МЕНЕДЖЕР ЦЕНТРУ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ
3300-4000 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „MAKVEŽA“
Ми пропонуємо Вам:
- Відповідальна та цікава робота в одній з найбільших роздрібних мереж Литви;
- Особистісний та професійний ріст і можливості кар'єрного зростання;
- Медичне страхування;
- Програма знижок для співробітників під час покупок у магазинах MOKI-VEŽI, додаткові знижки та пропозиції партнерів;
- Веселі корпоративні заходи, літні канікули, тімбілдинг.
Ви будете відповідати за:
- Безперебійне консультування клієнтів телефоном та електронною поштою, вирішення складних ситуацій;
- Аналіз, удосконалення та підвищення ефективності процесів обслуговування клієнтів;
- Створення та впровадження відділу та системи обслуговування клієнтів;
- Моніторинг, аналіз показників якості обслуговування та надання пропозицій щодо їх покращення;
- Забезпечення ефективної та професійної комунікації з клієнтами та командою;
- Застосування новітніх технологічних рішень та інструментів для досягнення більш ефективних результатів роботи;
- Управління процесами гарантійного обслуговування;
- Створення та впровадження ініціатив щодо покращення клієнтського досвіду.
Ми сподіваємося, що ви:
- Ви маєте вищу освіту;
- Ви маєте щонайменше 3 роки досвіду роботи в обслуговуванні клієнтів;
- Ви знайомі з процесами гарантійного обслуговування;
- Ви здатні швидко опановувати та ефективно використовувати різні комп'ютерні програми, сучасні технологічні рішення та інноваційні робочі інструменти;
- Ви здатні керувати складними та нестандартними ситуаціями;
- Ви вільно володієте литовською та англійською мовами та маєте сильні навички письмового та усного спілкування.
Якщо ви зацікавлені у можливості співпраці, запрошуємо вас стати частиною нашої команди #NamųMeistruBūtiLengva!!
_________________________________
Надсилаючи своє резюме, ви погоджуєтеся з тим, що UAB «Makveža» оброблятиме ваші персональні дані з метою можливого працевлаштування в компанії. Ви маєте право будь-коли відкликати свою згоду, обробляти, змінювати та вимагати видалення ваших раніше наданих даних.
Конфіденційність гарантується.
Ми зв'яжемося лише з відібраними кандидатами.
Більше інформації: mokivezi.lt/privatumo-politika
Компанія пропонує
Транспорт
Безкоштовне паркуванняЗарплата
3300-4000
€/міс.
брутто
Премії виплачуються до зарплати за результати праці.
Премії виплачуються до зарплати за результати праці.
Місце роботи
UAB „MAKVEŽA“
UAB MAKVEŽA є однією з найбільших і швидко розвиваються мереж будівельних, оздоблювальних, опалювальних, садових та садових товарів, що об'єднує 24 магазини Moki-Veži по всій Литві з понад 700 співробітниками.
Робоче середовище Moki-Veži цінує: повагу, лідерство, вдосконалення, професіоналізм, командну роботу, довголіття, ефективність та якість роботи.
Компанія розширюється і запрошує вас приєднатися до команди Moki-Veži!
Переглянути всі оголошення цієї компанії (35)
Робоче середовище Moki-Veži цінує: повагу, лідерство, вдосконалення, професіоналізм, командну роботу, довголіття, ефективність та якість роботи.
Компанія розширюється і запрошує вас приєднатися до команди Moki-Veži!
інформація про UAB „MAKVEŽA“
2101 €
Середня зарплата брутто
693
Кількість співробітників
>100 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
1463 €
25% економії
1463-1717 €
25% економії
1717-2137 €
25% економіїбільше ніж
2137 €