№1 Найвідвідуваніший сайт
з працевлаштування у Литві
Роботодавцю »Знайти працівника UA
Закрити
менюМеню
№1 Найпопулярніший портал з працевлаштування

Фахівець з обслуговування клієнтів

1‌3‌0‌0‌-1‌5‌0‌0‌ €/міс. нетто
Повний робочий день
Вільнюс - UAB „Inovatyvių procesų sprendimai“

Характер роботи (основна діяльність)

Дистанційне обслуговування литовських та іноземних клієнтів з офісу:
  • Відповідь на дзвінки клієнтів та відповіді на запитання;
  • Реєстрація запитів клієнтів, отриманих телефоном або електронною поштою, в системі Service Desk;
  • У співпраці зі співробітниками відділу продажів організовувати підключення нових послуг для клієнтів;
  • Вирішувати проблеми клієнтів під час першого дзвінка дистанційно;
  • Якщо проблеми неможливо вирішити дистанційно, організовувати розподіл роботи між відповідальними співробітниками, створювати графіки виконання завдань;
  • Навчати клієнтів користуванню послугою;
  • Консультувати клієнтів;
  • Контролювати роботу послуг для нових підключених клієнтів;
  • Організовувати забір обладнання у клієнта;
  • Контролювати метрологічну перевірку алкотестерів та організовувати їх заміну.
  • Підготовка та подання щотижневих звітів менеджерам щодо проблем клієнтів та їх усунення, а також впровадження нових послуг;
  • Проводити інвентаризацію обладнання;
  • Проводити випробування працездатності пристроїв.

Вимоги до співробітників

  • Вища або вища освіта;
  • Готовність навчатися та вдосконалюватися;
  • Здатність спілкуватися з клієнтами;
  • Старанність, відповідальність та увага до деталей;
  • Наполегливість у досягненні результатів;
  • Здатність працювати в команді;
  • Англійська мова.

Переваги

  • Знання польської мови;
  • Аналогічний досвід роботи (у сфері телекомунікацій, систем безпеки або інших подібних галузях);
  • Водійське посвідчення категорії B.

Компанія пропонує

  • Динамічна робота в одній з інноваційних та зростаючих компаній Литви; • Навчання на робочому місці; • Можливість підвищення кваліфікації, повна підтримка з боку вашого керівника та колег по роботі; • Участь у цікавих проектах зі створення та розвитку послуг; • Можливість самореалізації; • Кар'єрні можливості відповідно до ваших професійних цілей та мотивації; • Молодий, дружній та проактивний колектив; • Фіксована зарплата від 1300 до 1500 євро («готівковий розрахунок») залежно від ваших компетенцій; • Робочі інструменти: телефон, комп'ютер.

Компанія пропонує

Більше інформації про компанію та послуги, що надаються: www.dirbkblaivus.lt.

Зарплата

1300-1500 €/міс. нетто

Місце роботи

Saulėtekio al. 15, Vilnius Розрахуйте час у дорозі до роботи

UAB „Inovatyvių procesų sprendimai“
UAB «Inovatyvių procesų sprendimai» – це компанія, яка пропонує бізнес-організаціям інноваційні рішення для тестування тверезості, від створення розумних пристроїв до хмарної платформи та обслуговування клієнтів. Продукти, які ми розробляємо, призначені для забезпечення безпеки працівників та продуктивності бізнесу компаній, що працюють у будівельній, виробничій, сільськогосподарській, охоронній або транспортній галузях. Ми надаємо послуги клієнтам, обслуговуємо їх або організовуємо сервісне обслуговування.

Worksober.com/dirbkblaivus.lt – розумна біометрична система тестування тверезості – це наша основна послуга, яка використовує комп’ютерний зір для ідентифікації працівників та перевірки їхньої тверезості перед виходом на робоче місце та після нього. Рішення на основі штучного інтелекту допомагають нашим клієнтам не лише забезпечити 100% тверезість працівників на робочому місці, але й підвищити продуктивність бізнесу.

Сьогодні понад 500 компаній у Литві використовують наші системи, і щодня тестується понад 270 000 працівників. За кордоном наша послуга пропонується в таких країнах, як Велика Британія, Польща та інші країни ЄС.
інформація про UAB „Inovatyvių procesų sprendimai“
3928 €
Середня зарплата брутто
(82% didesnis už LT vidurkį)
28
Кількість співробітників
2-3 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо 2510 €
25% економії 2510-3300 €
25% економії 3300-4993 €
25% економіїбільше ніж 4993 €

Вас також може зацікавити: