Спеціаліст з обслуговування клієнтів та управління якістю
Від 1400 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Balt Furn“
Природа роботи
Спілкується з клієнтами щодо скарг на якість та технології, відповідає на претензії, спілкується з виробництвом, реєструє претензії, виконує планове виконання замовлень.
Виконує вимірювання скарг на якість, заповнює РЕЄСТРАЦІЮ ПРЕТЕНЗІЙ у Power BI.
Виконує оновлення стандартів якості, підсумовує та зберігає їх відповідно до СУЯ.
Виконує щоквартальні звіти про вимірювання якості через Power BI, готує звіти.
Виписує та надсилає документи на продаж, документи на списання коштів та подається первинні бухгалтерські документи до бухгалтерії.
Подає щомісячні звіти про якість роботи директору.
Виконує вимірювання скарг на якість, заповнює РЕЄСТРАЦІЮ ПРЕТЕНЗІЙ у Power BI.
Виконує оновлення стандартів якості, підсумовує та зберігає їх відповідно до СУЯ.
Виконує щоквартальні звіти про вимірювання якості через Power BI, готує звіти.
Виписує та надсилає документи на продаж, документи на списання коштів та подається первинні бухгалтерські документи до бухгалтерії.
Подає щомісячні звіти про якість роботи директору.
Вимоги до співробітників
Вища технологічна освіта. Або досвід роботи в обслуговуванні клієнтів.
Досвід роботи в технологіях виробництва меблів, знання систем управління якістю є перевагою.
Характеристики: Здатність до систематичного вирішення проблем, перетворення їх на позитивний досвід для клієнтів. Систематична робота, відповідальність, старанність, технологічність.
Відмінна командна робота - позитивна енергія, продуктивність, вирішення проблем.
Пристрасть до вирішення проблем.
Сильний підхід до обслуговування клієнтів.
Досвід роботи в технологіях виробництва меблів, знання систем управління якістю є перевагою.
Характеристики: Здатність до систематичного вирішення проблем, перетворення їх на позитивний досвід для клієнтів. Систематична робота, відповідальність, старанність, технологічність.
Відмінна командна робота - позитивна енергія, продуктивність, вирішення проблем.
Пристрасть до вирішення проблем.
Сильний підхід до обслуговування клієнтів.
Компанія пропонує
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Можливість віддаленої роботиТранспорт
Компенсація за транспорт до/з роботи Безкоштовне паркування Автомобіль компанії для особистого користуванняінше
Телефон для особистого користування Комп'ютер для особистого користування Знижки на продукти/послуги компанії Часте навчанняЗарплата
Від 1400
€/міс.
нетто
Надбавка до зарплати залежить від показника 15-30%; 13 варіантів оплати праці на рік.
Надбавка до зарплати залежить від показника 15-30%; 13 варіантів оплати праці на рік.
UAB „Balt Furn“
Компанія «Baltic Furniture» спеціалізується на виробництві меблів з масиву дерева вже понад п'ятнадцять років. За ці роки компанія виросла в сильну та кваліфіковану компанію, здатну пропонувати високоякісні та різноманітно оформлені меблі, які експортуються до країн ЄС.
інформація про UAB „Balt Furn“
3137 €
Середня зарплата брутто
(45% didesnis už LT vidurkį)
19
Кількість співробітників
5-10 mln. €
Дохід 2024 р.