Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) vokiečių kalba (E-komercija)
1450-2000 €/mėn.
neatskaičius mokesčių
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Visa darbo diena
Vilnius
- MKS Trade, UAB
Pagrindinės atsakomybės
- Klientų konsultavimas: Atsakinėjimas į klientų užklausas telefonu, el. paštu bei gyvo susirašinėjimo (chat) kanalu vokiečių kalba.
- Pagalba pirkimo procese: Informacijos teikimas apie produktus, užsakymų būsenas, pristatymo terminus bei grąžinimo procedūras.
- Problemų sprendimas: Operatyvus iškilusių klausimų valdymas, užtikrinant aukštą klientų pasitenkinimą.
- Duomenų tvarkymas: Informacijos fiksavimas ir atnaujinimas klientų valdymo sistemoje (CRM).
Reikalavimai
- Puikios vokiečių kalbos žinios (raštu ir žodžiu – B2/C1 lygis).
- Geri bendravimo įgūdžiai: Gebėjimas aiškiai, mandagiai ir empatiškai komunikuoti telefonu bei raštu.
- Kompiuterinis raštingumas: Greita orientacija ir gebėjimas sklandžiai dirbti su keliomis sistemomis vienu metu.
- Privalumas: Patirtis klientų aptarnavimo arba e-komercijos srityje (tačiau visko išmokysime!).
- Savybės: Atsakingumas, orientacija į klientą ir gebėjimas išlikti ramiam stresinėse situacijose.
Įmonė siūlo
- Apmokymus: Nuoseklius įvadinius apmokymus ir nuolatinį komandos palaikymą.
- Atlyginimą: Konkurencingą ir laiku mokamą atlyginimą (bei galimus bonusus už gerus rezultatus).
- Komandą: Draugišką, padedančią ir profesionalią aplinką.
Atlyginimas
1450-2000
€/mėn.
neatskaičius mokesčių
Darbo vieta
MKS Trade, UAB
MKS Trade - tai inovatyvi kompanija, kuri kelia aukštus standartus miego produktų pramonėje. Mes ne tik kuriame, bet ir siūlome platų asortimentą, pradedant pagalvėmis ir baigiant antklodėmis ir antčiužiniais. Mūsų tikslas - ne tik pardavinėti produktus, bet ir užtikrinti, kad kiekvienas mūsų klientas būtų patenkintas ir turėtų puikų miego patirtį.
Jei norite būti dalimi energingos, nuolat besivystančios komandos, kuri siekia ne tik prekybos tikslų, bet ir kokybės standartų aukštumo, MKS Trade yra puikus pasirinkimas. Įmonės kultūra remiasi bendradarbiavimu, naujovėmis ir nuolatiniu tobulėjimu. Jei esate pasirengęs(-usi) prisidėti prie mūsų sėkmės ir kartu kurti geresnę miego patirtį mūsų klientams, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos!
Jei norite būti dalimi energingos, nuolat besivystančios komandos, kuri siekia ne tik prekybos tikslų, bet ir kokybės standartų aukštumo, MKS Trade yra puikus pasirinkimas. Įmonės kultūra remiasi bendradarbiavimu, naujovėmis ir nuolatiniu tobulėjimu. Jei esate pasirengęs(-usi) prisidėti prie mūsų sėkmės ir kartu kurti geresnę miego patirtį mūsų klientams, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos!
informacija apie MKS Trade, UAB
2284 €
Vid. atlyginimas bruto
(6% didesnis už LT vidurkį)
25
Darbuotojų skaičius
10-20 mln. €
Pajamos 2025 m.