Консультант по роботі з клієнтами
1480 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- „Grafton Lithuania“, UAB
Ця позиція ідеально підходить для вас, якщо:
- Ви маєте досвід роботи в обслуговуванні клієнтів (перевага, якщо ви працювали з клієнтами телефоном або електронною поштою);
- Ви відмінно володієте литовською мовою (письмово та усно);
- Ви здатні ефективно працювати в невизначених ситуаціях;
- Ви здатні вирішувати проблеми, маєте відмінні навички слухання, комунікації та міжособистісного спілкування;
- Ви маєте добрі навички роботи з комп'ютером (знання MS Office 365 буде перевагою);
- Ви готові працювати за змінним графіком - будні 8:00–17:00 або 10:00–19:00, 11:00–20:00, субота 8:00–17:00, неділя 8:00–15:00;
Перевага, але не обов'язкова:
- Знання англійської мови, що використовується для внутрішнього спілкування команди (не для спілкування з клієнтами);
- Досвід роботи в цифрових фінансових послугах або кредитуванні.
Що ви будете робити на посаді:
- Ви почнете з вступного навчання, щоб швидко розпочати роботу;
- Ви надаватимете професійне обслуговування клієнтів (телефоном та електронною поштою), дотримуючись вимог політики конфіденційності та кредитування;
- Ви перевірятимете особи клієнтів, оновлюватимете їхні дані в системах, записуватимете контакти та оперативно вирішуватимете запити;
- Ви виявлятимете та керуватимете потенційними випадками шахрайства, а також чітко презентуватимете продукти.
Що ми пропонуємо:
- Можливість отримати цінний досвід роботи з клієнтами у фінансовому секторі;
- На додаток до зарплати (~300–400 євро брутто на місяць, залежно від досягнутих результатів);
- Медичне страхування;
- Навчальний кошик для професійного розвитку та внутрішнього навчання;
- Гібридна модель роботи;
- Безкоштовний обід по вівторках та перекуси в офісі;
- Таксі додому під час вечірніх змін, у темний сезон;
- Корпоративні заходи, поїздки та команда підтримки.
Ви погоджуєтеся з тим, що Grafton Lithuania, UAB оброблятиме ваші персональні дані з метою можливого працевлаштування в компанії або надання послуг клієнтам Grafton Lithuania. Ви маєте право будь-коли відкликати свою згоду, обробляти, змінювати та вимагати видалення ваших раніше наданих даних (більше: lt.grafton.com/en/privacy-policy-lt).
Компанія пропонує
Баланс між трудовою діяльністю та особистим життям
Можливість віддаленої роботиЗдоров'я
Медичне страхуванняОфіс
Безкоштовні закускиТранспорт
Безкоштовне паркуванняЗарплата
1480
€/міс.
брутто
Надбавки до зарплати (~300–400 євро брутто на місяць, залежно від досягнутих результатів)
Надбавки до зарплати (~300–400 євро брутто на місяць, залежно від досягнутих результатів)
Місце роботи
„Grafton Lithuania“, UAB
Наш клієнт, «IPF digital», надає споживчі фінансові послуги та наразі розширює свою внутрішню команду з обслуговування клієнтів у Вільнюсі. Як консультант з обслуговування клієнтів, ви будете основною контактною особою для клієнтів у Литві – відповідатимете на їхні запитання телефоном та електронною поштою, а також розглядатимете заявки на кредити.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (26)