Координатор проекту обслуговування клієнтів
1450-1650 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Клайпеда
- NorelMedia, MB
Природа роботи
Шукаємо координатора проекту, який би не лише адміністрував проектну діяльність, але й активно брав участь у роботі з клієнтами, щоб стати найсильнішим лідером команди. Ця посада починається з обслуговування клієнтів, щоб зрозуміти всі процеси, а потім переходить до координації, нагляду за командою та спілкування з клієнтами.
Чого ми очікуємо від вас?
✔️ Ви комунікабельні та відповідальні, вмієте зрозуміло подати інформацію;
✔️ Ви вмієте працювати в команді, можете допомогти іншим і не є пасивним спостерігачем;
✔️ Ви добре керуєте стресовими ситуаціями та вмієте швидко знаходити рішення;
✔️ Чудове письмове та усне знання литовської мови, хороша комп’ютерна грамотність;
✔️ Ви не боїтеся нової інформації та швидко її засвоюєте.
Чого ми очікуємо від вас?
✔️ Ви комунікабельні та відповідальні, вмієте зрозуміло подати інформацію;
✔️ Ви вмієте працювати в команді, можете допомогти іншим і не є пасивним спостерігачем;
✔️ Ви добре керуєте стресовими ситуаціями та вмієте швидко знаходити рішення;
✔️ Чудове письмове та усне знання литовської мови, хороша комп’ютерна грамотність;
✔️ Ви не боїтеся нової інформації та швидко її засвоюєте.
Вимоги до співробітників
Основні обов'язки:
🔹 Обслуговування клієнтів по телефону та електронною поштою. електронною поштою, щоб зрозуміти специфіку роботи та стати лідером команди;
🔹 Моніторинг і стимулювання розвитку команди – аналізуйте результати роботи консультантів, оцінюйте їх результативність, надавайте зворотний зв’язок і допомагайте їм вдосконалюватися, досягаючи найвищої якості обслуговування клієнтів;
🔹 Підтримка консультантів та забезпечення якості роботи, відповіді на запитання, допомога у вирішенні більш складних ситуацій;
🔹 Координація проекту - забезпечення безперебійного проходження всіх процесів, аналіз результатів роботи та пошук більш ефективних рішень;
🔹 Спілкування з клієнтами, надання інформації про хід проекту, вирішення проблем та презентація результатів;
🔹 Проведення навчання та надання нової інформації консультантам, гарантуючи, що всі працюють відповідно до останніх інструкцій;
🔹 Надання зворотного зв’язку менеджерам, інформування їх про хід проекту, результати команди та можливі покращення.
🔹 Обслуговування клієнтів по телефону та електронною поштою. електронною поштою, щоб зрозуміти специфіку роботи та стати лідером команди;
🔹 Моніторинг і стимулювання розвитку команди – аналізуйте результати роботи консультантів, оцінюйте їх результативність, надавайте зворотний зв’язок і допомагайте їм вдосконалюватися, досягаючи найвищої якості обслуговування клієнтів;
🔹 Підтримка консультантів та забезпечення якості роботи, відповіді на запитання, допомога у вирішенні більш складних ситуацій;
🔹 Координація проекту - забезпечення безперебійного проходження всіх процесів, аналіз результатів роботи та пошук більш ефективних рішень;
🔹 Спілкування з клієнтами, надання інформації про хід проекту, вирішення проблем та презентація результатів;
🔹 Проведення навчання та надання нової інформації консультантам, гарантуючи, що всі працюють відповідно до останніх інструкцій;
🔹 Надання зворотного зв’язку менеджерам, інформування їх про хід проекту, результати команди та можливі покращення.
Компанія пропонує
Що ми пропонуємо?
🔹 Навчання та підтримка – ми допоможемо вам інтегруватися в команду та зрозуміти всі тонкощі роботи;
🔹 Можливості кар'єрного зростання – ви почнете з обслуговування клієнтів, але вашою метою буде стати сильним координатором проектів;
🔹 Дружній колектив та охайне робоче середовище;
🔹 Бонуси за результати роботи та додаткові обов'язки – чим краще ви координуєте проекти, тим більше зможете заробляти;
🔹 Можливість зробити свій внесок у зростання компанії, пропонувати ідеї та мати реальний вплив на покращення процесів.
📍 Місце роботи: Клайпеда, офіс.
🕗 Графік роботи: I–V, 8:00–17:00, повний робочий день.
Можлива робота за трудовим договором або індивідуальна діяльність.
Ми повідомимо лише відібраних кандидатів. Конфіденційність гарантується.
🔹 Навчання та підтримка – ми допоможемо вам інтегруватися в команду та зрозуміти всі тонкощі роботи;
🔹 Можливості кар'єрного зростання – ви почнете з обслуговування клієнтів, але вашою метою буде стати сильним координатором проектів;
🔹 Дружній колектив та охайне робоче середовище;
🔹 Бонуси за результати роботи та додаткові обов'язки – чим краще ви координуєте проекти, тим більше зможете заробляти;
🔹 Можливість зробити свій внесок у зростання компанії, пропонувати ідеї та мати реальний вплив на покращення процесів.
📍 Місце роботи: Клайпеда, офіс.
🕗 Графік роботи: I–V, 8:00–17:00, повний робочий день.
Можлива робота за трудовим договором або індивідуальна діяльність.
Ми повідомимо лише відібраних кандидатів. Конфіденційність гарантується.
Зарплата
1450-1650
€/міс.
брутто
Місце роботи
NorelMedia, MB
MB Norelmedia — це динамічна компанія, яка успішно працює як на місцевому, так і на міжнародному ринках. Ми надаємо послуги з обслуговування клієнтів, продажів B2B та телемаркетингу.
інформація про NorelMedia, MB
1137 €
Середня зарплата брутто
14
Кількість співробітників
200-300 tūkst. €
Дохід 2025 р.