючі бонуси за досягнуті результати.
- Можливість навчатися, вдосконалюватися та розвиватися в сферах обслуговування клієнтів, продажів або адміністрування проектів.
- Сильна команда, яка допоможе вам освоїтися та не залишить вас з першим питанням «як воно зараз?».
- Динамічна робота, де кожен день може бути трохи іншим.
- Можливість зробити свій внесок у покращення реальних процесів, а не просто «робити це так, як завжди».
- Просторий та комфортний офіс у Вільнюсі, де колеги доступні не лише електронною поштою, а й особисто.
- Чіткий графік роботи
ІНША ІНФОРМАЦІЯ
Подайте заявку
Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, допомагати знаходити рішення та навчатися новому, ця посада підійде, якщо ви хочете розвиватися в сфері обслуговування клієнтів, продажів або адміністрування бізнес-процесів, цінуєте відповідальність та розумієте, що гарне обслуговування клієнтів починається з бажання допомогти.
Ми повідомимо лише обраних кандидатів. Ми гарантуємо конфіденційність усіх заявників. Подаючи заявку, ви погоджуєтеся з тим, що ваші персональні дані будуть оброблені та збережені до завершення процесу відбору, але не довше 3 (трьох) місяців з дати публікації оголошення про запропоновану посаду.
Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, допомагати знаходити рішення та навчатися новому, ця посада підійде, якщо ви хочете розвиватися в сфері обслуговування клієнтів, продажів або адміністрування бізнес-процесів, цінуєте відповідальність та розумієте, що гарне обслуговування клієнтів починається з бажання допомогти.
Ми повідомимо лише обраних кандидатів. Ми гарантуємо конфіденційність усіх заявників. Подаючи заявку, ви погоджуєтеся з тим, що ваші персональні дані будуть оброблені та збережені до завершення процесу відбору, але не довше 3 (трьох) місяців з дати публікації оголошення про запропоновану посаду.
КОМПЕНСАЦІЯ
від / до 1300 - 1800 євро брутто + бонуси за результативність
Остаточна зарплата залежить від досвіду, компетенцій та досягнутих результатів кандидата.
Остаточна зарплата залежить від досвіду, компетенцій та досягнутих результатів кандидата.
Зарплата
1300-1800
€/міс.
брутто
Місце роботи
UAB „RASO“
Наша команда складається з професіоналів у сфері торгівлі, логістики, виробничого обладнання, комп'ютеризованих касових апаратів, автоматичної ідентифікації (AutoID) та інших технологічних систем. Ми розробляємо та впроваджуємо ефективні технології в торгівлі та інших секторах бізнесу.
Ми представляємо надійних виробників обладнання, забезпечуємо довговічність встановленого обладнання та систем, а також надаємо гарантійне обслуговування.
Ми є однією з найбільших компаній на цьому ринку, з понад трьома десятиліттями роботи та постійним успішним зростанням. Нашій команді фахівців, що постійно вдосконалюються, довіряють відомі компанії в Литві та за кордоном.
ЗАТ «RASO» належить до групи компаній «ERA Capital», в якій працює понад 300 фахівців у різних галузях та яка включає відомі компанії в Литві та за кордоном: UCS Baltic (Литва) та SIA UCS (Латвія), Meniu.lt, DennyPay, Gifty, Alynas, BnP Finance, NEO Finance (Литва, Нідерланди), FinoMark, Legal Balance (Литва, Латвія), Adventica та інші.
Давайте дружити на Facebook: www.facebook.com/RASO.lt
Слідкуйте за нами на LinkedIn: www.linkedin.com/company/raso-uab
Відвідайте наш вебсайт: www.raso.lt/
Переглянути всі оголошення цієї компанії (3)
Ми представляємо надійних виробників обладнання, забезпечуємо довговічність встановленого обладнання та систем, а також надаємо гарантійне обслуговування.
Ми є однією з найбільших компаній на цьому ринку, з понад трьома десятиліттями роботи та постійним успішним зростанням. Нашій команді фахівців, що постійно вдосконалюються, довіряють відомі компанії в Литві та за кордоном.
ЗАТ «RASO» належить до групи компаній «ERA Capital», в якій працює понад 300 фахівців у різних галузях та яка включає відомі компанії в Литві та за кордоном: UCS Baltic (Литва) та SIA UCS (Латвія), Meniu.lt, DennyPay, Gifty, Alynas, BnP Finance, NEO Finance (Литва, Нідерланди), FinoMark, Legal Balance (Литва, Латвія), Adventica та інші.
Давайте дружити на Facebook: www.facebook.com/RASO.lt
Слідкуйте за нами на LinkedIn: www.linkedin.com/company/raso-uab
Відвідайте наш вебсайт: www.raso.lt/
інформація про UAB „RASO“
3856 €
Середня зарплата брутто
(78% didesnis už LT vidurkį)
45
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
2234 €
25% економії
2234-3211 €
25% економії
3211-3845 €
25% економіїбільше ніж
3845 €