Klientų aptarnavimo (rezervacijų) specialistas (-ė) (0,75-1 etatas)
1050-1500 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Ne visa darbo diena
Kaunas
- Mokslo ir inovacijų sklaidos centras
Mokslo sala – vieta, kur mokslas, inovacijos ir smalsumas susitinka su įvairaus amžiaus lankytojais. Kasdien siekiame užtikrinti sklandžią lankytojų patirtį – nuo pirmojo kontakto ir rezervacijos iki apsilankymo bei edukacinių veiklų įgyvendinimo.
Šiuo metu ieškome komandos pastiprinimo – kviečiame prisijungti Klientų aptarnavimo (rezervacijų) specialistą (-ę), kuris (-i) prisidėtų prie sklandaus klientų aptarnavimo, rezervacijų administravimo ir STEAM edukacinių veiklų organizavimo.
Šiuo metu ieškome komandos pastiprinimo – kviečiame prisijungti Klientų aptarnavimo (rezervacijų) specialistą (-ę), kuris (-i) prisidėtų prie sklandaus klientų aptarnavimo, rezervacijų administravimo ir STEAM edukacinių veiklų organizavimo.
Ką veiksite MOKSLO SALOJE?
- Profesionalus klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu, efektyvus informacijos valdymas bei komunikacijos koordinavimas tarp skirtingų skyrių.
- Tiesioginė komunikacija su mokyklų grupėmis, informacijos apie lankymo galimybes, rezervacijas ir STEAM veiklas teikimas.
- STEAM laboratorinių veiklų administravimas, koordinavimas ir duomenų valdymas.
- STEAM laboratorinių veiklų planų grupėms rengimas ir organizavimas.
- Konfliktinių situacijų sprendimas ir operatyvus reagavimas į klientų užklausas.
- Pagalba kasų darbuotojams sprendžiant su rezervacijomis susijusius klausimus.
- Darbas su rezervacijų valdymo sistemomis: „NPoint“, rezervacijų moduliu ir Kultūrinės edukacijos sistema.
- Mokėjimų, sąskaitų faktūrų ir sutarčių rengimas bei administravimas naudojantis „NPoint“, „Kontora“ ir SABIS sistemomis.
- Komercinių pasiūlymų rengimas ir pateikimas klientams.
- Kiti su klientų aptarnavimu, rezervacijų administravimu ir sklandžiu lankytojų aptarnavimo procesu susiję darbai.
Tikimės, kad Jūs:
- Turite aukštąjį arba aukštesnįjį išsilavinimą (arba jo siekiate)
- Turite puikius bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžius.
- Gebate profesionaliai ir aiškiai bendrauti telefonu bei el. paštu.
- Esate atsakingas (-a), kruopštus (-i), organizuotas (-a) ir dėmesingas (-a) detalėms.
- Gebate savarankiškai planuoti darbus, valdyti informaciją ir vienu metu atlikti kelias užduotis.
- Gebate ramiai ir konstruktyviai spręsti konfliktines situacijas.
- Greitai orientuojatės dinamiškoje aplinkoje ir gebate operatyviai reaguoti į klientų poreikius.
- Turite gerus darbo kompiuteriu įgūdžius, ypač dirbant su „Microsoft Office“ programomis („Word“, „Excel“, „Outlook“, „PowerPoint“).
- Privalumas – patirtis dirbant su rezervacijų, klientų aptarnavimo, apskaitos ar dokumentų valdymo sistemomis.
- Privalumas – patirtis klientų aptarnavimo, administravimo ar edukacinių veiklų koordinavimo srityje.
Ką mes siūlome?
- Galimybę dirbti prasmingoje ir dinamiškoje aplinkoje, kurioje mokslas ir inovacijos tampa prieinami visuomenei.
- Įdomų ir įvairiapusį darbą, apimantį klientų aptarnavimą, rezervacijų administravimą ir STEAM veiklų koordinavimą.
- Galimybę prisidėti prie sklandžios lankytojų patirties ir edukacinių veiklų organizavimo.
- Profesionalaus tobulėjimo galimybes.
- Draugišką ir palaikančią komandą.
Atlyginimas
1050-1500
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
Mokslo ir inovacijų sklaidos centras
Mokslo sala – tai pirmas mokslo ir inovacijų populiarinimo centras Lietuvoje. Čia lankytojų laukia net 140 objektų talpinanti ilgalaikė ekspozicija, modernus planetariumas, STEAM laboratorijos, įvairios kultūrinės ir edukacinės veiklos. „Mokslo sala“ buria ambicingą specialistų komandą, kuri prisidės prie šio centro veiklos organizavimo.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (2)
informacija apie Mokslo ir inovacijų sklaidos centras
2158 €
Vid. atlyginimas bruto
48
Darbuotojų skaičius
500 tūkst.-1 mln. €
Pajamos 2024 m.
Darbuotojų pasiskirstymas pagal atlyginimus (neatskaičius mokesčių):
25% uždirba iki
1476 €
25% uždirba
1476-1955 €
25% uždirba
1955-2877 €
25% uždirba nuo
2877 €