Менеджер з обслуговування клієнтів | Каунас
1100-1200 €/міс.
нетто
Повний робочий день
Каунас
- AB „Kauno grūdai“
Зростайте зі швидкістю світу. Робіть внесок у процеси обслуговування клієнтів та забезпечуйте безперебійне втілення замовлень і рішень клієнтів у реальні результати.
У команді обслуговування клієнтів ви працюватимете із замовленнями клієнтів, контрактами, ціноутворенням та пов'язаними процесами. Ви будете важливою сполучною ланкою між клієнтами та внутрішніми відділами, допомагаючи забезпечувати точність та своєчасність інформації, документів та виконання замовлень.
На цій посаді результат вашої роботи буде видно щодня: від точно виконаного замовлення до безперебійно обслуговуваного клієнта. Це можливість для того, хто зацікавлений не лише в адмініструванні процесів, а й в їх удосконаленні, пропонуванні рішень та участі у впровадженні нових проектів.
Що ми вам довіримо
На цій посаді результат вашої роботи буде видно щодня: від точно виконаного замовлення до безперебійно обслуговуваного клієнта. Це можливість для того, хто зацікавлений не лише в адмініструванні процесів, а й в їх удосконаленні, пропонуванні рішень та участі у впровадженні нових проектів.
Що ми вам довіримо
- Адміністрування замовлень клієнтів, контрактів, ціноутворення та пов'язаних з ними даних в інформаційних системах.
- Забезпечення професійного обслуговування клієнтів, відповіді на запитання клієнтів та координація пошуку рішень разом із внутрішніми відділами.
- Координація процесу виконання замовлень та забезпечення безперебійного управління інформацією та документами.
- Контроль точності даних та внесок у якісний процес обслуговування клієнтів.
- Створення та вдосконалення інструментів обслуговування клієнтів та інформаційних систем відповідно до операційних потреб.
- Участь в ініціативах щодо покращення процесів та впровадженні нових проектів.
Цілком ймовірно, що ми вже в дорозі, якщо
- Ви маєте вищу університетську або неуніверситетську освіту, або ви студент останнього курсу, який може поєднувати навчання та роботу.
- Ви працювали у сфері обслуговування клієнтів, адміністрування замовлень, адміністрування продажів, логістики або комерційного адміністрування.
- Ви добре працюєте з комп'ютерними програмами (Excel, Word, Outlook тощо).
- Ви володієте англійською мовою щонайменше на рівні B2.
- Ви відповідальні, педантичні, здатні планувати роботу та самостійно приймати рішення в межах своєї компетенції.
- Ви маєте хороші комунікативні навички та здатні співпрацювати з різними командами.
Переваги:
- Досвід роботи з системами ORACLE EBS/ERP.
- Знання інших іноземних мов.
Чому ця посада може бути цікавою для вас
Створюйте реальний вплив
Замовлення, контракти та дані, якими ви керуєте, безпосередньо сприятимуть безперебійному обслуговуванню клієнтів та бізнес-результатам. Ви побачите чіткий зв'язок між якістю вашої роботи та кінцевим результатом для клієнта.
Майте свободу дій
Ви зможете пропонувати та впроваджувати покращення процесів і систем обслуговування клієнтів, робити внесок у міждисциплінарні проекти та ініціативи з операційної ефективності.
Розвивайтеся разом з людьми, які вірять у вас
Ви працюватимете в команді, де будете залучені до нових проектів, зможете розширювати свої компетенції в сферах обслуговування клієнтів, управління процесами та інформаційних систем, а також ділитися експертними знаннями з іншими відділами.
Що ще ми пропонуємо
Втілюйте свої амбіції.
Якщо вам подобається знаходити рішення, координувати процеси та створювати безперебійний клієнтський досвід, ми чекаємо на вашу заявку.
Про нас:
Замовлення, контракти та дані, якими ви керуєте, безпосередньо сприятимуть безперебійному обслуговуванню клієнтів та бізнес-результатам. Ви побачите чіткий зв'язок між якістю вашої роботи та кінцевим результатом для клієнта.
Майте свободу дій
Ви зможете пропонувати та впроваджувати покращення процесів і систем обслуговування клієнтів, робити внесок у міждисциплінарні проекти та ініціативи з операційної ефективності.
Розвивайтеся разом з людьми, які вірять у вас
Ви працюватимете в команді, де будете залучені до нових проектів, зможете розширювати свої компетенції в сферах обслуговування клієнтів, управління процесами та інформаційних систем, а також ділитися експертними знаннями з іншими відділами.
Що ще ми пропонуємо
- Додаткове медичне страхування.
- Додаток MELP для благополуччя співробітників з перевагами та пропозиціями для них.
- Регулярні програми розвитку компетенцій.
- Внутрішні кар'єрні можливості.
- Спортивна програма та тренажерний зал в офісі в Каунасі.
- Можливість відвідувати заходи на арені Žalgiris у VIP-ложі на Kauno grūdas.
- Ініціативи та заходи для співробітників та їхніх сімей.
Втілюйте свої амбіції.
Якщо вам подобається знаходити рішення, координувати процеси та створювати безперебійний клієнтський досвід, ми чекаємо на вашу заявку.
Про нас:
Зарплата
1100-1200
€/міс.
нетто
Місце роботи
AB „Kauno grūdai“
Зростайте зі швидкістю світу. Годуйте свої амбіції. Світ змінюється, і разом з ним – очікування людей від їжі. У Kauno grūdai ми розробляємо та виробляємо харчові продукти для людей, корм для домашніх тварин та корми для ферм. Ми торгуємо сировиною та працюємо у сфері ветеринарної фармацевтики. Наша продукція потрапляє до понад 50 країн і щодня стає частиною життя людей і тварин. За цією роботою стоять понад 1300 людей, чиї різні знання та зусилля об'єднуються в спільний результат. Тут ви можете побачити свій внесок, повчитися у своїх колег, запропонувати кращі рішення та взяти на себе відповідальність за їх впровадження. Ми є частиною групи AB Akola – групи, акції якої торгуються на Вільнюській фондовій біржі Nasdaq, а річний дохід якої сягає близько 1,5 мільярда євро. Цей фундамент дозволяє нам працювати у великих масштабах та одночасно інвестувати в продукти, процеси та компетенції людей. Для вас це можливість зростати там, де зустрічаються різні бізнеси, професії та перспективи, а ваша робота стає частиною ширшого результату. Відкрийте для себе, де ваші сильні сторони можуть розкритися в нашій команді.
Переглянути всі оголошення цієї компанії (31)
інформація про AB „Kauno grūdai“
3098 €
Середня зарплата брутто
(43% didesnis už LT vidurkį)
1406
Кількість співробітників
>100 mln. €
Дохід 2025 р.
Розподіл працівників із заробітної плати (до вирахування податків):
25% економіїдо
2059 €
25% економії
2059-2539 €
25% економії
2539-3214 €
25% економіїбільше ніж
3214 €