Klientų aptarnavimo projektų koordinatorius
1450-1650 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Klaipėda
- NorelMedia, MB
Darbo pobūdis
Ieškome projektų koordinatoriaus (-ės), kuris ne tik administruotų projektų veiklą, bet ir aktyviai dalyvautų klientų aptarnavime, kad galėtų tapti stipriausiu komandos lyderiu. Ši pozicija prasideda nuo klientų aptarnavimo, siekiant perprasti visus procesus, o vėliau pereinama prie koordinavimo, komandos priežiūros ir bendravimo su užsakovais.
Ko tikimės iš Tavęs?
✔️ Esi komunikabilus ir atsakingas, gebi aiškiai pateikti informaciją;
✔️ Moki dirbti komandoje, gali padėti kitiems ir nesi pasyvus stebėtojas;
✔️ Gerai valdai stresines situacijas ir sugebi operatyviai rasti sprendimus;
✔️ Puikūs lietuvių kalbos įgūdžiai raštu ir žodžiu, geras kompiuterinis raštingumas;
✔️ Nebijai naujos informacijos ir gebi greitai ją įsisavinti.
Ko tikimės iš Tavęs?
✔️ Esi komunikabilus ir atsakingas, gebi aiškiai pateikti informaciją;
✔️ Moki dirbti komandoje, gali padėti kitiems ir nesi pasyvus stebėtojas;
✔️ Gerai valdai stresines situacijas ir sugebi operatyviai rasti sprendimus;
✔️ Puikūs lietuvių kalbos įgūdžiai raštu ir žodžiu, geras kompiuterinis raštingumas;
✔️ Nebijai naujos informacijos ir gebi greitai ją įsisavinti.
Reikalavimai darbuotojui
Pagrindinės atsakomybės:
🔹 Klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu, siekiant perprasti darbo specifiką ir tapti komandos lyderiu;
🔹 Komandos stebėjimas ir tobulėjimo skatinimas – analizuoti konsultantų darbo rezultatus, vertinti jų veiklą, teikti grįžtamąjį ryšį bei padėti tobulėti, siekiant aukščiausios klientų aptarnavimo kokybės;
🔹 Konsultantų palaikymas ir darbo kokybės užtikrinimas, atsakant į klausimus, padedant išspręsti sudėtingesnes situacijas;
🔹 Projektų koordinavimas – užtikrinti, kad visi procesai vyktų sklandžiai, analizuoti darbo rezultatus ir ieškoti efektyvesnių sprendimų;
🔹 Bendravimas su užsakovais, informacijos teikimas apie projektų eigą, problemų sprendimas ir rezultatų pristatymas;
🔹 Mokymų ir naujos informacijos perdavimas konsultantams, užtikrinant, kad visi dirbtų pagal naujausias gaires;
🔹 Grįžtamojo ryšio teikimas vadovams, informuojant apie projekto eigą, komandos rezultatus bei galimus patobulinimus.
🔹 Klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu, siekiant perprasti darbo specifiką ir tapti komandos lyderiu;
🔹 Komandos stebėjimas ir tobulėjimo skatinimas – analizuoti konsultantų darbo rezultatus, vertinti jų veiklą, teikti grįžtamąjį ryšį bei padėti tobulėti, siekiant aukščiausios klientų aptarnavimo kokybės;
🔹 Konsultantų palaikymas ir darbo kokybės užtikrinimas, atsakant į klausimus, padedant išspręsti sudėtingesnes situacijas;
🔹 Projektų koordinavimas – užtikrinti, kad visi procesai vyktų sklandžiai, analizuoti darbo rezultatus ir ieškoti efektyvesnių sprendimų;
🔹 Bendravimas su užsakovais, informacijos teikimas apie projektų eigą, problemų sprendimas ir rezultatų pristatymas;
🔹 Mokymų ir naujos informacijos perdavimas konsultantams, užtikrinant, kad visi dirbtų pagal naujausias gaires;
🔹 Grįžtamojo ryšio teikimas vadovams, informuojant apie projekto eigą, komandos rezultatus bei galimus patobulinimus.
Įmonė siūlo
Ką mes siūlome?
🔹 Apmokymus ir palaikymą – padėsime įsilieti į komandą ir perprasti visas darbo subtilybes;
🔹 Karjeros augimo galimybę – pradėsi nuo klientų aptarnavimo, tačiau tavo tikslas bus tapti stipriu projektų koordinatoriumi;
🔹 Draugišką kolektyvą ir tvarkingą darbo aplinką;
🔹 Priedus už darbo rezultatus ir papildomas atsakomybes – kuo geriau koordinuosi projektus, tuo daugiau galėsi uždirbti;
🔹 Galimybę prisidėti prie įmonės augimo, teikti idėjas ir turėti realią įtaką procesų tobulinimui.
📍 Darbo vieta: Klaipėda, biure.
🕗 Darbo grafikas: I–V, 8:00–17:00, pilnas etatas.
Galima dirbti pagal darbo sutartį arba individualią veiklą.
Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumas garantuojamas.
🔹 Apmokymus ir palaikymą – padėsime įsilieti į komandą ir perprasti visas darbo subtilybes;
🔹 Karjeros augimo galimybę – pradėsi nuo klientų aptarnavimo, tačiau tavo tikslas bus tapti stipriu projektų koordinatoriumi;
🔹 Draugišką kolektyvą ir tvarkingą darbo aplinką;
🔹 Priedus už darbo rezultatus ir papildomas atsakomybes – kuo geriau koordinuosi projektus, tuo daugiau galėsi uždirbti;
🔹 Galimybę prisidėti prie įmonės augimo, teikti idėjas ir turėti realią įtaką procesų tobulinimui.
📍 Darbo vieta: Klaipėda, biure.
🕗 Darbo grafikas: I–V, 8:00–17:00, pilnas etatas.
Galima dirbti pagal darbo sutartį arba individualią veiklą.
Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumas garantuojamas.
Atlyginimas
1450-1650
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
NorelMedia, MB
MB Norelmedia - dinamiška įmonė, kuri sėkmingai veikia tiek vietinėje, tiek tarptautinėje rinkoje. Mes teikiame klientų aptarnavimo, B2B pardavimų ir telemarketingo paslaugas.
informacija apie NorelMedia, MB
1137 €
Vid. atlyginimas bruto
14
Darbuotojų skaičius
200-300 tūkst. €
Pajamos 2025 m.