Менеджер по роботі з клієнтами

Ви не тільки любите спілкуватися з клієнтами, але й будете виявляти проблемні місця, шукати найкращі рішення для клієнтів «тут і зараз». Ви доброзичлива та щира людина. Тоді ми шукаємо вас!

✔ Спілкування з клієнтами з усіх питань по телефону, e-mail листи, що забезпечують позитивний досвід клієнтів у сферах обслуговування клієнтів;
✔ Ви перевірите консолідовані замовлення в системі управління транспортом AndSoft;
✔ Ви перевіряєте, чи збігаються пробіг і попередня ціна замовлення;
✔ Постійно спілкуюся з клієнтами з усіх транспортних питань;
✔ Ви будете регулярно надсилати інформацію про стан евакуатора, очікувану затримку тощо. для клієнтів;
✔ перевіряти виконання договірних зобов’язань;
✔ Ви надасте клієнту інформацію про вільну вантажівку для нового замовлення;
✔ Ви надасте інформацію про здатність вантажівки їздити у вихідні, зміну водія тощо. замовнику;
✔ Повідомлю клієнта про заплановану техніку трактора. перевірки, сервісні роботи тощо;
✔ Запишу інформацію про простої кожної вантажівки з нашої вини;
✔ Адмініструвати звіти та документи.

✔ Зарплата від 1700 євро брутто; ✔ Понад 600 ексклюзивних партнерських (знижкових) пропозицій для співробітників Transmėja; ✔ Кар'єрні можливості; ✔ Свіжі фрукти щодня; ✔ Зона відпочинку в офісі з іграми. ✔ Офіс, де дозволено перебування з домашніми тваринами. ✔ Свята, ініціативи та затишна офісна культура; ✔ Вихідний на день народження.

1700-2200 €/міс. брутто
Крім того, виплачується змінна частина винагороди залежно від результатів роботи. Конкретна заробітна плата пропонується з урахуванням досвіду роботи, компетентності та відповідності іншим вимогам посади.