Молодший спеціаліст клієнтської підтримки - Алітус
1200-1500 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Алітус
- Paysera
Про нас:
Paysera з гордістю є першою в Литві установою електронних грошей, яка працює з найбільшого фінтех-центру ЄС. Маючи понад мільйон користувачів по всьому світу, ми спрощуємо платежі в електронній комерції, роздрібних магазинах та особистих фінансах. Маючи понад 800 колег по всьому світу, ми поєднуємо свіжу енергію зі стабільністю міжнародної компанії. Якщо ви допитливі, цілеспрямовані та готові розвиватися разом з нами в середовищі, орієнтованому на штучний інтелект, Paysera — це місце для вас.
Ви почуваєтеся як риба у воді під час спілкування та вирішення проблем? Приєднуйтесь до нас!
На цій посаді ви будете консультантом з питань електронної комерції та фінансових послуг для клієнтів з Литви та за кордоном. Вони звертатимуться до вас за цінними порадами та допомогою, а ваша щоденна робота значною мірою сприятиме задоволеності клієнтів нашими послугами та позитивній репутації на ринку. Крім того, ми шукаємо людей, які прагнуть самовдосконалення та не бояться використовувати інноваційні інструменти штучного інтелекту у своїй щоденній роботі для досягнення прогресу.
Ви почуваєтеся як риба у воді під час спілкування та вирішення проблем? Приєднуйтесь до нас!
На цій посаді ви будете консультантом з питань електронної комерції та фінансових послуг для клієнтів з Литви та за кордоном. Вони звертатимуться до вас за цінними порадами та допомогою, а ваша щоденна робота значною мірою сприятиме задоволеності клієнтів нашими послугами та позитивній репутації на ринку. Крім того, ми шукаємо людей, які прагнуть самовдосконалення та не бояться використовувати інноваційні інструменти штучного інтелекту у своїй щоденній роботі для досягнення прогресу.
Ваші основні обов'язки:
- Спілкування з існуючими клієнтами з Литви та інших країн світу телефоном та електронною поштою;
- Консультування клієнтів з питань електронної комерції та фінансових послуг;
- Розгляд заявок на проекти електронної комерції та активація послуг;
- Перевірка особи нових клієнтів та їхня реєстрація в системі;
- Очікування виконання рутинних щоденних завдань за допомогою Gemini або аналогічного інструменту для підвищення ефективності та продуктивності.
Що ми шукаємо:
- Відмінні навички роботи з комп'ютером та швидкий друк – це допоможе вам ефективно та результативно спілкуватися з нашими клієнтами;
- Володіння литовською та англійською мовами – це допоможе вам правильно зрозуміти запит чи проблему клієнта;
- Комунікативні навички – це допоможе вам спілкуватися з клієнтом та відповідати на його запити;
- Уважність та ретельність – це забезпечить безпомилкове введення даних, наданих клієнтом;
- Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів (це буде перевагою);
- Знання інших іноземних мов (це буде перевагою) – це допоможе вам спілкуватися з клієнтами з різних країн;
- Підтверджене знання та досвід роботи з інструментами штучного інтелекту, такими як Gemini та іншими технологіями, що демонструє здатність безперешкодно інтегрувати їх у щоденні завдання.
Що ми пропонуємо:
- Баланс між роботою та особистим життям: прагніть балансу завдяки гнучкому робочому графіку. - Комплексне медичне страхування: отримайте приватне медичне страхування після шести успішних місяців роботи з нами, після досягнення узгоджених цільових показників ефективності. - Мережа безпеки: страхування від нещасних випадків та надзвичайних ситуацій. - Підтримка здоров'я: отримайте доступ до медичних та оздоровчих послуг «Stebby» після випробувального терміну. - Глобальні можливості працевлаштування: приєднуйтесь до Workations та використовуйте підхід роботи з будь-якого місця, щоб пізнавати світ. - Безперервний розвиток: беріть участь у регулярних семінарах та тренінгах з підвищення кваліфікації, щоб досягти успіху у вашому особистому та професійному розвитку. - Розширення можливостей інновацій: отримайте підтримку та свободу експериментувати з різними інструментами штучного інтелекту. - Додаткові офісні послуги: насолоджуйтесь офісними перевагами, такими як свіжі та здорові закуски тощо. - Залучення робочої культури: беріть участь у регулярних тімбілдингових заходах та цікавих офісних ініціативах.
Зарплата
1200-1500
€/міс.
брутто
Разом із щомісячними бонусами за ефективність та якість у середньому до 300 євро (до сплати податків).
Разом із щомісячними бонусами за ефективність та якість у середньому до 300 євро (до сплати податків).
Paysera
Ви, мабуть, вже користувалися нашими послугами, навіть не усвідомлюючи цього. Випили кави в кафе? Можливо, ви підносили свою картку до POS-термінала Paysera. Робили покупки онлайн? Цілком ймовірно, що ви вже розплачувалися через магазин, використовуючи платіжний шлюз Paysera – ми обробляємо понад 1 мільярд євро транзакцій електронної комерції щорічно. Цікавитеся інвестиціями? Наша платформа дозволяє вам купувати золото або інвестувати в нерухомість. Надсилайте гроші за кордон? Ми обробляємо грошові перекази на суму понад 10 мільярдів євро щороку.
Приєднуйтесь до команди Paysera та допоможіть створити рішення, якими користуються мільйони!
Переглянути всі оголошення цієї компанії (3)
Приєднуйтесь до команди Paysera та допоможіть створити рішення, якими користуються мільйони!
інформація про Paysera
224
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2023 р.