Молодший оператор екіпажу

Ми шукаємо проактивного та уважного до деталей молодшого оператора екіпажу, який відіграватиме ключову роль у підтримці точності та цілісності нашої внутрішньої бази даних, одночасно формуючи якість екіпажу, розгорнутого на наших суднах. Ця посада виходить за рамки управління даними — вона полягає в забезпеченні того, щоб кожен член екіпажу відповідав найвищим стандартам компетентності, відповідності та професіоналізму, сприяючи винятковому сервісу на борту.

Як центральна фігура в координації зміни екіпажу, оператор екіпажу забезпечує безперебійні, своєчасні та точні процеси — від перевірки профілів та документації моряків до організації подорожей, віз та логістики адаптації на борт. Ця роль вимагає пильної уваги до деталей, сильних організаторських навичок та здатності зберігати спокій під тиском, одночасно керуючи кількома пріоритетами.

Обов'язки
На цій динамічній ролі оператор екіпажу:

Виконуватиме ретельну перевірку сертифікатів та персональних даних моряків;

Ведетиме та перевірятиме профілі екіпажу у внутрішній базі даних (Jaws);

Збиратиме та керуватиме резюме, забезпечуючи актуальність та надійність бази даних;

Тісно співпрацюватиме з внутрішніми відділами для забезпечення точності та узгодженості даних;
Дослідження та вирішення проблем з неповною або суперечливою інформацією про заявників;
Підтримка заявників, надання чітких інструкцій щодо документації та вимог до системи;
Генерація звітів, управління записами та виконання адміністративних завдань, таких як ведення документації та обробка документів;
Координація всіх аспектів змін екіпажу, включаючи організацію поїздок, медичні вимоги та логістику;
Взаємодія з бек-офісом та клієнтами для забезпечення безперебійного розгортання екіпажу та процесів укладання контрактів;
Контроль візових процедур, транспортування та координації адаптації;
Забезпечення дотримання правил держави прапора, вимог до сертифікації та стандартів безпечного комплектування екіпажів;
Працювати відповідно до Системи корпоративного управління ORCA та операційних стандартів.

Ця роль в першу чергу зосереджена на морському ринку Філіппін, але може бути поширена на інші регіони за потреби.

Підпорядковується:
Керівнику відділу

Заступнику

Оператору екіпажу / Молодшому консультанту

Ця посада охоплює широкий спектр обов'язків, які можуть змінюватися залежно від операційних потреб. Від успішного кандидата очікується ініціативність, адаптивність та постійне прагнення до покращення процесів та результатів у своїй щоденній роботі.

Вимоги
Компетентність:

Висока організованість, орієнтованість на результат та уважність до деталей;

Сильні навички управління базами даних та адміністрування;

Здатність ефективно працювати під тиском та у стислі терміни, зберігаючи точність;

Чіткі та ефективні комунікативні навички з проактивним підходом до вирішення проблем;

Володіти англійською мовою та мати сильні навички написання звітів.

Досвід:
Це можливість початкового рівня, що підходить для нещодавніх випускників або кандидатів з до 2 років відповідного досвіду, що забезпечує міцну основу для професійного зростання.

Кваліфікація:
Диплом про повну загальну середню освіту (або еквівалент) або відповідний досвід роботи;

Володіння Microsoft Office та системами, пов'язаними з базами даних.

1650-2150 €/міс. брутто

MEMELIO MIESTAS, Naujoji Uosto g. 3, Klaipėda, Klaipėdos m. sav. Розрахуйте час у дорозі до роботи