Фахівець з обслуговування клієнтів
1700-1900 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- Wandoo Finance SIA
Природа роботи
Ви хочете роботу, де ви не просто відповідаєте на запити, а фактично впливаєте на результат?
Про нас
Wandoo Finance – це швидкозростаюча міжнародна фінтех-компанія зі штаб-квартирою в Латвії, яка має представництва в Польщі, Іспанії, Румунії та Перу.
Наразі ми починаємо роботу в Литві, тому ви не приєднаєтеся до «стабільної структури», а до команди, яка створює, як все працюватиме з нуля.
Що ви будете робити щодня
Це активна робота з клієнтом, рішеннями та результатом.
Що ми шукаємо
Що ми пропонуємо
Про нас
Wandoo Finance – це швидкозростаюча міжнародна фінтех-компанія зі штаб-квартирою в Латвії, яка має представництва в Польщі, Іспанії, Румунії та Перу.
Наразі ми починаємо роботу в Литві, тому ви не приєднаєтеся до «стабільної структури», а до команди, яка створює, як все працюватиме з нуля.
Що ви будете робити щодня
Це активна робота з клієнтом, рішеннями та результатом.
- Ви будете спілкуватися з клієнтами телефоном, електронною поштою та через чат
- Швидко та професійно вирішувати фінансові питання клієнтів
- Оцінювати платоспроможність клієнтів та документи
- Здійснювати додаткові продажі вже зацікавленим клієнтам
- Консультувати клієнтів, які стикаються з труднощами з оплатою, та спілкуватися з клієнтами з питань заборгованості
Що ми шукаємо
- 1+ рік досвіду роботи в телепродажах, стягненні боргів або обслуговуванні клієнтів по телефону
- Хороші навички роботи з комп'ютером та вміння працювати з різними системами (CRM, MS Office, внутрішні платформи)
- Володіння мовами: литовська – рідна; Англійська – обов'язково; російська – перевага
- Здатність чітко спілкуватися та встановлювати контакт з клієнтом
- Здатність працювати в динамічному середовищі
- Старанність та відповідальність
Що ми пропонуємо
- Конкурентна заробітна плата 1700–1900 євро брутто, залежно від досвіду
- Система бонусів за результатами
- Можливість бути на передовій нових запусків на ринку
- Ви працюватимете в міжнародному фінтех-середовищі
- У вас будуть чіткі бонуси та прозора система оцінювання
- Бюджет на навчання та постійне вдосконалення
- Сучасна культура праці та інструменти
Вимоги до співробітників
Шукаєте роботу, де ви не просто відповідаєте на запити клієнтів, а фактично досягаєте результатів?
Про нас
Wandoo Finance – це швидкозростаюча міжнародна фінтех-компанія зі штаб-квартирою в Латвії та представництвами в Польщі, Іспанії, Румунії та Перу. Зараз ми запускаємо діяльність у Литві, а це означає, що ви приєднаєтеся до команди, яка будує все з нуля.
Що ви робитимете
Це активна, орієнтована на результат роль, що передбачає безпосередню роботу з клієнтами.
Що ми шукаємо
Що ми пропонуємо
Про нас
Wandoo Finance – це швидкозростаюча міжнародна фінтех-компанія зі штаб-квартирою в Латвії та представництвами в Польщі, Іспанії, Румунії та Перу. Зараз ми запускаємо діяльність у Литві, а це означає, що ви приєднаєтеся до команди, яка будує все з нуля.
Що ви робитимете
Це активна, орієнтована на результат роль, що передбачає безпосередню роботу з клієнтами.
- Підтримка клієнтів по телефону, електронній пошті та в чаті
- Швидке та професійне вирішення фінансових запитів клієнтів
- Оцінка кредитоспроможності та документації клієнтів
- Здійснення додаткових продажів вже зацікавленим клієнтам
- Підтримка клієнтів, які мають труднощі з оплатою, та професійне спілкування з клієнтами щодо прострочених платежів
Що ми шукаємо
- Більше 1 року досвіду роботи в телепродажах, стягненні боргів, обслуговуванні клієнтів по телефону
- Хороші навички роботи з комп'ютером та вміння працювати з кількома системами (CRM, MS Office, внутрішні інструменти)
- Мови: литовська (рідна); англійська (обов'язково); Російська мова (бажано)
- Сильні комунікативні навички та здатність будувати стосунки з клієнтами
- Здатність працювати в динамічному середовищі
- Увага до деталей та сильне почуття відповідальності
Що ми пропонуємо
- Конкурентна винагорода 1700-1900 євро брутто, залежно від досвіду
- Бонуси за результатами роботи
- Можливість взяти участь у виведенні на ринок
- Робота в міжнародній фінтех-компанії з можливостями професійного зростання
- Чітка структура бонусної системи та визнання результатів роботи
- Бюджет на навчання та постійний розвиток
- Динамічна та сучасна культура та інструменти
Зарплата
1700-1900
€/міс.
брутто
Місце роботи
Wandoo Finance SIA
Заснована у 2016 році, Wandoo Finance – це швидкозростаючий світовий фінтех-гігант. Штаб-квартира компанії знаходиться в Латвії, а команди – в Польщі, Іспанії, Румунії, Перу та Литві. Ми працюємо як одна міжнародна команда, об’єднана технологіями, цікавістю та амбіціями. Ми швидко рухаємося, часто експериментуємо та довіряємо нашим людям втілювати ідеї в життя.
У Wandoo хороші ідеї не застрягають у шарах схвалень – їх перевіряють. У Wandoo люди – понад усе. Ми завжди шукаємо талановитих, мотивованих людей, які прагнуть розвивати свої навички та робити реальний внесок. Наша команда різноманітна, інклюзивна та побудована на взаємній повазі – ми віримо, що найкращі результати досягаються завдяки навчанню один в одного та спільному зростанню.
У Wandoo хороші ідеї не застрягають у шарах схвалень – їх перевіряють. У Wandoo люди – понад усе. Ми завжди шукаємо талановитих, мотивованих людей, які прагнуть розвивати свої навички та робити реальний внесок. Наша команда різноманітна, інклюзивна та побудована на взаємній повазі – ми віримо, що найкращі результати досягаються завдяки навчанню один в одного та спільному зростанню.