Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) skambučių centre (darbas nuotoliu)

Jeigu Jus įkvepia bendravimas su žmonėmis, esate motyvuotas mokytis ir siekiate tapti savo srities specialistu – kviečiame prisijungti prie įmonės, kuri daugiau nei 30 metų sėkmingai teikia kontaktų centro paslaugas.
Šioje pozicijoje daugiausia bendrausite telefonu – atsakysite į gaunamus klientų skambučius, teiksite informaciją, spręsite įvairius klausimus ir užtikrinsite profesionalų aptarnavimą. Esant poreikiui, užklausas taip pat registruosite raštu vidinėse sistemose.
Labai vertiname kandidatus, turinčius patirties komunalinių paslaugų srityje arba klientų aptarnavime. Jei gebate aiškiai komunikuoti, ramiai valdyti situacijas bei mėgstate padėti žmonėms – ši pozicija puikiai jums tiks!

Įeinančių skambučių aptarnavimas, klientų konsultavimas ir problemų sprendimas.
Informacijos teikimas pagal pateiktą informaciją.

Taisyklinga lietuvių kalba (raštu ir žodžiu).
Anglų arba rusų kalbų žinios - privalumas.
Geri kompiuterinio raštingumo įgūdžiai (būtina).
Noras daug mokytis ir tobulinti žinias.
Galimybė dirbti slenkančiu darbo grafiku 8-21 val. Darbas gali būti ir savaitgalį (vienas ar keli savaitgaliai per mėnesį).
Darbui iš namų reikalingas geras interneto ryšys.

1186-1386 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Mokama bazinė darbo užmokesčio dalis bei priedai, priklausantys nuo darbo rezultatų.