Молодший менеджер з обслуговування клієнтів (Китай)

Ми маємо багаторічний досвід у сфері логістики. Ми представляємо західну якість доставки нашим клієнтам завдяки команді міжнародних та досвідчених спеціалістів. Досвід, надійність, експертиза, інновації, визнання та довіра – ці основні цінності розвиваються у всіх наших процесах. В організації ми вважаємо, що люди – наша найбільша сила. Тут ми плекаємо дружню корпоративну культуру, засновану на відкритості, залученості та довірі. Якщо наші цінності відповідають вашим, ми запрошуємо вас приєднатися до команди Everwest.

Наразі ми шукаємо талановитого: Молодшого менеджера з обслуговування клієнтів (Китай)

Ми вважаємо, що ви будете:

• Підтримувати ділові відносини з існуючими клієнтами компанії та забезпечувати безперебійне обслуговування;
• Співпрацювати з колегами для вирішення проблем та забезпечення своєчасної доставки;
• Забезпечувати своєчасне та ефективне управління претензіями та демереджем;
• Адмініструвати міжнародні транспортні документи;
• Аналізувати ключові показники ефективності клієнтів та визначати можливості для покращення.

Що ми шукаємо:

• Не менше одного року досвіду роботи в сфері обслуговування клієнтів;
• Вільне володіння англійською мовою. Російська мова є перевагою;
• Сильні навички ведення переговорів;
• Швидка орієнтація та навички планування та управління часом;
• Увага до деталей, старанність, відповідальність;
• Вільні комунікативні навички, здатність ефективно працювати в команді;
• Здатність успішно керувати великим обсягом інформації одночасно.

Ми пропонуємо:

Щомісячна зарплата коливається від 1580 євро до 1980 євро брутто + бонуси (конкретна запропонована зарплата залежатиме від досвіду кандидата, продемонстрованих компетенцій та відповідності вимогам посади). Крім того, кожен співробітник компанії Everwest отримує пакет додаткових переваг, які включають:

• Можливості зростання: професійна та підтримуюча команда, програми розвитку лідерства. Можливість вдосконалення, беручи участь як у внутрішньому, так і в зовнішньому навчанні;
• Сучасний офіс: Сучасний та ергономічно обладнаний офіс із зонами відпочинку, відкритими терасами та тренажерним залом. Ресторан, у якому діють ексклюзивні ціни для співробітників;
• Відзнання та нагороди: вихідний у місяці дня народження, а також подарунки під час свят або на річницю роботи в компанії. Різноманітні заходи компанії, обрання найкращих співробітників компанії, а також клуби однодумців, що діють за ініціативою співробітників.

1580-1980 €/міс. брутто