Менеджер по роботі з клієнтами
Від 2500 €/міс.
брутто
Дані калькулятора CVbankas.lt.
Повний робочий день
Вільнюс
- UAB „Balex Metal“
Природа роботи
Основна мета посади:
Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів, ефективного адміністрування замовлень, безперебійної комунікації з клієнтами та внутрішніми відділами компанії, досягнення високого рівня задоволеності клієнтів та безперебійного процесу продажу.
Основні обов'язки:
Прийняття, адміністрування та координація замовлень клієнтів.
Підготовка та подання комерційних пропозицій клієнтам.
Спілкування з клієнтами телефоном, електронною поштою та іншими каналами.
Контроль термінів виконання замовлень та надання інформації клієнтам.
Співпраця з виробничим, логістичним, збутовим та фінансовим відділами.
Введення та адміністрування даних у систему SAP/ERP.
Адміністрування рахунків-фактур, транспортних документів та інших супровідних документів.
Оперативне вирішення проблем, розбіжностей або скарг клієнтів.
Допомога менеджерам з продажу в адмініструванні проектів клієнтів.
Участь у вдосконаленні процесів та забезпеченні якості обслуговування клієнтів.
Працювання відповідно до внутрішніх правил, процедур та політик компанії.
Забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів, ефективного адміністрування замовлень, безперебійної комунікації з клієнтами та внутрішніми відділами компанії, досягнення високого рівня задоволеності клієнтів та безперебійного процесу продажу.
Основні обов'язки:
Прийняття, адміністрування та координація замовлень клієнтів.
Підготовка та подання комерційних пропозицій клієнтам.
Спілкування з клієнтами телефоном, електронною поштою та іншими каналами.
Контроль термінів виконання замовлень та надання інформації клієнтам.
Співпраця з виробничим, логістичним, збутовим та фінансовим відділами.
Введення та адміністрування даних у систему SAP/ERP.
Адміністрування рахунків-фактур, транспортних документів та інших супровідних документів.
Оперативне вирішення проблем, розбіжностей або скарг клієнтів.
Допомога менеджерам з продажу в адмініструванні проектів клієнтів.
Участь у вдосконаленні процесів та забезпеченні якості обслуговування клієнтів.
Працювання відповідно до внутрішніх правил, процедур та політик компанії.
Вимоги до співробітників
Освіта:
Вища або вище
Досвід роботи:
Принаймні 1-2 роки досвіду роботи в сфері обслуговування клієнтів, адміністрування або продажів.
Вища або вище
Досвід роботи:
Принаймні 1-2 роки досвіду роботи в сфері обслуговування клієнтів, адміністрування або продажів.
Компанія пропонує
Стабільна робота в міжнародній компанії. Можливості професійного зростання. Програма навчання та адаптації. Дружній та професійний колектив. Конкурентна заробітна плата та система мотивації. Додаткові пільги згідно з внутрішньою політикою компанії.
Зарплата
Від 2500
€/міс.
брутто
UAB „Balex Metal“
BALEX METAL є одним з найбільших виробників сталевих будівельних матеріалів, що пропонує комплексні рішення та системи для будівництва житлових, промислових та сільськогосподарських об'єктів.
інформація про UAB „Balex Metal“
5201 €
Середня зарплата брутто
(2 kartus didesnis už LT vidurkį)
20
Кількість співробітників
10-20 mln. €
Дохід 2024 р.